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NAS 知識庫

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Q: 安全防護提醒

2024-03-08



#Security

ASUSTOR 近日發現勒索軟體攻擊有升高趨勢。


ASUSTOR 再次提醒您務必採取以下措施以提高安全性:

  • 修改密碼,提高密碼強度。
  • 更改系統 HTTP 和 HTTPS 通訊埠 (不使用預設 8000 及 8001)。
  • 若無 SSH、SFTP 服務之使用需求,請勿啟用。如需使用,請於使用完畢後立即關閉該服務。
  • 啟用風險 IP 偵測功能。
  • 請定期執行 3-2-1 備份以確保資料安全。

更新 ASUSTOR 提供的安全性問題修正版本,讓您的 ASUSTOR NAS 保持在最新狀態。

請參閱此處瞭解更多關於保護您的資料免受勒索軟體侵害的安全防護資訊。

Q: 手機如何登入 NAS ?

2024-02-22



#Security

要使用手機登入 ASUSTOR NAS,你可以使用 ASUSTOR 提供的官方應用程式,例如:
  • AiMaster : NAS 安裝不求人! AiMaster 讓你透過手機就可立即初始化、啟用你的 NAS。無論是新增使用者、下載安裝更多 NAS Apps、更新 ADM 、調整 NAS 的硬體及 ADM 設定或是查看系統即時狀態,AiMaster 都能幫你輕鬆搞定。
  • AiFoto 3 : 全新 AiFoto 3 提供了更簡易的操作介面,並帶來許多新功能,提供各種在手機 AiFoto 3 上瀏覽備份於 NAS 照片的方式:時間軸、智慧相簿、資料夾,也提供了更快速便捷的手機照片自動即時上傳備份,也可透過建立連結分享給不同使用者,瀏覽與管理照片就是這麼輕鬆,讓您隨時備份與分享生活的美好時刻。 *需搭配 Photo Gallery 3 方可使用
  • AiData : 讓 NAS 檔案總管也出現在行動裝置上了。透過 AiData 您可以直覺式的瀏覽管理您 NAS 上的資料,AiData 更結合了檔案分享功能,讓您透過行動裝置分享 NAS 上的檔案至其他 NAS 裝置或雲端服務,AiData 讓您的資料伸手可得。
  • AiVideos : 為你帶來順暢的手機影片觀看體驗,播放 NAS 中珍藏影片,無須費時等待下載。一鍵享受高清影片串流,更可以選擇多國語言字幕搭配觀看甚至選擇不同聲道享受多國原音重現,電影院就在你手中。
  • AiMusic : 讓移動裝置可以串流播放 NAS 中的音樂。輕輕鬆鬆從分類好的音樂收藏中點選要聽的音樂,讓音樂串流環繞著你的日常生活吧!
  • AiSecure : 讓你更簡單的掌握家裡的一切,從此你將可以一覽無餘。除了即時監看關注之地正在發生的事情,主動推播通知更能在事件發生的同時就發出通知到你的行動裝置,讓你一手掌握所有狀況。
  • AiDownload : 出門在外,只要使用 AiDownload,遠端操控你的 NAS 執行下載任務,當你回到家,一切都下載好了,省時省力。AiDownload 擁有簡單易操作的搜尋及下載功能,輕鬆管理下載任務,讓一切變得簡單容易。 另外,Android 版的 AiDownload 可支援 Torrent 檔案上傳和新增 RSS feed。

Q: NAS 一定要接路由器嗎?

2024-02-22



#Security

ASUSTOR NAS 不一定非要接路由器,但通常它是直接連接到網路的一部分。這是因為 NAS 需要在網路上可用,以便用戶可以通過網路訪問 NAS 上的資料。
如果你的 ASUSTOR NAS 直接連接到電腦或其他裝置,而不是連接到路由器或交換機,則只有連接到該裝置的用戶才能夠訪問 NAS。這樣限制了 NAS 的可用性,並且將其局限於單個裝置。
通常情況下,將 ASUSTOR NAS 連接到路由器或交換機是更常見的做法。這樣一來,所有連接到同一網路的裝置都可以訪問 NAS,從而更容易共享和管理資料。可以通過連接到路由器,NAS 也可以連接到互聯網,使得你可以通過遠程訪問來存取 NAS 中的資料。

Q: 如何在電腦桌面建立 NAS 資料夾捷徑?

