FAQ - ASUSTOR Inc.

¿Por qué las descargas remotas usando EZ-Connect pueden ser tan lentas (por ejemplo, 60 GB con estimación de 19 horas) incluso con buena velocidad de Internet en el equipo remoto?

El servicio ASUSTOR EZ-Connect puede presentar limitaciones de velocidad, ya que utiliza un servidor intermedio en la nube (relay), lo que puede introducir latencia adicional y posibles restricciones de rendimiento. Por este motivo, el acceso mediante ADM File Explorer está pensado...

¿Qué puedo hacer para instalar Backup Plan si me da error al intentar hacerlo?

Ejecutar el programa como administrador. Haz clic derecho en el acceso directo de la aplicación y selecciona "Ejecutar como administrador" .

¿Cómo evitar que la generación automática de miniaturas en Aidata (via ImageMagick) lleve la CPU al 90-100% al abrir archivos?

Si aparece "Imagemagick (magick)" en el monitoreo de actividad, significa que las miniaturas se están generando para las imágenes o videos. En Aidata App, este proceso solo se realiza una vez al abrir una imagen o video. Una vez que la miniatura está generada, no se...

¿Por qué la aplicación web server no funciona y queda cargando? Aparece el error de referencia 5006 y mi servidor de correo sigue cargando sin completarse.

Para solucionar el problema, puede conectarte al servidor a través de SSH y verificar si los archivos de registro están llenos. Si es así, puedes eliminarlos o cambiarles el nombre para liberar espacio. Verifica el tamaño de los archivos de log:...

¿Es posible configurar VirtualBox y enrutar sonido desde el sistema operativo remoto y escucharlo en un PC?

Habilitar el sonido en una máquina virtual de forma remota no es una característica que soportemos directamente, ya que requiere configuraciones técnicas complejas en VirtualBox, el sistema operativo de la máquina virtual y el software de conexión remota, lo...

¿Cómo puedo configurar AiFoto para que haga las copias de seguridad en el volumen 2 y no en la carpeta HOME del volumen1, ya que el sistema guarda las fotos automáticamente en

Para configurar AiFoto y que las copias de seguridad se guarden en el volumen 2, sigue estos pasos: Crear una carpeta compartida: Primero, debes crear una carpeta compartida seleccionando Volume2 en ADM (Acceso > Control de Acceso > Carpetas Compartidas)....

¿Cómo se pueden limpiar las interfaces no utilizadas en Docker?

Ejecutando el siguiente comando: docker network prune El comando elimina todas las redes que no están siendo utilizadas por algún contenedor. Esto es útil para limpiar redes huérfanas que ya no están en uso, pero que ocupan espacio en el...

¿Existe alguna configuración o función en la aplicación Photo Gallery que me permita guardar mis identificaciones, álbumes favoritos y otros datos importantes para no perderlos en el futuro?

En cuanto al álbum inteligente (personas), tendrá que esperar a que se vuelva a crear por completo. Es importante que la función de IA esté activada para que esto funcione correctamente. Respecto a los favoritos y los álbumes generales, estas...

El Asustor Control Center muestra 'No listo', ¿cómo puedo solucionar este problema para poder acceder al NAS?

Asegurarse de que el dispositivo NAS esté correctamente conectado a la red local. Si el problema persiste, intenta reiniciar tanto el NAS como el router. Revisar la configuración del router para asegurarte de que no haya ninguna restricción que esté...

Mi NAS se ha vuelto muy lento y se calienta mucho. ¿Cómo puedo verificar si el consumo de recursos o el sobrecalentamiento son la causa del problema?

Para solucionar el problema, te recomendamos seguir estos pasos: Revisar el uso de CPU y RAM : Accede al "Monitor de recursos" en la interfaz de administración de tu NAS y verifica el consumo de CPU y memoria. Si alguna aplicación está utilizando un...

¿Por qué no puedo sincronizar las carpetas "Program Files" o "Windows" en Ez Sync y cómo puedo solucionarlo?

Las carpetas "Program Files", "Windows" y "Program Files (x86)" son carpetas del sistema de Windows que contienen archivos esenciales para el funcionamiento del sistema operativo y las aplicaciones. Debido a su importancia, el sistema impide la sincronización de estas carpetas para...

¿Qué hacer si no puedo iniciar sesión en el NAS después de configurar la autenticación en dos pasos?

Al realizar un reinicio desde la parte posterior del dispositivo, escuchará un beep que confirmará que el proceso se ha iniciado correctamente. Durante este reinicio, los siguientes ajustes serán restaurados a sus valores predeterminados:...

¿Cómo evitar que los volúmenes mapeados con Asustor Control Center se desconecten tras reiniciar la PC y den error de usuario o contraseña?

1. Crear un nuevo usuario : Crea un nuevo usuario en el Asustor Control Center y asigna permisos de administrador para realizar pruebas. 2. Eliminar credenciales y unidades mapeadas : En tu PC con Windows, elimina todas las credenciales guardadas y los...

¿Cómo difieren UPnP y MiniDLNA en el manejo de metadatos, especialmente fechas de creación/modificación, y cómo afecta esto a la experiencia en televisores anteriores a 2018?

Cuando se utilizan televisores más antiguos (anteriores a 2018) con aplicaciones como UPnP y MiniDLNA, el manejo de los metadatos, especialmente las fechas de modificación o creación de los archivos, puede variar dependiendo del servidor y el sistema operativo del...

¿Cómo puedo aumentar el tamaño máximo de los archivos de carga en WordPress sin que aparezca el error 500 tras modificar el .htaccess?

El error 500 ocurre porque la directiva php_value no es reconocida. Eliminar o comentar dichos parámetros.

¿Por qué algunas versiones de PHP solo se compilan en modo CGI y no en CLI? ¿Qué diferencias y implicaciones tienen para el rendimiento del servidor web?

PHP puede ejecutarse en diferentes modos según la configuración de tu servidor. En particular, cuando PHP se ejecuta en modo FastCGI (una versión optimizada de CGI), suele ser la opción por defecto en muchos servidores web debido a su rendimiento superior. FastCGI...

¿Es posible instalar otro editor de texto en un sistema Unix del NAS?

En cuanto al editor de texto, se recomienda usar vi . También puedes descargar la aplicación Nano desde App Central.

¿Por qué no puedo sincronizar la carpeta /home/ utilizando la aplicación Syncthing?

Syncthing está diseñado para sincronizar carpetas específicas que el usuario selecciona de forma explícita, lo que significa que no puedes sincronizar directamente la carpeta /home/ (o cualquier otra carpeta del sistema) sin haberla configurado adecuadamente....

¿Por qué no puedo montar o agregar una carpeta compartida utilizando Syncthing?

Cuando ocurre esto es porque la carpeta compartida que se intenta sincronizar no tiene los permisos adecuados. Aunque en la sección de control de acceso todo parezca estar correcto, a veces Linux provoca que algunas carpetas se encuentren inmutables. 1. Desactivar/Activar Docker en...

¿Puedo restablecer el reconocimiento facial y luego activarlo de nuevo?

La función AI Smart se crea automáticamente, y si ambas personas son muy similares, puede ser necesario ajustarla manualmente. Dicha función se puede activar o desactivar en cualquier momento desde la sección de configuración.