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NAS 知识库

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为什么我无法登入手机 apps?

可能为下列原因导致登入失败,请参考各项原因与相对应之排除方法。 1. NAS 未开机、未初始化或是在休眠中。 如果您的 NAS 尚未初始化,可使用计算机或手机下载 AiMaster 进行初始化。 使用计算机进行 NAS 初始化请参考 此连结 。 使用手机进行 NAS 初始化请参考 此连结 。 2. 网络联机不稳 3. 账号或密码输入错误 4. ADM 未安装相对应的 NAS APP 请先至 ADM 安装与手机 app 相对应之 NAS app 5. NAS 未开启轻松联机服务或是 DDNS 服务。...


如何回复管理员出厂设定密码?

主机背板上有一 "Reset" 小孔,只要使用尖物插入小孔按压数秒,在 beep 声后即可回复出厂值的登入密码。 此重置动作将回复以下, 系统管理帐号 (admin) 之密码将回复为 admin 系统 HTTP 及 HTTPS 埠号将回复为 8000 及 8001 网路设定将回复为自动取得 IP,您可经由 ASUSTOR Control Center 再次搜寻 NAS。 ADM Defender 将回复为允许所有连线 请放心,此重置动作并不会影响您的资料保存。 范例图:...


如何透过 WebDAV 远程访问您的 NAS? (在Mac OS X环境下)

什么是 WebDAV? WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Versioning) 是一个 HTTP 的延伸通讯协议,可让您的网页服务器成为一个标准的网络驱动器。 常见操作系统皆默认安装 WebDAV 客户端,让您可以直接从 ASUSTOR NAS 挂载和存取共享文件夹。 透过 WebDAV 存取具有下列优点: 采用 256 位 AES SSL 的加密协议 可以穿过防火墙与代理服务器 速度比透过 VPN 传输的 Microsoft 网络 (SMB/CIFS) 还快...


如何透过 WebDAV 远程访问您的 NAS? (在Windows7环境下)

什么是 WebDAV? WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Versioning) 是一个 HTTP 的延伸通讯协议,可让您的网页服务器成为一个标准的网络驱动器。 常见操作系统皆默认安装 WebDAV 客户端,让您可以直接从 ASUSTOR NAS 挂载和存取共享文件夹。 透过 WebDAV 存取具有下列优点: 采用 256 位 AES SSL 的加密协议 可以穿过防火墙与代理服务器 速度比透过 VPN 传输的 Microsoft 网络 (SMB/CIFS) 还快...


如何找到 ASUSTOR NAS 上的健康报告(Health record)?

用户可使用 Dr. ASUSTOR 进行一般性设定检查, 当检查出某些设定可能影响系统或资料安全时,Dr. ASUSTOR 会给您适当的指示,以确保系统及您宝贵的资料能运作无误。如果您对系统运作有疑问,我们建议您可输出健康报告书提供给华芸客服工程师为您解决问题。 您可在 [ADM] -> [系统资讯] 找到此功能 如何下载: [系统资讯] -> [Dr. ASUSTOR] -> [输出健康报告书] 稳私声明:华芸保护您的稳私,您所提供的纪录档皆已加密,且仅有以下资讯被下载。 1. 系统事件 2. NAS...


如何查看 ADM 版本及如何更新 ADM ?

如何查看 ADM 版本: 您可在以下二个位置中查看 ADM 版本。 1. ADM -> 系统资讯 2. ADM -> 偏好设定 ->  ADM 更新 如何更新 ADM 版本: ADM 内建在线更新机制,只要有新的版本推出,会在您开啓 ADM 时出现提示讯息,您可在此时立即更新或稍后至 [偏好设定] -> [ADM 更新] 中进行更新,亦可建立排程更新。 若您不想看到提示讯息,可以在 [偏好设定] -> [ADM 更新] 中取消此功能。 帮助您了解 ADM...


可将现有 ASUSTOR NAS 硬盘及数据转移至另一台 ASUSTOR NAS 上使用吗?

