Korzystamy z ciasteczek, aby ulepszać naszą stronę. Prosimy przeczytać naszą politykę dotyczącą ciasteczek .

Pomoc techniczna dla produktów

Firma ASUSTOR dąży do zapewniania najwyższej jakości i najlepszej obsługi klienta w zakresie zakupionych produktów ASUSTOR. Gwarantujemy, że wraz z zakupem kolejnego produktu firmy ASUSTOR klient uzyska dostęp do pomocy technicznej w zakresie oprogramowania i problemów technicznych na kilka lat od daty zakupu, w okresie obowiązywania gwarancji. Więcej informacji o obsługiwanych urządzeniach można znaleźć w poniższej tabeli.

Powiązane zasoby
AS1002T v2 Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS1002T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS1004T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS1004T v2 Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS1102T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS1102TL Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS1104T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS1202T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS1204T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS-202T Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-202TE Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-204T Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-204TE Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-302T Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-304T Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS3102T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS3102T v2 Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS3104T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS3202T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS3204T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS3204T v2 Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS3302T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3302T v2 Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3304T v2 Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS3304T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS4002T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS4004T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS5002T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5004T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5008T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5010T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5102T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5104T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5108T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5110T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5202T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS5304T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS5402T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS5404T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS-602T Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-604T Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-606T Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-608T Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS6102T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS6104T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS6202T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS6204T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS6208T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS6210T Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS6302T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6404T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6508T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6510T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6602T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6604T Wycofany Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6702T v2 Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6702T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6704T v2 Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6704T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6706T v2 Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6706T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6804T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6806T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6808T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6810T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
FS6806X Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
FS6706T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
FS6812X Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
FS6712X Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS7004T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7008T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7010T Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7110T Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS-204RS Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS-604RS / AS-604RD Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS6204RS / AS6204RD Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS6212RD Wycofany Z ograniczeniami Obsługiwane 3 Pobierz
AS6504RS/RD Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS6512RD Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 3 Pobierz
AS-609RS / AS-609RD Wycofany Zakończono Zakończono 3 Pobierz
AS7009RD / AS7009RDX Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7012RD / AS7012RDX Wycofany Zakończono Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS7112RDX Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS7116RDX Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS7212RDX Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS7216RDX Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS7224RDX Ogólnie dostępny Obsługiwane Obsługiwane 5 Pobierz
AS6004U Wycofany - Z ograniczeniami 3 Pobierz
AS5004U Ogólnie dostępny - Obsługiwane 3 Pobierz
Data wydania

2026-04-16

Notice Regarding Discontinuation of sMedio DTCP MOVE

Thank you for your continued support of our products. Please note that version-1.4.5.48506 is the final update for this application.We regret to inform you that, due to various circumstances, we...

2025-12-31

End of Support Notice for Mobile Apps

ADM 3.5 is the last major version for the AS-20, AS-30 and AS-60 series of NAS devices and no longer receive updates as of 1 September 2022. Starting from 1 February 2026, all Android and iOS...

2025-08-28

Feature Support Notice

At ASUSTOR, our commitment to data security is first and foremost. To keep your data safe, we continuously update all aspects of our software. Updates prioritize information and data security...

2024-11-21

End of Support Notice

ASUSTOR is committed to providing product support for as long as possible, but all good things must come to an end. This notice announces the end of mainstream support for affected NAS devices due...

2024-10-07

Software Retirement Announcement

As PHP 7.4 was retired in December 2022, some applications have become end of life as a result. Due to PHP 7.3/7.4 software deprecation, Linux kernel upgrades and kernel module upgrades, the...

2023-12-29

ADM 4.0 Retirement Announcement

ASUSTOR will be discontinuing support for ADM 4.0 on 31 July 2024. ADM 4.0.x will be the last major version for the AS10, AS50, AS51 and AS70 series of NAS devices and will no longer receive...

2022-11-30

ASUSTOR Retires Download Assistant

ASUSTOR is committed to ensuring that your NAS can be used on almost any Internet-connected device. With this in mind, ASUSTOR will cease further development on ASUSTOR Download Assistant to free...

2022-07-15

ADM 3 Retirement Announcement

ASUSTOR will be discontinuing support for ADM 3 on August 31, 2022. ADM 3.5 is the last major version for the AS-20, AS-30 and AS-60 series of NAS devices and will no longer receive security and...

2022-06-07

ADM Support Status Announcement

AS10, AS50, AS51 and AS70 series of NAS will no longer be receiving feature updates due to the recent termination of vendor support for drivers. ADM 4.0 will be the last major version for these...

2021-12-16

Software retirement announcement

There are no updates available that fix the CVE-2021-44228 vulnerability. To protect data security, ASUSTOR has made the decision to retire and discontinue the following apps on ADM: Subsonic...

2021-10-12

Software retirement announcement

PHP 5.6 deprecation, kernel upgrades and OpenSSL upgrades have forced ASUSTOR to retire and discontinue the following apps on ADM 4.0: Media-Pack UPnP Media Server iTunes Server RALUS...

2021-09-06

Portainer on AS10 retirement announcement

Security improvements to Docker-CE version 19.03.10.r1 have introduced limitations that prevent Portainer from working correctly on the AS10 series. This means that Portainer will be retired on the...

Uwagi:

  1. Dostępność Produktu:
    • Ogólnie dostępny: Produkt jest nadal w produkcji i jest dostępny za pośrednictwem kanałów sprzedaży detalicznej lub partnerów.
    • Wycofany: Produkt nie jest już produkowany.
  2. Obsługiwane oprogramowanie:
    • Obsługiwane: Stale udostępniane będą aktualizacje ADM i oprogramowania.
    • Z ograniczeniami: Udostępniane będą tylko aktualizacje zabezpieczeń ADM.
    • Zakończono: Aktualizacje urządzenia nie będą udostępniane.
  3. Pomoc techniczna:
    • Obsługiwane: Pomoc techniczna oraz usługi naprawy lub wymiany sprzętu będą świadczone w okresie gwarancyjnym produktu.
    • Z ograniczeniami: Zapewniana będzie pomoc techniczna w zakresie najnowszego systemu ADM i funkcji oprogramowania, które można zainstalować na produkcie. Usługi naprawy lub wymiany sprzętu zależą od dostępności materiałów i/lub części zamiennych. Kliknij tutaj w celu uzyskania szczegółowych informacji o gwarancji.
    • Zakończono: Urządzenie nie kwalifikuje się już do wsparcia technicznego.
  4. Gwarancja:
    • Okres gwarancyjny rozpoczyna się od daty zakupu widocznej na dowodzie zakupu. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

ASUSTOR NAS PIC