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Stato del supporto del prodotto

ASUSTOR si impegna a fornire la migliore qualità e servizio clienti quando si acquista un suo prodotto. Siate certi che il vostro prossimo acquisto ASUSTOR sarà fornito da una lunga durata di garanzia e di supporto software e tecnico per molti anni dopo l'acquisto. Scopri di più su quali dispositivi sono supportati visualizzando la tabella di seguito.

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Note:

  1. Disponibilità del prodotto:
    • Generalmente disponibile: il prodotto è ancora in produzione e disponibile tramite canali di vendita al dettaglio o partner.
    • Fuori produzione: il prodotto non è più in produzione.
  2. Supporto software:
    • Supportato: ADM e gli aggiornamenti del software verranno forniti continuamente.
    • Limitato: verranno forniti solo gli aggiornamenti di sicurezza ADM.
    • Fine: il dispositivo non riceverà gli aggiornamenti.
  3. Supporto tecnico:
    • Supportato: il supporto tecnico e i servizi di riparazione sostituzione dell'hardware verranno forniti entro il periodo di garanzia del prodotto.
    • Limitato: verrà fornito supporto tecnico per le ultime funzioni ADM e software che il prodotto può installare. I servizi di riparazione o sostituzione dell'hardware sono soggetti alla disponibilità di materiali e/o componenti sostitutivi. Clicca qui per maggiori dettagli sulle garanzie.
  4. Garanzia:
    • Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto che appare sulla ricevuta di acquisto. Clicca qui per saperne di più.

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