可以。 ASUSTOR NAS 内建系统转移机制,只要将原有的硬盘搬移至另一台 ASUSTOR NAS 中,原数据及设定也会转移至另一台 ASUSTOR NAS 上,开机后立即可使用。 基本步骤: 原 NAS 关机 -> 拔出硬盘 置入第二台 NAS -> 开机 请参阅  ASUSTOR College NAS343  系统转移


哪种肯辛顿锁安全锁 (Kensington lock) 可以和 ASUSTOR NAS 搭配使用?

ASUSTOR NAS 相容于 MicroSaver 肯辛顿锁安全锁,不兼容于 MicroSaver 2.0,请确认你所购买是正确的锁头。


如何使用 Seagate IronWolf 健康管理扫描硬盘?

如果您使用的是 Seagate IronWolf 或 IronWolf Pro 系列硬盘,且容量大于或等于 4TB,只要在「储存管理员」的「硬盘」页次中,选择 IronWolf 系列硬盘,并点选「硬盘医生」按钮,接着就会自动出现「IronWolf 健康管理」页签,您就可以使用此功能执行立即或排程扫描。 使用 IronWolf 健康管理进行扫描之后,检测结果会显示健康或 IronWolf 健康管理输出码,请参考以下表格即可得知输出码所代表的意义与建议。...


那些硬盘支持Seagate IronWolf 健康管理?

根据 Seagate 提供的数据,目前支持Seagate IHM功能的硬盘有IronWolf 与 IronWolf Pro两个系列,详细列表请参考以下表格。若想了解最新兼容性清单请参考Seagate IHM 或 ASUSTOR 网站。请注意:每台 ASUSTOR NAS 所能支持的硬盘型号不同,请参考 ASUSTOR 网站的兼容性一览表: https://www.asustor.com/zh-tw/service/compatibility


哪些 ASUSTOR NAS 支持 Seagate IronWolf 健康管理?

Seagate IHM 功能已整合到 ADM 3.0 Beta 5,未来的 ADM 3.0 正式版也将包含 Seagate IHM。届时,所有 ASUSTOR NAS 只要升级到 ADM 3.0 beta 5 或之后的版本,并搭配特定的 Seagate IronWolf 或 IronWolf Pro 硬盘就可以开启 Seagate IHM 功能。


甚么是 Seagate IronWolf 健康管理功能?

Seagate IronWolf Health Management (简称IHM),是Seagate所提供的硬盘检测工具。详细关于 Seagate IronWolf 健康管理功能的简介请参考 Seagate 官方网站: http://www.seagate.com/internal-hard-drives/hdd/ironwolf/


如何在 NAS 上转码 4K 影片?

ASUSTOR AS 31/32/61/62/63/64/50/51/7系列设备都支持通过 LooksGood App 对4K影片进行转码。 支持的编解碼来源如下: Models AS31/32/61/62/63/64 AS50/51/7 Supported Codecs...


如何将 Windows 文件备份到 NAS 上?

ASUSTOR为Windows用户提供免费的 Backup Plan 应用程序,可将 Windows PC 的数据备份到 ASUSTOR NAS 设备。Backup Plan可以将资料从 Windows PC 或服务器备份到指定的目标设备,包括 NAS,FTP 服务器或本地端机器。Backup Plan 支持单一备份,排程和同步备份。如果您的原始数据损坏或遗失,Backup Plan还提供了方便的数据恢复功能。 支持的操作系统:Windows XP,Vista,7,8,Server 2003/2008/2012 您可以下载最新版本的 Backup Plan 下载点:...


如何透过 Looks Good / AiVideos 顺畅拨放影片?

首先,使用 LooksGood 时,请确保使用兼容的 Web 浏览器。 LooksGood 相容于 Windows Edge,Chrome,Firefox 和 Safari(Mac)Web 浏览器。 有关 LooksGood, AiVideos 的更多信息,请参考以下链接: LooksGood 介绍 http://download.asustor.com/college/en/NAS_138_Introduction_to_LooksGood.pdf 设定 AiVideos 和 MX Player 解碼...


ASUSTOR NAS 可以支持到多少个同时备份工作?

同时备份作业支持的最大数量取决于每个ASUSTOR NAS型号的硬件规格。 请参考下表: Max. Number of Jobs Models 60 AS1002T, AS1004T, AS-202T, AS-202TE, AS-204T, AS-204TE, AS-302T,...


