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Q: Al intentar generar un certificado Let's Encrypt para mi NAS, sigo todos los pasos pero aparece el error (Ref. 5401). ¿Cómo lo soluciono?"

2026-04-20


#Lets encrypt # certificados




Para solucionar el error con la referencia (Ref. 5401) al generar un certificado Let's Encrypt para tu NAS, te sugiero seguir estos pasos:

  1. Verificar la conexión a Internet:
    Asegúrate de que tu NAS tenga acceso a Internet. Además, revisa que los puertos 80 (HTTP) y 443 (HTTPS) estén abiertos y correctamente redirigidos, ya que son necesarios para la validación del certificado.
  2. Revisar el funcionamiento de Apache o NGINX:
    Si estás utilizando un servidor web como Apache o NGINX, accede a WebCenter y verifica que ambos servicios estén funcionando correctamente en tu NAS.
  3. Habilitar Ez Connect:
    Dirígete a ADM -> Configuración -> EZ-Connect y asegúrate de que esté habilitado. Esto puede facilitar la conexión de tu NAS con los servidores de Let's Encrypt.
  4. Reinstalar la aplicación Let's Encrypt:
    Si todo está configurado correctamente y el problema persiste, accede a App Central, elimina la aplicación Let's Encrypt e instálala nuevamente. Esto puede solucionar problemas derivados de configuraciones incorrectas o corrupciones en la aplicación.

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