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Q: NAS が故障したらどうすればよいですか？

2023-09-06


#NAS #FAQ

ASUSTOR NAS が壊れている場合、考えられる解決策は次のとおりです：
  • 電源と配線をチェックする： まず、電源プラグがコンセントに正しく挿入されていること、および配線が正しく機能していることを確認します。電源コードを交換してみたり、別のコンセントを使ったりして、問題が解決するかどうかを確認できます。
  • NAS を再起動する：NAS のシステムに障害が発生することがありますが、NAS を再起動して問題を解決することができます。対応する再起動オプションは、NAS 管理インターフェースで見つけることができます。
  • ハードウェア・チェックを実行する： 上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、NAS のハードウェアが故障している可能性があります。ASUSTOR が提供するハードウェアテストツールを使用するか、ASUSTOR のアフターサービス部門に連絡して支援を求めることができます。
NAS が保証期間外の場合、または新しいものと交換する必要がある場合は、新しい  ASUSTOR NAS の購入を検討することをお勧めします。

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