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Status de suporte ao produto

A ASUSTOR está empenhada em fornecer o melhor em qualidade e serviço ao cliente quando você compra um produto ASUSTOR. Esteja confiante de que sua próxima compra ASUSTOR virá com uma longa vida de suporte por meio de garantia, software e suporte técnico por anos após a compra. Saiba mais sobre quais dispositivos são compatíveis visualizando a tabela abaixo.

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Date

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ADM 4.3 Retirement Announcement

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Anúncio sobre a retirada do PHP antigo

A 21 de outubro de 2026, o PHP Group lançou correções para duas vulnerabilidades críticas — CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619 —, vulgarmente conhecidas como...

2026-05-14

As atualizações do ClamAV foram descontinuadas para as versões ADM 4.3 (e anteriores)

O novo mecanismo de varredura ClamAV é incompatível com as bibliotecas de sistema das versões do ADM anteriores à 4.3 e seus respectivos ambientes de...

2026-04-16

Notice Regarding Discontinuation of sMedio DTCP MOVE

Thank you for your continued support of our products. Please note that version-1.4.5.48506 is the final update for this application.We regret to inform you that, due to various circumstances, we...

2025-12-31

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2025-08-28

Aviso de suporte de recursos

Na ASUSTOR, nosso compromisso com a segurança de dados é primordial. Para manter seus dados seguros, atualizamos continuamente todos os aspectos do nosso software. As...

2024-11-21

Aviso de fim do suporte

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2022-07-15

Anúncio de Aposentadoria ADM 3

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2022-06-07

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2021-12-16

Anúncio de aposentadoria de software

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As melhorias de segurança para o Docker-CE versão 19.03.10.r1 introduziram limitações que impedem o Portainer de funcionar corretamente na série AS10. Isso...

Notas:

  1. Disponibilidade de produto:
    • Geralmente disponível: o produto ainda está em produção e disponível por meio de canais de varejo ou parceiros.
    • Descontinuado: O produto não é mais fabricado.
  2. Suporte de software:
    • Com suporte: ADM e atualizações de software serão fornecidas continuamente.
    • Limitada: apenas atualizações de segurança ADM serão fornecidas.
    • Fim do processo: o dispositivo não receberá atualizações.
  3. Suporte técnico:
    • Com suporte: o suporte técnico e os serviços de reparo ou substituição de hardware serão fornecidos dentro do período de garantia do produto.
    • Limitada:será fornecido suporte técnico para as funções de software e ADM mais recentes que o produto pode instalar. Os serviços de reparo ou substituição de hardware estão sujeitos à disponibilidade de materiais e / ou componentes de substituição. Clique aqui para mais detalhes sobre garantias.
    • Fim do processo: O dispositivo não está mais qualificado para suporte técnico.
  4. Garantia:
    • O prazo de sua garantia começará na data de compra que aparece no seu recibo de compra. Clique aqui para aprender mais.

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