如何透过 NFS 在本地网络上取的NAS上的档案?

为了透过 NFS 访问 NAS 上的文件,您必须首先在连接之前启用 NFS 服务。请按照以下步骤启用 NFS 服务。  在您的 NAS 上启用 NFS 服务 1.登录ADM,然后选择 [ 服务 ] - > [NFS] 。选 [ 启用 NFS 服务 ] ,然后点击 [ 应用 ] 。点击提供的链接以设定 NFS 权限 2....


我要如何把 NAS 加入到 Windows Active Directory 网域?

为了将您的ASUSTOR NAS加入到Windows AD 网域,您需要准备以下的信息。   · 域名 ·  网域的 DNS 服务器 ·  AD 服务器名称 ·  网域 NetBIOS 名称   在以下的范例中,我们将会示范,如何从Windows AD服务器取得这些必要的信息。并且示范如何应用这些信息来让NAS联机到Windows AD网域。     注意:您的...


我要如何安装apps到我的Android/iOS 行动装置?

ASUSTOR 的行动装置 APP 都有上架到 Android 的 Goolge Play Store 以及 Apple 的 App Store 。所有使用者都可以轻易地在这些 App 商店中下载、安装与更新 ASUSTOR 的行动 App。 您也可以到   华芸的官网  搜寻您需要的App,并且利用网页中的 QR Code 来快速开启 App Store 或 Google Play  商店中的App页面。


为什么在安装Surveillance Center之后,我的硬盘无法进入休眠?

假如您的NAS出现硬盘无法休眠的问题,请检察硬盘休眠功能是否有正常设定。在ADM桌面上点选 [ 偏好设定] > [硬盘] > [电源控制] ? [硬盘休眠] 就可以调整设定。无论是内接或外接硬盘都可以在这设定经过多少时间后会进入休眠,或是取消休眠的设定。   甚至,如果某些服务正在执行,这些服务可能会让硬盘无法进入休眠状态。 1. Apps:例如从App Central 安装了XBMC/Kodi, Plex, UPnP Server, iTunes...


我如何使用Android / iOS 行动装置来初始化 ASUSTOR NAS?

没错。您可以使用Android / iOS 行动装置,例如iPhone、iPad、Android手机来初始化ASUSTOR NAS。您只需要从Goole Play 或 App Store 下载与安装ASUSTOR的AiMaster行动App,就可以帮您做到。您不需要再开启笔电或桌面计算机,透过行动装置初始化NAS就是这么简单,只要动动手指头就可以完成。 操作步骤如下。请按照步骤指示来初始化ASUSTOR NAS。如果想要观看教学影片可点选此连结 (https://youtu.be/5ZATeOwnalA):  ...


如何针对ASUSTOR NAS进行初始化?

要针对ASUSTOR NAS进行初始化有许多方法。以下我们示范如何使用NAS上的LCD屏幕与计算机来进行初始化。 透过LCD屏幕进行初始化 以下的操作方式仅适用于搭载LCD屏幕的NAS机种,例如AS6, AS62, AS64, AS7, AS51系列). 1. 请将硬盘安装到NAS的硬盘槽中,并开启NAS电源。. 2. 如果该台NAS没有经过初始化,LCD屏幕会显示提示讯息,询问您是否要对NAS进行初始化。 3. 请使用LCD屏幕右边的 "↵”...


如何利用 iTunes Server 来串流及分享 NAS 上的音乐?

透过  iTunes Server  套件可将你的  NAS  变为家中的音乐以及影像串流中心。它可将你储存在  NAS  里的音乐以及电影,分享给同一网络内的计算机。   iTunes 服务器支持的文件格式: 音乐:  AIF, M4A (AAC & Apple Lossless), M4P, M4R, MP3, WAV 播放列表:  M3U, WPL 影像:  M4V, MOV, MP4...


如何使用 ownCloud 或 Dropbox 从Windows 计算机备份数据呢?

以下两个范例将示范如何使用 ownCloud 或 Dropbox 从Windows 计算机备份数据。 ownCloud 1. 登入 ADM 并选择 [App Central] -> [所有Apps] 搜寻” ownCloud”并点击 [ 安装 ] 按钮执行安装程序。 2. 完成安装程序后,即可于 ADM 桌面上看到 ownCloud 的 icon 图示。点击图示开启 ownCloud 建立 管理账号。...


