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Ayuda en línea

Disco

Aquí podrá comprobar el estado de todos sus discos. También podrá inspeccionar su información de S.M.A.R.T y realizar pruebas en los discos.

  • Información de S.M.A.R.T: S.M.A.R.T. es el acrónimo de Self-Monitoring Analysis and Report Technology (tecnología de supervisión automática, análisis y generación de informes). Se trata de un tipo de mecanismo de supervisión automática que detecta y genera informes sobre varios indicadores de fiabilidad, con el propósito de anticiparse a fallos.
  • Disk Doctor: aquí podrá buscar sectores defectuosos en sus discos o realizar pruebas de S.M.A.R.T.
  • IronWolf Health Management: La función IronWolf Health Management de Seagate puede proporcionar información de detección más detallada para los discos duros de la serie IronWolf. Antes de la posibilidad de que se produzca un error en el disco duro, se emitirá un mensaje de notificación o advertencia.
  • Si está usando un disco duro de IronWolf o IronWolf Pro de Seagate con una capacidad superior o igual a 4TB, sólo tiene que navegar hasta [Administrador de almacenamiento] [Disco] [Disk Doctor] y la ventana [IronWolf Health Management] aparecerá. Puede utilizar esta función para programar o realizar inmediatamente una exploración.
  • Después de usar IronWolf Health Management para escanear sus discos duros, los resultados se mostrarán como "saludables" o un código numérico de salida. Consulte la tabla siguiente para ver las sugerencias representadas por los códigos.

Códigos de salida de IronWolf Health Management Resultado de la pruba de salud de IronWolf Sugerencia
100 Notificación Se ha detectado una temperatura de funcionamiento anormalmente alta. Asegúrese de que los puertos de ventilación traseros no estén bloqueados y, por favor, intente bajar la temperatura ambiente. Si la temperatura sigue siendo alta, vaya a [Configuración] [Hardware] [Control del ventilador] para ajustar la velocidad del ventilador a una velocidad más alta. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de ASUSTOR.
101 Notificación Se ha detectado un problema de conexión en el ASUSTOR NAS y la interfaz del disco duro. Asegúrese de que la unidad de disco duro esté instalada correctamente en el chasis o en la bandeja de la unidad y de que la bandeja esté instalada correctamente en su ASUSTOR NAS. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de ASUSTOR.
102 Notificación Se ha detectado una descarga física excesiva en el disco duro. Asegúrese de que su disco duro y ASUSTOR NAS estén colocados sobre una superficie estable. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de ASUSTOR.
105 Notificación Se ha detectado una vibración excesiva. Asegúrese de que su ASUSTOR NAS esté colocado sobre una superficie estable. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de ASUSTOR.
106 Notificación Se han detectado reinicios de host excesivos. Asegúrese de que el disco duro esté instalado correctamente en el chasis o la bandeja de la unidad. Le recomendamos que realice un ciclo de encendido. Si el problema persiste, póngase en contacto con el equipo de soporte de ASUSTOR.
>=200 Advertencia IHM ha detectado algunos errores y una exploración SMART completa se ha activado automáticamente para su conveniencia. Si la exploración falla, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Seagate.

  • Tras entrar en modo de hibernación, el indicador LED del disco duro en la parte delantera de la bandeja de discos parpadeará durante 10 segundos para indicar que el disco está en modo de hibernación. Si se detecta un error de acceso en un disco duro, el indicador LED en la parte delantera de la bandeja de discos se iluminará en rojo.