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Base de conocimiento

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He sido afectado por ransomware. ¿Qué debo hacer?

Si ha sido afectado por el ransomware Deadbolt, siga las relacionadas instrucciones a continuación. Nota: Si desea introducir la clave de descifrado para recuperar los datos perdidos, debe actualizar manualmente la versión específica de ADM: ADM 4.0.5.RUE3 o...


Actualice ADM ahora para protegerse contra Deadbolt

Una actualización de emergencia para ADM en respuesta al ransomware Deadbolt, que afecta a los dispositivos ASUSTOR. ASUSTOR insta a todos los usuarios a instalar la última versión de ADM lo antes posible, para protegerse y minimizar el riesgo de infección...


Protéjase de Deadbolt

  En respuesta a los ataques de ransomware Deadbolt que afectan a los dispositivos ASUSTOR, ASUSTOR EZ-Connect, ASUSTOR EZ Sync y ezconnect.to se desactivarán mientras se investiga el problema. Para su protección, le recomendamos las siguientes medidas:...


¿Qué es el código ECCN y HS para los productos ASUSTOR?

Un ECCN (Número de clasificación de control de exportación) es una designación alfanumérica de cinco para elementos de doble uso que se enumeran en la Lista de control de comercio (CCL) para garantizar que estos elementos no son para uso militar. Se utiliza...


¿Por qué exFAT requiere una licencia en ADM 3.5, pero no en ADM 4.0?

El sistema de archivos exFAT es propietario y requiere una licencia de software de Microsoft para su uso en productos comerciales. Para utilizar dispositivos de almacenamiento exFAT en ADM, es necesario adquirir una licencia exFAT. Haga clic aquí para encontrar instrucciones...


¿Qué significan los LED de mi NAS?

Este artículo explica qué significan los distintos LED en un NAS de ASUSTOR para la resolución de problemas. ● AS10, AS11, AS31, AS32 Los LED de un NAS ASUSTOR están en la parte frontal izquierda. LED Power - Verde - Indica que el NAS está encendido....


¿Dónde puedo encontrar la información de identidad de mi ASUSTOR NAS?

R: Después de comprar un ASUSTOR NAS, podrá ver su información de identidad en el exterior de su caja, en la parte inferior del dispositivo y desde ADM.   Fuera de la caja   Debajo del dispositivo  ...


¿Qué significan las diferentes partes de los números de modelo ASUSTOR NAS?

R: ASUSTOR utiliza las convenciones de nomenclatura que se presentan a continuación para crear nombres de modelos para cada producto NAS. Una vez que sepa lo que cada parte del nombre del modelo representa, es muy simple de entender! ASUSTOR NAS - Convenciones de Nomenclatura de...


¿Cómo puedo ajustar la velocidad del ventilador en mi NAS?

R: Puede ajustar la velocidad del ventilador en su NAS seleccionando [Configuración] -> [Hardware] -> [Control del ventilador] desde el escritorio de ADM. Aquí, usted podrá seleccionar el modo de la velocidad del ventilador de su opción. ASUSTOR NAS proporciona cuatro modos...