2024-02-22



#Security

要在桌面上建立 ASUSTOR NAS 的捷徑,你可以遵循以下步驟:


  1. 找到 NAS 的 IP 地址或網路路徑:首先,確保你知道 ASUSTOR NAS 的 IP 地址或網路路徑。你可以在 NAS 的管理界面或者路由器的管理界面中找到這個資訊。

  2. 建立捷徑:在你的桌面上,點擊右鍵,選擇「建立新的捷徑」。

  3. 輸入 NAS 的路徑:在捷徑建立的對話框中,輸入 NAS 的 IP 地址或網路路徑。例如,如果你的 NAS IP 地址是 192.168.1.100,則你可以輸入 \\192.168.1.100。

  4. 命名捷徑:給這個捷徑取一個適合的名稱,例如「ASUSTOR NAS」。

  5. 完成:點擊「確定」或「完成」,這樣就會在你的桌面上建立一個指向 ASUSTOR NAS 的捷徑。

Q: NAS 硬碟要格式化嗎?

2024-02-22



#Security

通常情況下,當你在 ASUSTOR NAS 上安裝新的硬碟時,你需要對其進行格式化。格式化是指將硬碟初始化並準備好用於存儲資料的過程。透過格式化,NAS 系統可以建立文件系統,以便將檔案寫入硬碟,並在需要時將其讀取。
在安裝新硬碟後,通常會有一個初始化設定程序,該程序會引導你進行硬碟的格式化。這可能會在 NAS 的設定界面中進行,或者可能需要透過管理員帳戶登入到 NAS 來執行。請務必注意,格式化硬碟會將其中的所有資料永久刪除,因此請在進行此操作之前,確保你已經備份了重要的資料。

Q: NAS 可以安裝軟體嗎?

2024-02-22



#Security

可以,ASUSTOR NAS 是一種支援安裝軟體的儲存設備。ASUSTOR 提供了名為 ADM(ASUSTOR Data Master)的作業系統,它基於 Linux,並且允許使用者安裝各種不同類型的應用程式和軟體,包括但不限於檔案分享、媒體伺服器、下載工具、監控軟體等等。使用者可以透過 ADM 的應用中心(App Central)來瀏覽、安裝和管理這些軟體。這使得 ASUSTOR NAS 不僅可以用來儲存檔案,還可以根據使用者的需求進行各種應用。

Q: M.2 固態硬碟安裝指南 適用於 AS7112RDX/AS7116RDX

2024-02-22



#Security

所有的 AS7112RDX/AS7116RDX NAS,新增或移除 M.2 固態硬碟之前,請仔細閱讀下列注意事項:
  • NAS 與 M.2 固態硬碟使用高精密度的零組件和電子接頭技術。為了避免在產品保固期內造成保固失效,我們建議您:
相容於 AS7112RDX/AS7116RDX的 M.2 固態硬碟,可以至當地商店或華芸配件網站 (http://shop.asustor.com) 上
選購。
 請使用兩個相同型號 SATA 3 介面或 PCIe (NVMe) 介面,以獲得最佳的存取效能。
 請不要使用不同的 PCIe 和 SATA 的 M.2 介面固態硬碟,同時安裝在一起,將無法正常開機進系統。
 如果不熟悉升級電腦 M.2 固態硬碟,請勿自行安裝 M.2 固態硬碟。
 請勿觸摸 M.2 固態硬碟金屬接頭。
  • 如果自行新增或移除 M.2 固態硬碟,可能因插槽和模組破損或連接失誤而造成 NAS 故障或意外。在此情況下,需要支付修理費用。
  • 注意 NAS 的 M.2 固態硬碟、內部零組件或電路板銳邊,謹防割傷手指。
  •  ASUSTOR 並不保證第三方 M.2 固態硬碟相容於 NAS。
  • 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請務必關閉 NAS 和週邊裝置,中斷所有附件和連接電纜。
  • 為了防止靜電釋放對 M.2 固態硬碟的損壞,請遵照以下指示:
✓ 避免在容易產生靜電的地方使用電腦,例如地毯。
✓ 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請觸摸 NAS 以外的金屬物體,消除靜電。請勿觸摸電腦內部金屬部件。
  • 將 M.2 固態硬碟插入插槽時,切勿搞錯方向。否則可能損壞模組或插槽,甚至造成電路板著火。
  • 請使用匹配螺絲尺寸的螺絲起子。
  • 切勿拆卸或鬆開非指定拆卸的螺絲。

