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Q: ¿Qué debo hacer si mi NAS falla?

2023-09-14


#NAS #FAQ

Si su ASUSTOR NAS está averiado, he aquí algunas posibles soluciones:

  • Compruebe la fuente de alimentación y el cableado: En primer lugar, asegúrese de que el enchufe de alimentación está bien insertado en la toma de corriente y de que el cableado funciona correctamente. Puede intentar sustituir el cable de alimentación o utilizar otra toma de corriente para ver si se soluciona el problema.
  • Reinicie el NAS: A veces el sistema del NAS puede fallar, puede intentar solucionar el problema reiniciando el NAS. Puede encontrar las opciones de reinicio correspondientes en la interfaz de gestión del NAS.
  • Realice una comprobación del hardware: Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, es posible que el hardware del NAS no funcione correctamente. Puede utilizar la herramienta de comprobación de hardware proporcionada por ASUSTOR o ponerse en contacto con el departamento de servicio postventa de ASUSTOR para obtener ayuda.
Si su NAS está fuera de garantía, o si necesita sustituirlo por uno nuevo, entonces puede considerar la compra de un nuevo NAS de ASUSTOR.

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