如何在我的NAS管理网站?

不论你是个人部落格,公司网站,或商用网站,ASUSTOR NAS网页服务器,可以让你架设网站。此外,你可以使用 App Central 下载内容管理,数据库管理,电子布告栏系统和其他等,可以很容易地,设定不同类型的网站。 请依照以下步骤:,管理你 NAS 里的网站: 1. 选择 [ 服务 ] -> [Web 服务器 ] 。勾选 [ 启用网站服务器 ] ,并点击 [ 套用 ] 。...


我在哪里可以找到我的ASUSTOR NAS的识别信息(产品序号)?

在购买ASUSTOR NAS后,您可以在外箱、装置底部和ADM里面查看其识别信息。 外箱 装置底部 从ADM里面 :登录ADM后,选择 [系统讯息] - > [关于这台NAS] 。


如何备份我的 Linux 计算机到 NAS 上呢?

如果您要备份 Linux 计算机上的数据到您的 NAS 上,请依下列步骤使用您 Linux 计算机上的 rsync server 建立备份(此范例使用 Ubuntu 12.04)。 1. 修改 /etc/init.d/rsync   如下图所示 2. 修改 /etc/default/rsync 如下图所示 3. 建立一个   /etc/rsyncd.conf...


如何调整NAS上的风扇速度 ?

你可以从ADM桌面选项 [设定] -> [硬件] -> [风扇控制] 调整NAS上的风扇速度。在这里,你可以自由选择风扇速度。 ASUSTOR NAS 提供4种不同的风扇速度模式: 自动 :风扇的转速将根据NAS的CPU处理器和硬盘温度自动调整。 低速 :风扇旋转速度降低,噪音小。 然而,NAS的温度可能升高。 中速 :风扇将以中等速度旋转。 高速 :风扇将高速旋转,产生更多的噪音。NAS的温度可能会降低。


如何为 NAS 挑选合适的硬盘?

ASUSTOR NAS 可兼容于大多数硬盘,包含市面上多数知名硬盘厂牌。 当您在购买挑选硬盘时,请同时确认其兼容性,完整的硬盘兼容性列表请查看: table:  https://www.asustor.com/service/hd?id=hd


如何在我的 NAS 加密共享文件夹?

ASUSTOR NAS 提供文件夹为基础的 AES 256-bit 加密,为你提供保密数据所需的安全和隐私。 所有储存在加密数据夹里的数据,都会被自动加密并得到最高标准的保护。如果你遗失了 NAS 或硬盘,你不必担心你的重要数据落入到坏人手上。   请依照以下的步骤,加密共享文件夹: 1. 登入 ADM 并选择 [ 访问控制 ] -> [ 共享文件夹 ] 。选择你想要加密的文件夹,并点击 [ 编辑 ] 。...


如何安装 Teamspeak 服务器和客户端?

请依照以下的步骤,安装 Teamspeak 服务器和客户端。 1. 首先,请在 App Central 中,搜寻 Teamspeak 服务器,并安装在你的 NAS 里。 2. 安装完 Teamspeak 服务器后,在公用文件夹 (Public) 内,可以找到配置文件和Logs檔。请确认你的公用文件夹  (Public) 和下载的 Log 档案。...


如何使用 NFS 协议,将其他 NAS 的共享文件夹,连接在我的 ASUSTOR NAS ?

ADM 2.6.x 支持 NFS 挂载功能。 在以下的范列中,我们将使用两个不同的 NAS 装置,来连接分享文件夹。两个装置和 IP 位置如下所示:   NAS1:  172.168.12.134 ASUSTOR NAS:  172.16.12.18   请按照以下的步骤,将教您如何透过 NFS 协议,从 NAS 1 接连到 ASUSTOR NAS 的共享文件夹。 1. 将 NFS服务打开在 NAS 1 和 您的 ASUSTOR NAS...


如何在监控中心设定用户权力?