準備工具
  • 十字型螺絲起子。
安裝指南

1.拆卸機殼
在 ADM 選單中選擇關機,以關閉 NAS。


移除 NAS 的所有接線及電源線。


用十字型螺絲起子將上蓋螺絲拆除並收好,以便稍後安裝時使用。
         

雙手壓緊上蓋側邊,並往外輕推即可將上蓋卸除。


2.安裝 M.2 固態硬碟


斜放 M.2 固態硬碟插入第一個槽,並將金屬接點完全推入插槽,如下圖所示。

依箭頭方向鎖緊 M.2 固態硬碟。 重複以上步驟,將另一片 M.2 固態硬碟,安裝至第二個插槽,如下圖所示。


3.裝回機殼
將上蓋裝回,並將螺絲鎖緊。


接上 NAS 的電源線和其他所有接線,然後啟動 NAS。


附錄
1.簡易故障排除

Q: 若新安裝 M.2 固態硬碟後無法開機

A: 請依照以下步驟逐一檢查:
1. 燈號/聲響/LCD 顯示訊息是否正常。
2. 若您的 NAS 無法辨識 M.2 固態硬碟或無法正常啟動,請確認是否安裝相容的 M.2 固態硬碟,並且重新安裝M.2 固態硬碟,確保安裝方式正確。
3. 如果還是無法正常運作,請先移出新安裝的 M.2 固態硬碟,再重新開啟 NAS 看是否可以正常運作。
4. 如果上述步驟仍然無法解決您的問題,請與當地經銷商或是 ASUSTOR 客服聯繫 。

2.聯絡 ASUSTOR 技術支援

您可透過下列幾種方式與我們聯繫:
1. Email : support@asustor.com
2. 線上技術支援單: https://member.asustor.com/
3. ASUSTOR 線上論壇: http://forum.asustor.com/

Q: M.2 固態硬碟安裝指南 適用於 AS7110T

2024-02-22



#Security

所有的 AS7110T NAS,新增或移除 M.2 固態硬碟之前,請仔細閱讀下列注意事項:
  • NAS 與 M.2 固態硬碟使用高精密度的零組件和電子接頭技術。為了避免在產品保固期內造成保固失效,我們建議您:
相容於 AS7110T 的 M.2 固態硬碟,可以至當地商店或華芸配件網站 (http://shop.asustor.com) 上
選購。
 請使用兩個相同型號 SATA 3 介面或 PCIe (NVMe) 介面,以獲得最佳的存取效能。
 請不要使用不同的 PCIe 和 SATA 的 M.2 介面固態硬碟,同時安裝在一起,將無法正常開機進系統。
 如果不熟悉升級電腦 M.2 固態硬碟,請勿自行安裝 M.2 固態硬碟。
 請勿觸摸 M.2 固態硬碟金屬接頭。
  • 如果自行新增或移除 M.2 固態硬碟,可能因插槽和模組破損或連接失誤而造成 NAS 故障或意外。在此情況下,需要支付修理費用。
  • 注意 NAS 的 M.2 固態硬碟、內部零組件或電路板銳邊,謹防割傷手指。
  •  ASUSTOR 並不保證第三方 M.2 固態硬碟相容於 NAS。
  • 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請務必關閉 NAS 和週邊裝置,中斷所有附件和連接電纜。
  • 為了防止靜電釋放對 M.2 固態硬碟的損壞,請遵照以下指示:
✓ 避免在容易產生靜電的地方使用電腦,例如地毯。
✓ 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請觸摸 NAS 以外的金屬物體,消除靜電。請勿觸摸電腦內部金屬部件。
  • 將 M.2 固態硬碟插入插槽時,切勿搞錯方向。否則可能損壞模組或插槽,甚至造成電路板著火。
  • 請使用匹配螺絲尺寸的螺絲起子。
  • 切勿拆卸或鬆開非指定拆卸的螺絲。

準備工具
  • 十字型螺絲起子。

安裝指南

1.拆卸機殼
在 ADM 選單中選擇關機,以關閉 NAS。


移除 NAS 的所有接線及電源線。


用十字型螺絲起子將上蓋螺絲拆除並收好,以便稍後安裝時使用。


雙手壓緊上蓋側邊,並往外輕推即可將上蓋卸除。


2.安裝 M.2 固態硬碟


斜放 M.2 固態硬碟插入第一個槽,並將金屬接點完全推入插槽,如下圖所示。


將手轉螺絲依箭頭方向鎖緊 M.2 固態硬碟。 重複以上步驟,將另一片 M.2 固態硬碟,安裝至第二個插槽,如下圖所示。


3.裝回機殼
將上蓋裝回,並將螺絲鎖緊。


接上 NAS 的電源線和其他所有接線,然後啟動 NAS。


附錄
1.簡易故障排除

Q: 若新安裝 M.2 固態硬碟後無法開機

A: 請依照以下步驟逐一檢查:
1. 燈號/聲響/LCD 顯示訊息是否正常。
2. 若您的 NAS 無法辨識 M.2 固態硬碟或無法正常啟動,請確認是否安裝相容的 M.2 固態硬碟,並且重新安裝M.2 固態硬碟,確保安裝方式正確。
3. 如果還是無法正常運作,請先移出新安裝的 M.2 固態硬碟,再重新開啟 NAS 看是否可以正常運作。
4. 如果上述步驟仍然無法解決您的問題,請與當地經銷商或是 ASUSTOR 客服聯繫 。

2.聯絡 ASUSTOR 技術支援

您可透過下列幾種方式與我們聯繫:
1. Email : support@asustor.com
2. 線上技術支援單: https://member.asustor.com/
3. ASUSTOR 線上論壇: http://forum.asustor.com/


