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Online-Hilfe

Dr. ASUSTOR

ASUSTOR bietet mit Dr. ASUSTOR eine ganzheitliche Lösung zum Schutz Ihrer Daten vor einer Vielzahl von Bedrohungen. Dr. ASUSTOR schützt Ihre Daten vor einer Vielzahl von Bedrohungen, darunter unter anderem Ransomware-Angriffe.


Gesundheitscheck:

  • Dr. ASUSTOR führt Prüfungen basierend auf aktuellem Systemstatus, Einstellungen und Konnektivität durch. Nach Durchführung dieser Prüfungen diagnostiziert Dr. ASUSTOR etwaige Probleme und bietet Ihnen entsprechende Empfehlungen.

Support-Tools:

  • Gesundheitsakten:
    Zudem können Sie eine Statusaufzeichnung für Ihr NAS exportieren, die den ASUSTOR-Technikern beim schnellen Identifizieren der Ursachen jeglicher Probleme hilft. Die Statusaufzeichnung enthält Informationen bezüglich der Systemereignisprotokolle, wesentlichen Informationen und Basiskonfigurationsdateien des NAS.
  • Temporäres Servicekonto: (Eingeführt in ADM 5.1.4)
    Dr. ASUSTOR unterstützt jetzt temporäre Servicekonten. Wenn Fernunterstützung durch das technische Team von ASUSTOR zur Fehlerbehebung benötigt wird, kann von ADM ein temporäres Servicekonto samt Passwort mit einer Gültigkeitsdauer von 7 Tagen generiert werden. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, das Konto und das Passwort des Systemadministrators preiszugeben. Temporäre Servicekonten werden nach Ablauf sofort deaktiviert. Benutzer können diese bei Bedarf auch manuell deaktivieren, was die Privatsphäre und Sicherheit der Konten und Passwörter des ASUSTOR NAS weiter erhöht.
    • Temporäres Konto erstellen: Ein temporäres Konto und das dazugehörige Passwort werden nach dem Zufallsprinzip generiert und sind nur für sieben Tage gültig. Das generierte Passwort wird nur ein einziges Mal angezeigt und bei der Erstellung automatisch in die Zwischenablage Ihres Computers kopiert. Wenn das Passwort nicht rechtzeitig kopiert wird, muss ein neues temporäres Servicekonto generiert werden.
    • Temporären Zugriff beenden: Ein temporäres Servicekonto kann hier vorzeitig beendet oder in der Zugangssteuerung (Access Control) entfernt werden, bevor es abläuft.