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osTicket asustor NAS App

osTicket

Description

Installation préalable:

1. Cette application est destinée à une nouvelle installation uniquement.
2. Veuillez créer une base de données dans MariaDB avec les informations suivantes en utilisant phpmyadmin avant d'installer cette application.
Nom d'utilisateur: osticketdocker, mot de passe: osticketdocker et a la permission d'accéder à la base de données: osticketdocker.

3. Veuillez activer l'accès à distance MariaDB à partir d'ADM\Services\MariaDB.
4. Si vous n'avez pas créé de base de données avant d'installer l'application, veuillez désactiver l'application depuis App Central, puis créer la base de données et le nom d'utilisateur avec les informations ci-dessus, puis réactiver l'application depuis App Central.
5. L'application prend du temps pour initialiser la base de données après l'installation, veuillez patienter un moment.

Attendez que l'installation soit terminée, puis accédez à votre panneau de contrôle du personnel osTicket à l'adresse http://NAS IP:37080/scp/, n'omettez pas la barre oblique de fin après scp.
Connectez-vous avec l'utilisateur et le mot de passe administrateur par défaut, et veuillez changer le mot de passe de ce compte à partir de Profil sur le panneau de configuration du personnel.

Nom d'utilisateur: ostadmin, mot de passe: Admin1

osTicket est un système de ticket de support open source largement utilisé. Il intègre de manière transparente les demandes de renseignements créées par e-mail, téléphone et formulaires Web dans une interface Web multi-utilisateurs simple et facile à utiliser. Gérez, organisez et archivez toutes vos demandes d'assistance et réponses en un seul endroit tout en offrant à vos clients la responsabilité et la réactivité qu'ils méritent.


Quoi de neuf dans cette version ?

v1.14.1.r01

- Initial release with Docker version 1.14.1.

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