Q: M.2 固態硬碟安裝指南 適用於 AS67 系列

2024-02-22



#Security

所有的 AS66 系列 NAS,新增或移除 M.2 固態硬碟之前,請仔細閱讀下列注意事項:
  • NAS 與 M.2 固態硬碟使用高精密度的零組件和電子接頭技術。為了避免在產品保固期內造成保固失效,我們建議您:
相容於 AS66 系列的 M.2 固態硬碟,可以至當地商店或華芸配件網站 (https://www.asustor.com/service/compatibility) 上
選購。
 請使用兩個相同型號 SATA 3 介面或 PCIe (NVMe) 介面,以獲得最佳的存取效能。
 如果不熟悉升級電腦 M.2 固態硬碟,請勿自行安裝 M.2 固態硬碟。
  • 如果自行新增或移除 M.2 固態硬碟,可能因插槽和模組破損或連接失誤而造成 NAS 故障或意外。在此情況下,需要支付修理費用。
  • 注意 NAS 的 M.2 固態硬碟、內部零組件或電路板銳邊,謹防割傷手指。
  •  ASUSTOR 並不保證第三方 M.2 固態硬碟相容於 NAS。
  • 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請務必關閉 NAS 和週邊裝置,中斷所有附件和連接電纜。
  • 為了防止靜電釋放對 M.2 固態硬碟的損壞,請遵照以下指示:
✓ 避免在容易產生靜電的地方使用電腦,例如地毯。
✓ 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請觸摸 NAS 以外的金屬物體,消除靜電。請勿觸摸電腦內部金屬部件。
  • 將 M.2 固態硬碟插入插槽時,切勿搞錯方向。否則可能損壞模組或插槽,甚至造成電路板著火。
  • 請使用匹配螺絲尺寸的螺絲起子。
  • 切勿拆卸或鬆開非指定拆卸的螺絲。

準備工具
  • 十字型螺絲起子。

安裝指南

1.拆卸機殼

在 ADM 選單中選擇關機,以關閉 NAS。


移除 NAS 的所有接線及電源線。


用十字型螺絲起子將上蓋螺絲拆除並收好,以便稍後安裝時使用。



雙手壓緊上蓋側邊,並往外輕推即可將上蓋卸除。

2.安裝 M.2 固態硬碟
如下圖所示,請依 M.2 小板的上的數字順序安裝固態硬碟。


如下圖為例,斜放 M.2 固態硬碟,將 M.2 固態硬碟金屬接頭上的缺口對準插槽的缺口。將 M.2 固態硬碟插入插槽,請確定接頭已完全插入並 M.2 固態硬碟往下壓。


如下圖為例,向外扳開固定桿。按住固定桿的同時,壓下 M.2 固態硬碟,再放開固定桿以固定 M.2 固態硬碟。


如下圖所示,請重複上述步驟,將其他的 M.2 固態硬碟安裝至其他的插槽。


3.裝回機殼
將上蓋裝回,並將螺絲鎖緊。


接上 NAS 的電源線和其他所有接線,然後啟動 NAS。

附錄
1.簡易故障排除

Q: 若新安裝 M.2 固態硬碟後無法開機

A: 請依照以下步驟逐一檢查:
1. 燈號/聲響/LCD 顯示訊息是否正常。
2. 若您的 NAS 無法辨識 M.2 固態硬碟或無法正常啟動,請確認是否安裝相容的 M.2 固態硬碟,並且重新安裝M.2 固態硬碟,確保安裝方式正確。
3. 如果還是無法正常運作,請先移出新安裝的 M.2 固態硬碟,再重新開啟 NAS 看是否可以正常運作。
4. 如果上述步驟仍然無法解決您的問題,請與當地經銷商或是 ASUSTOR 客服聯繫 。

2.聯絡 ASUSTOR 技術支援

您可透過下列幾種方式與我們聯繫:
1. Email : support@asustor.com
2. 線上技術支援單: https://member.asustor.com/
3. ASUSTOR 線上論壇: http://forum.asustor.com/

Q: 立即更新 Surveillance Center 至最新版本,以加強安全防護

2024-02-07



#Security

ASUSTOR 提供最新 Surveillance Center 版本於 App Central 中下載更新,並籲請所有安裝 Surveillance Center 的用戶盡速更新 Surveillance Center 最新版本以提升 ASUSTOR NAS 更高的保護力。與此同時,建議仍依照之前公布之保護措施,持續防範網路上的潛在危害。


ASUSTOR 提醒您務必採取以下措施以提高安全性:

  • 修改密碼,提高密碼強度。
  • 更改系統 HTTP 和 HTTPS 通訊埠 (不使用預設 8000 及 8001)。
  • 若無 SSH、SFTP 服務之使用需求,請勿啟用。如需使用,請於使用完畢後立即關閉該服務。
  • 請定期執行資料備份及建立快照。
  • 啟用風險 IP 偵測功能。

