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Q: Was kann ich tun, wenn ich keine Multimediadateien auf meinem NAS abspielen kann?

2023-09-01



#NAS #Multimedia-Dateien #FAQ

Wenn Sie keine Multimediadateien auf Ihrem NAS (Network Attached Storage) abspielen können, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung:

  1. Prüfen Sie, ob die Multimediadatei von Ihrem NAS unterstützt wird: Verschiedene NAS-Modelle unterstützen unterschiedliche Dateiformate. Prüfen Sie im Benutzerhandbuch oder auf der Website des Herstellers, ob Ihr NAS das Multimedia-Dateiformat unterstützt, das Sie abspielen möchten.
  2. Prüfen Sie, ob der Multimedia-Player auf Ihrem Gerät auf dem neuesten Stand ist: Stellen Sie sicher, dass der Multimedia-Player, den Sie zur Wiedergabe der Dateien verwenden, auf dem neuesten Stand ist. Veraltete oder inkompatible Software kann zu Problemen bei der Wiedergabe führen.
  3. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung: Langsame oder instabile Netzwerkverbindungen können zu Problemen beim Streaming von Medien führen. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen, und versuchen Sie, Ihr Gerät über ein Ethernet-Kabel direkt mit dem Router zu verbinden, falls möglich.
  4. Überprüfen Sie die Dateiberechtigungen: Stellen Sie sicher, dass die Multimediadateien über die richtigen Berechtigungen für die Wiedergabe verfügen. Vergewissern Sie sich, dass die Dateien nicht auf "schreibgeschützt" gesetzt oder für den Zugriff gesperrt sind.
  5. Starten Sie das NAS neu: Versuchen Sie, das NAS neu zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  6. Installieren Sie den Multimedia-Player neu: Wenn der Multimedia-Player das Problem verursacht, versuchen Sie, ihn zu deinstallieren und neu zu installieren.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, wenden Sie sich an das Support-Team des Herstellers, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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