请依以下的步骤,将会教你在监控中心,设定用户权力。 设定用户权力 1. 使用 admin 账号,登入 ADM ,并开启监控中心。 2. 选择 [ 设定 ] -> [ 权限 ] 进入权限设定画面 3. 系统管理者可以设定,允许登入监控中心的使用者。 请点击 [ 访问控制 ] -> [App 权限 ] 做设定。...


ASUSTOR NAS型号的命名原则及型号每个部份各代表什么意思?

ASUSTOR使用下述的命名原则为每个 NAS 产品创建型号名称。若你知道型号名称的每个部分代表什么意思,将很容易理解! ASUSTOR NAS 型号命名原则 1. ASUSTOR 2. 代表该型号的系列:例如,10、31、32、50、51、61、62、70 系列。 3. 表示该型号的硬盘托架数:例如,02 表示 2 个硬盘托架,而 04 表示 4 个。 4. 表示型号的类型: T = 桌上型...


我的NAS可以播放Direct Stream Digital(DSD)档案吗?

是的,ASUSTOR NAS支持Direct Stream Digital(DSD)档案,让您感受惊艳的听觉飨宴!DSD音频档案可以透过Hi-Res Player应用程序播放。播放DSD档案时,建议用户将兼容的USB DAC连接到NAS,并直接播放DSD音频。   请按照以下步骤在NAS上设置Hi-Res Player应用程序播放。 1.  登录ADM,然后选择 [App Central] - > [All Apps] 。 搜寻Hi-Res Player,然后点击...


我的NAS是否支持外接式光驱,像是DVD-RW,DVD-ROM,CD-ROM或CD-RW等?

是的,ASUSTOR NAS让您可以直接从外接式光驱读取内容。欲了解兼容的外接光驱列表,请参阅以下连结: http://www.asustor.com/service/opticalDrive?id=opticaldrive&lan=en


如何确定NAS上特定硬盘安装在哪一个槽位?

您可透过储存管理员查询硬盘安装在 NAS 的哪一个槽位。请于 ADM 页面开启储存管理员,并点选  [ 硬盘群组 ] ,您可在此查看 Volume 是由那些硬盘所组成的,并确认硬盘安装在 NAS 的哪一个槽位。


如何在我的 ASUSTOR NAS 上设定两步骤验证?

两步骤验证使用 2 个条件去验证 ADM 使用者的身分: 用户名称/登入密码以及个人的行动装置。这个方法改善了 ADM 账户的安全性。 如果两步骤验证的机制启动,你当你登入 ADM时你将需要输入你的密码以及一个验证码。 验证码将由安装在您手机上的 APP 产生。 认证 APP 可支持在 (Android/iPhone/BlackBerry/Windows Phone)的手机系统上。 下列的步骤将会告诉您如何在您的 NAS 上操作以及使用两步骤验证。 设定两步骤验证 1. 使用您的账号密码登入...


如果系统指示灯(绿色LED灯)持续闪烁而且 NAS 无法顺利开机,我该怎么作呢?

为了更精确的诊断系统状态,请在硬盘插槽有插入硬盘时和没有插入硬盘时两种不同情况下确认 LED 灯的指示状态。 在机器前方左边的面板可以找到 LED 指示灯, 从上到下依序所表示的状态为: 电源 LED 指示灯 : 在开机后应该指示为持续恒亮的蓝色灯号。 系统 LED 指示灯 : 在开机完成后应该指示为持续恒亮的绿色灯号。 网络联机 LED 指示灯 : 在开机完成后应该指示为持续恒亮的蓝色灯号。 如果系统 LED(绿色灯号)在没有插入任何硬盘槽的状况下开机,过了10分钟以上仍然持续闪烁,请您联系华芸以寻求技术支持...


华芸 NAS 可以支持什么样的外接储存装置?

请参考下列完整的外接储存装置兼容性列表: http://www.asustor.com/service/storage?id=storage&lan=en


华芸的 NAS 的应用程序或服务使用了那些网络端口?

Please refer to the table below for a list of network ports used by ASUSTOR NAS services. 应用程序 阜号 网络协议 ASUSTOR...


什么型号的路由器能与 ASUSTOR 的 EZ-Router 相容?

请参考下列完整的路由器兼容性列表: http://www.asustor.com/service/router?id=router