Q: M.2 固態硬碟安裝指南 適用於 AS66 系列

2024-02-22



#Security

所有的 AS66 系列 NAS,新增或移除 M.2 固態硬碟之前,請仔細閱讀下列注意事項:
  • NAS 與 M.2 固態硬碟使用高精密度的零組件和電子接頭技術。為了避免在產品保固期內造成保固失效,我們建議您:
相容於 AS66 系列的 M.2 固態硬碟,可以至當地商店或華芸配件網站 (https://www.asustor.com/service/compatibility) 上
選購。
 請使用兩個相同型號 SATA 3 介面或 PCIe (NVMe) 介面,以獲得最佳的存取效能。
 如果不熟悉升級電腦 M.2 固態硬碟,請勿自行安裝 M.2 固態硬碟。
  • 如果自行新增或移除 M.2 固態硬碟,可能因插槽和模組破損或連接失誤而造成 NAS 故障或意外。在此情況下,需要支付修理費用。
  • 注意 NAS 的 M.2 固態硬碟、內部零組件或電路板銳邊,謹防割傷手指。
  •  ASUSTOR 並不保證第三方 M.2 固態硬碟相容於 NAS。
  • 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請務必關閉 NAS 和週邊裝置,中斷所有附件和連接電纜。
  • 為了防止靜電釋放對 M.2 固態硬碟的損壞,請遵照以下指示:
✓ 避免在容易產生靜電的地方使用電腦,例如地毯。
✓ 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請觸摸 NAS 以外的金屬物體,消除靜電。請勿觸摸電腦內部金屬部件。
  • 將 M.2 固態硬碟插入插槽時,切勿搞錯方向。否則可能損壞模組或插槽,甚至造成電路板著火。
  • 請使用匹配螺絲尺寸的螺絲起子。
  • 切勿拆卸或鬆開非指定拆卸的螺絲。

準備工具
  • 十字型螺絲起子。

安裝指南

1.拆卸機殼

在 ADM 選單中選擇關機,以關閉 NAS。


移除 NAS 的所有接線及電源線。


用十字型螺絲起子將上蓋螺絲拆除並收好,以便稍後安裝時使用。


雙手壓緊上蓋側邊,並往外輕推即可將上蓋卸除。


2.安裝 M.2 固態硬碟
將安裝 M.2 的板子依箭頭方向卸下螺絲二顆,如下圖所示。


將安裝 M.2 的板子依箭頭方向取出,如下圖所示。


依安裝 M.2 小板順序,無貼紙面為第一槽,有貼紙面為第二槽,如下圖所示。



將安裝 M.2 的板子螺絲卸下,如下圖所示。


斜放 M.2 固態硬碟插入,並將金屬接點完全推入插槽,如下圖所示。重複以上步驟,將另一片 M.2 固 態硬碟,安裝至另一個插槽


將安裝 M.2 小板依箭頭方向推入到底,如下圖所示


使用螺絲起子,依箭頭方向鎖緊 M.2 小板二顆螺絲,如下圖所示。


3.裝回機殼
將上蓋裝回,並將螺絲鎖緊。


接上 NAS 的電源線和其他所有接線,然後啟動 NAS。


附錄
1.簡易故障排除

Q: 若新安裝 M.2 固態硬碟後無法開機

A: 請依照以下步驟逐一檢查:
1. 燈號/聲響/LCD 顯示訊息是否正常。
2. 若您的 NAS 無法辨識 M.2 固態硬碟或無法正常啟動,請確認是否安裝相容的 M.2 固態硬碟,並且重新安裝M.2 固態硬碟,確保安裝方式正確。
3. 如果還是無法正常運作,請先移出新安裝的 M.2 固態硬碟,再重新開啟 NAS 看是否可以正常運作。
4. 如果上述步驟仍然無法解決您的問題,請與當地經銷商或是 ASUSTOR 客服聯繫 。

2.聯絡 ASUSTOR 技術支援

您可透過下列幾種方式與我們聯繫:
1. Email : support@asustor.com
2. 線上技術支援單: https://member.asustor.com/
3. ASUSTOR 線上論壇: http://forum.asustor.com/

