美国屋顶营建修缮公司 Roofing Co.,Inc.

案例公司:美国屋顶营建修缮公司 Roofing Co.,Inc.

  • 案例国家: 密歇根州,美国 (MI,US)
  • 产业: 营建修缮业
  • Model: AS5102T

面对的挑战

来自美国的营建修缮业者在南密歇根服务已有 35 年,主要提供兴建及修缮农、房舍屋顶为服务项目。该业者在接获客户需求后,会由工程师先至会场实际了解客户需求并会勘丈量尺寸、拍照,然后再返回办公室汇报客户需求。然而由于服务涵盖地域较广,工作点间常需数小时的行车时程,因此每接获新的项目,都必需一大早出门,而返回办公室时已近下午 5 点,接着再由主任进行汇整、施工设计、估价等字处理,常会延迟工作时间至晚间8、9点,以顺利完成新案子的前置作业;隔日派工后若发现资料有遗漏,施工组则需立即返回取得数据,不仅耗时且延迟服务,因此为了改进并简化前置作业繁杂的工作流程,以提高工作效率及服务质量,寻求云端储存解决方案。

解决方案

针对此修缮业者所提出的需求,华芸为其推荐了 2 bay 的 NAS 机种,做为公司的数据中心,并建置 RAID 1 磁盘阵列等级以进行数据保护。由于该公司需要远程访问以加速施工流程,因此在设定群组及使用者访问权限后,在外即以 AiData 行动装置应用程序作为远程数据存取的主要管道。 首先工程师在现场所取样的照片,透过 AiData 实时上传指定文件夹,设计工程师及主任即可在办公室实时存取档案以进行后续的评估及规划,因此无需耗时等待工程师由外返回。其二在派工前内部人员已事先将相关资料备妥上传至共享文件夹中,包含客户数据、施工地点及施工注意事项等,因此施工组员可于前往施工地点时,随时取得所需信息,提高了对时间的掌握度而能准时到达,提升公司的服务形象。 华芸 NAS 支持跨平台档案存取,适用Windows、Mac、Unix-like 操作系统无缝存取及共享数据,个别员工也能备份日常工作档案,于急需时以远程 FTP 存取,有效改进了以往极为耗时的工作流程,员工的工时也相对缩短,因此而享有较多的家庭时间。华芸为其公司打造了无忧的数据中心,有效改善该公司的工作流程,提升工作效率建立更好的客服口碑,也赢得更多实绩,为公司带来收益成长。

ASUSTOR NAS 的优势

  • 简单易用的管理系统 (ADM)
  • 灵活的用户访问权限设定,数据共享
  • 云端行动装置数据存取 AiData
  • 跨平台档案存取
  • 远程访问 Cloud ID
  • 集中化数据储存及备份中心