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Q: NAS 에서 멀티미디어 파일을 재생할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

2023-09-21


#NAS #멀티미디어 파일 #FAQ

NAS (네트워크 연결 스토리지)에서 멀티미디어 파일을 재생할 수 없는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다:

  1. NAS 에서 멀티미디어 파일이 지원되는지 확인: NAS 모델마다 지원하는 파일 형식이 다릅니다. 사용 설명서 또는 제조업체의 웹사이트를 참조하여 NAS 에서 재생하려는 멀티미디어 파일 형식을 지원하는지 확인하세요.
  2. 장치의 멀티미디어 플레이어가 최신 버전인지 확인: 파일을 재생하는 데 사용 중인 멀티미디어 플레이어가 최신 버전인지 확인하세요. 오래되었거나 호환되지 않는 소프트웨어는 재생 문제를 일으킬 수 있습니다.
  3. 네트워크 연결을 확인하세요: 네트워크 연결이 느리거나 불안정하면 미디어 스트리밍에 문제가 발생할 수 있습니다. 네트워크 설정을 확인하고 가능하면 이더넷 케이블을 통해 장치를 라우터에 직접 연결해 보세요.
  4. 파일 권한을 확인합니다: 멀티미디어 파일에 올바른 재생 권한이 있는지 확인하세요. 파일이 '읽기 전용'으로 설정되어 있거나 액세스가 제한되어 있지 않은지 확인하세요.
  5. NAS 재시작: NAS 를 재시작하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
  6. 멀티미디어 플레이어를 다시 설치합니다: 멀티미디어 플레이어가 문제의 원인인 경우, 해당 플레이어를 제거했다가 다시 설치해 보세요.
이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 제조업체의 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

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