Q: M.2 固態硬碟安裝指南 適用於 AS65 系列

2024-02-22



#Security

所有的 AS65 系列 NAS,新增或移除 M.2 固態硬碟之前,請仔細閱讀下列注意事項:
  • NAS 與 M.2 固態硬碟使用高精密度的零組件和電子接頭技術。為了避免在產品保固期內造成保固失效,我們建議您:
 相容於 AS65 系列的 M.2 固態硬碟,可以至當地商店或華芸配件網站 (http://shop.asustor.com) 上
選購。
 請使用兩個相同型號 SATA 3 介面或 PCIe (NVMe) 介面,以獲得最佳的存取效能。
 請不要使用不同的 PCIe 和 SATA 的 M.2 介面固態硬碟,同時安裝在一起,將無法正常開機進系統。
 如果不熟悉升級電腦 M.2 固態硬碟,請勿自行安裝 M.2 固態硬碟。
 請勿觸摸 M.2 固態硬碟金屬接頭。
  • 如果自行新增或移除 M.2 固態硬碟,可能因插槽和模組破損或連接失誤而造成 NAS 故障或意外。在此情況下,需要支付修理費用。
  • 注意 NAS 的 M.2 固態硬碟、內部零組件或電路板銳邊,謹防割傷手指。
  •  ASUSTOR 並不保證第三方 M.2 固態硬碟相容於 NAS。
  • 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請務必關閉 NAS 和週邊裝置,中斷所有附件和連接電纜。
  • 為了防止靜電釋放對 M.2 固態硬碟的損壞,請遵照以下指示:
✓ 避免在容易產生靜電的地方使用電腦,例如地毯。
✓ 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請觸摸 NAS 以外的金屬物體,消除靜電。請勿觸摸電腦內部金屬部件。
  • 將 M.2 固態硬碟插入插槽時,切勿搞錯方向。否則可能損壞模組或插槽,甚至造成電路板著火。
  • 請使用匹配螺絲尺寸的螺絲起子。
  • 切勿拆卸或鬆開非指定拆卸的螺絲。

準備工具
  • 十字型螺絲起子。

安裝指南

1.拆卸機殼

在 ADM 選單中選擇關機,以關閉 NAS。


移除 NAS 的所有接線及電源線。


用十字型螺絲起子將上蓋螺絲拆除並收好,以便稍後安裝時使用。


雙手壓緊上蓋側邊,並往外輕推即可將上蓋卸除。


2.安裝 M.2 固態硬碟



斜放 M.2 固態硬碟插入第一個槽,並將金屬接點完全推入插槽,如下圖所示。


將手轉螺絲依箭頭方向鎖緊 M.2 固態硬碟。 重複以上步驟,將另一片 M.2 固態硬碟,安裝至第二個插槽,如下圖所示。



3.裝回機殼
將上蓋裝回,並將螺絲鎖緊。


接上 NAS 的電源線和其他所有接線,然後啟動 NAS。


附錄
1.簡易故障排除

Q: 若新安裝 M.2 固態硬碟後無法開機

A: 請依照以下步驟逐一檢查:
1. 燈號/聲響/LCD 顯示訊息是否正常。
2. 若您的 NAS 無法辨識 M.2 固態硬碟或無法正常啟動,請確認是否安裝相容的 M.2 固態硬碟,並且重新安裝M.2 固態硬碟,確保安裝方式正確。
3. 如果還是無法正常運作,請先移出新安裝的 M.2 固態硬碟,再重新開啟 NAS 看是否可以正常運作。
4. 如果上述步驟仍然無法解決您的問題,請與當地經銷商或是 ASUSTOR 客服聯繫 。

2.聯絡 ASUSTOR 技術支援

您可透過下列幾種方式與我們聯繫:
1. Email : support@asustor.com
2. 線上技術支援單: https://member.asustor.com/
3. ASUSTOR 線上論壇: http://forum.asustor.com/

Q: M.2 固態硬碟安裝指南 適用於 AS54 系列

2024-02-22



#Security

所有的 AS54 系列 NAS,新增或移除 M.2 固態硬碟之前,請仔細閱讀下列注意事項:
  • NAS 與 M.2 固態硬碟使用高精密度的零組件和電子接頭技術。為了避免在產品保固期內造成保固失效,我們建議您:
相容於 AS54 系列的 M.2 固態硬碟,可以至當地商店或華芸配件網站 (https://www.asustor.com/service/compatibility) 上
選購。
 請使用兩個相同型號 SATA 3 介面或 PCIe (NVMe) 介面,以獲得最佳的存取效能。
 如果不熟悉升級電腦 M.2 固態硬碟,請勿自行安裝 M.2 固態硬碟。
  • 如果自行新增或移除 M.2 固態硬碟,可能因插槽和模組破損或連接失誤而造成 NAS 故障或意外。在此情況下,需要支付修理費用。
  • 注意 NAS 的 M.2 固態硬碟、內部零組件或電路板銳邊,謹防割傷手指。
  •  ASUSTOR 並不保證第三方 M.2 固態硬碟相容於 NAS。
  • 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請務必關閉 NAS 和週邊裝置,中斷所有附件和連接電纜。
  • 為了防止靜電釋放對 M.2 固態硬碟的損壞,請遵照以下指示:
✓ 避免在容易產生靜電的地方使用電腦,例如地毯。
✓ 新增或移除 M.2 固態硬碟前,請觸摸 NAS 以外的金屬物體,消除靜電。請勿觸摸電腦內部金屬部件。
  • 將 M.2 固態硬碟插入插槽時,切勿搞錯方向。否則可能損壞模組或插槽,甚至造成電路板著火。
  • 請使用匹配螺絲尺寸的螺絲起子。
  • 切勿拆卸或鬆開非指定拆卸的螺絲。

