Utilizamos cookies para ayudarnos a mejorar nuestra página web. Lea nuestra Política de cookies .

Estado de soporte de producto

ASUSTOR se compromete a proporcionar la mejor calidad y servicio al cliente cuando adquiera un producto ASUSTOR. Tenga la seguridad de que su próxima compra de ASUSTOR contará con una larga vida útil de soporte a través de la garantía, el software y el soporte técnico durante años después de su compra. Obtenga más información sobre qué dispositivos son soportados consultando la siguiente tabla.

Notas:

  1. Soporte de software:
    • Con soporte: Se proporcionarán actualizaciones de ADM y software de forma continuada.
    • Limitado: Solo se proporcionarán actualizaciones de seguridad.
    • Finalizado: El dispositivo no recibirá actualizaciones.
  2. Soporte técnico:
    • Con soporte: Se proporcionarán servicios de soporte técnico y de reparación o reemplazo de hardware dentro del período de garantía del producto.
    • Limitado: Se proporcionará soporte técnico para las últimas funciones de software y de ADM que pueda instalar el producto. Los servicios de reparación o reemplazo de hardware están sujetos a la disponibilidad de materiales y/o componentes de reemplazo. Haga clic aquí para obtener más detalles sobre la garantía.
  3. Garantía:
    • El plazo de su período de garantía comenzará en la fecha de compra que aparezca en su factura de compra. Haga clic aquí para saber más.

ASUSTOR NAS PIC