We gebruiken cookies om onze webpagina te verbeteren. Raadpleeg ons cookiebeleid .

Knowledge Base

Compatibiliteit
ASUSTOR College
Download Center
Online Help
Online ondersteuningsformulier

Multimedia »

Q: Wat kan ik doen als ik geen multimediabestanden kan afspelen op mijn NAS?

2023-10-05


#NAS #multimediabestanden #FAQ

Als u geen multimediabestanden kunt afspelen op uw NAS (Network Attached Storage), zijn hier enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen:

  1. Controleer of het multimediabestand wordt ondersteund door uw NAS: Verschillende NAS-modellen ondersteunen verschillende bestandsindelingen. Controleer de gebruikershandleiding of de website van de fabrikant om te zien of uw NAS het multimediabestandsformaat dat u probeert af te spelen, ondersteunt.
  2. Controleer of de multimediaspeler op uw apparaat up-to-date is: Controleer of de multimediaspeler die u gebruikt om de bestanden af te spelen up-to-date is. Verouderde of incompatibele software kan problemen veroorzaken bij het afspelen.
  3. Controleer je netwerkverbinding: Trage of onstabiele netwerkverbindingen kunnen problemen veroorzaken met het streamen van media. Controleer je netwerkinstellingen en probeer indien mogelijk je apparaat rechtstreeks op de router aan te sluiten via een Ethernet-kabel.
  4. Controleer de bestandsrechten: Zorg ervoor dat de multimediabestanden de juiste machtigingen hebben om te worden afgespeeld. Zorg ervoor dat de bestanden niet zijn ingesteld op "alleen-lezen" of beperkte toegang.
  5. Herstart de NAS: Probeer de NAS opnieuw op te starten om te zien of dit het probleem oplost.
  6. Installeer de multimediaspeler opnieuw: Als de multimediaspeler het probleem veroorzaakt, probeer deze dan te verwijderen en opnieuw te installeren.
Als geen van deze stappen werkt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van de fabrikant voor verdere assistentie.

Was dit artikel nuttig? Ja / Nee