準備工具
  • 十字型螺絲起子。

安裝指南

1.拆卸機殼

在 ADM 選單中選擇關機,以關閉 NAS。


移除 NAS 的所有接線及電源線。


用十字型螺絲起子將上蓋螺絲拆除並收好,以便稍後安裝時使用。


雙手壓緊上蓋側邊,並往外輕推即可將上蓋卸除。


2.安裝 M.2 固態硬碟
如下圖所示,請依 M.2 小板的上的數字順序安裝固態硬碟。


如下圖為例,斜放 M.2 固態硬碟,將 M.2 固態硬碟金屬接頭上的缺口對準插槽的缺口。將 M.2 固態硬碟插入插槽,請確定接頭已完全插入並 M.2 固態硬碟往下壓。


如下圖為例,向外扳開固定桿。按住固定桿的同時,壓下 M.2 固態硬碟,再放開固定桿以固定 M.2 固態硬碟。



如下圖所示,請重複上述步驟,將其他的 M.2 固態硬碟安裝至其他的插槽。


3.裝回機殼
將上蓋裝回,並將螺絲鎖緊。


接上 NAS 的電源線和其他所有接線,然後啟動 NAS。


附錄
1.簡易故障排除

Q: 若新安裝 M.2 固態硬碟後無法開機

A: 請依照以下步驟逐一檢查:
1. 燈號/聲響顯示訊息是否正常。
2. 若您的 NAS 無法辨識 M.2 固態硬碟或無法正常啟動,請確認是否安裝相容的 M.2 固態硬碟,並且重新安裝M.2 固態硬碟,確保安裝方式正確。
3. 如果還是無法正常運作,請先移出新安裝的 M.2 固態硬碟,再重新開啟 NAS 看是否可以正常運作。
4. 如果上述步驟仍然無法解決您的問題,請與當地經銷商或是 ASUSTOR 客服聯繫 。

2.聯絡 ASUSTOR 技術支援

您可透過下列幾種方式與我們聯繫:
1. 線上技術支援單: https://member.asustor.com/
2. ASUSTOR 線上論壇: http://forum.asustor.com/


Q: NAS 與其他儲存網路架構相比有何差異?

2024-02-22



#Security

網路附接儲存裝置(NAS)是多種網路儲存解決方案之一,與其他主要的儲存解決方案,如儲存區域網路(SAN)和直連式儲存(DAS),有一些區別。

儲存區域網路(SAN): 是一種專用高速網路,用於連接多部伺服器和大量儲存裝置。SAN 集中存取、複製和保護所有儲存資源,並使用 RAID 和重複資料刪除等技術來優化儲存容量和可靠性。
  • NAS 與 SAN 的區別: NAS 和 SAN 都是網路儲存系統,但其主要區別在於使用者的觀點。對客戶端而言,NAS 被看作是一種檔案系統,而 SAN 則被視為一種作業系統。NAS 處理每個檔案請求,而SAN 則以資料的連續區塊來管理請求。它們會使用不同的基礎協定和技術,SAN 更靈活但難以設定與管理。
直連式儲存(DAS): 是一種直接連接至伺服器的儲存方式,例如透過傳輸線連結的外部硬碟。DAS 只允許主機伺服器直接存取資料,其他裝置必須透過主機伺服器請求資料。
  • NAS 與 DAS 的區別: DAS 是 NAS 的前身,它直接連接到伺服器,受到伺服器中擴充槽的限制,並受到連接性的限制。DAS 的容量和連接性受到伺服器的大小和擴充槽的限制。相對於 NAS,DAS 不太適合共用,並且管理起來複雜。

Q: 不同的 NAS 裝置類型有何差異?

2024-01-11



#Security

以伺服器為基礎的 NAS 是一種用於設定內部部署檔案儲存的裝置,可提供不同尺寸和類型的選擇,例如桌面裝置或機架式 NAS 伺服器。這類裝置可以透過網路進行控制和設定,讓使用者能夠方便地管理儲存空間。

在 NAS 的擴展方面,有縱向擴展和橫向擴展兩種主要方式。
  1. 縱向擴展 NAS: 這種裝置由一對控制器管理的儲存磁碟機組成。每次需要增加儲存容量時,可以購買更多的 NAS 磁碟機。然而,控制器有其效能和容量的極限,因此只能最佳地管理固定數量的磁碟機。當達到限制時,就必須購買新的縱向擴展裝置,這可能導致兩個獨立的檔案儲存區域,需要手動分配和管理檔案資料,增加了管理成本。
  2. 橫向擴展 NAS: 這種裝置包含伺服器群組,透過網路提供邏輯單元編號或檔案共用。同時擁有控制器和磁碟機,但控制器可以連接多個實體單元,確保它們作為一個邏輯單元運作。橫向擴展的特點是可以線性擴展,隨著容量的增加,系統的效能也會提高。因此更具彈性和擴展性。

Q: NAS 如何運作?

