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2013-10-22

华芸科技更新线上技术支援中心

整合 ASUSTOR ID 帐号登入，具关键字立即比对查找知识库，用户可于线上提交疑问，并且获取常见问题解答，提供快速的技术服务系统。

台湾，台北，2013年10月22日 -创新领导网路储存设备 (NAS) 厂商华芸科技 (ASUSTOR Inc.) 今日宣布更新线上技术支援中心系统，提供 ASUSTOR NAS 用户快速且便利的技术解答服务，本中心并具有完善的技术知识库，提供用户可于提交疑问时，同步比对相关纪录，让用户可即时获取解答或建议。

 

华芸科技研发部协理林振诚表示：「 一直以来，华芸针对用户的提问，已建立有常见问题资料库，我们很高兴将此资料库与线上技术支援中心整合，让用户在提交问题的同时，可从中比对相关的常见问题，提供立即及快速的问题解答。我们将会不断更新内容，建立一个完善的资料库，让所有用户皆可透过此中心而得到更快速的服务。」

线上技术支援中心拥有多语系介面，且整合 ASUSTOR ID 帐号登入，便利 ASUSTOR NAS 用户无需重新申请帐号，即可登入系统享有服务。此外，用户亦可加入华芸官方的线上讨论区，进行技术讨论以及获取资讯。

 

线上技术支援中心网址： http://support.asustor.com/

华芸官方线上讨论区：http://forum.asustor.com/

有关详细产品资讯，请至官网查询：http://www.asustor.com.tw/

 

关于华芸科技

华芸科技 (ASUSTOR Inc.) 正式成立于 2011 年 8 月，是由华硕电脑 (ASUSTeK Computer Inc.) 所直接投资成立的公司。专注于网路储存装置 (NAS) 的设计及相关软体与硬体的研发及整合，目标是将品牌推向国际，并成为全球储存设备上的领导厂商。