2024-01-11



#Security

網路附接儲存裝置(NAS)系統使用特定的通訊協定和檔案格式化協定,這些協定結合硬體和軟體,使得使用者可以透過網路輕鬆分享檔案,就像在自己的電腦上存取檔案一樣簡單。
  1. 通訊協定: 在網路中,使用者可以透過網際網路協定(IP)和傳輸控制協定(TCP)來執行資料傳輸。IP 用於取得傳送檔案資料的位址,而 TCP 負責將資料打包成封包並將封包寄出。
  2. 檔案格式化協定: 考慮到不同機器可能運行不同作業系統,如 Windows、Linux 或Unix,NAS 檔案系統需要支援各種檔案格式。因此,NAS 使用特定的檔案格式化協定,包括以下主要協定:
  • 網路檔案系統 (NFS): 用於 Linux 和 Unix 系統,NFS 可以在任何硬體、作業系統或網路架構中使用。
  • 伺服器訊息區塊 (SMB): 用於 Microsoft Windows 裝置,SMB是Windows系統中最常見的檔案格式化協定。
  • Apple 歸檔協定 (AFP): 專為運行 macOS 的 Apple 裝置設計,AFP用於在Apple 環境中進行檔案存取。

Q: NAS 裝置的基本儲存原理是什麼?

2024-02-22



#Security

網路附接儲存裝置(NAS)是檔案型資料的儲存解決方案,它支援三種主要的儲存方式,分別為:
  1. 檔案儲存: 將資料以檔案的形式儲存,通常組織成階層式的目錄結構,使使用者能夠方便地整理和管理檔案。這是最常見和流行的儲存方式,適用於檔案分享和一般應用。
  2. 區塊儲存: 將檔案分割成小區塊,每個區塊都儲存在特定的位址,並由伺服器的作業系統使用這些位址還原成完整的檔案。這種方式可以提供更快速的存取,特別適用於高效能的應用程式。
  3. 物件儲存: 資料以物件的形式離散儲存,每個物件都包含資料、中繼資料(描述性內容)和唯一的識別碼。這種方式適合儲存無結構的檔案,例如電子郵件、影片、相片、Web 頁面以及由物聯網(IoT)產生的感測資料。
這三種儲存方式各自具有獨特的優勢,例如檔案儲存適用於本地檔案分享,區塊儲存適合高效能應用,而物件儲存則適用於儲存各種無結構的檔案類型。企業可以根據其需求和應用場景選擇最適合的儲存方式。

Q: NAS 裝置由哪些部分組成?

2024-01-11



#Security

網路附接儲存裝置(NAS)通常由多個重要元件組成,其中包括:
  1. 實體儲存硬碟: NAS 裝置通常搭載二至五顆硬碟,這樣可以提供大容量的儲存空間。這些硬碟常常組成磁碟陣列(RAID),透過虛擬化技術合併成一個邏輯單元。RAID 不僅有助於資料備份,還能提升效能。
  2. 中央處理器(CPU): NAS 裝置搭載中央處理器,提供運算能力,負責處理檔案讀寫、管理檔案系統、協調多個使用者的存取,以及與雲端整合等任務。
  3. 作業系統: 作業系統是軟體介面,位於儲存裝置硬體和使用者之間。複雜的 NAS 裝置擁有自己的作業系統,而簡單的裝置可能沒有獨立的作業系統。
  4. 網路介面: NAS 單元透過網路介面連接至網路,可以使用有線(網路線)進行網路連接。此外,許多 NAS 裝置也提供 USB 連接埠,可用於充電或連接其他裝置至 NAS 裝置。這讓 NAS 可以方便地與其他設備進行連接和互動。

Q: 網路附接儲存裝置的用途是什麼?

2024-01-11



#Security

組織可以透過使用網路附接儲存裝置(NAS)解決方案,有效處理以下任務:
  1. 檔案儲存和共享: 提供成員快速方便的存取和共享檔案,促進協作和資訊分享。
  2. 資料封存和備份: 建立可用的資料封存或備份系統,有助於災難復原,確保重要資料的安全性。
  3. 虛擬桌面基礎設施主機: 作為虛擬桌面基礎設施的主機,提供給成員遠端存取和管理他們的工作環境。
  4. 測試和開發 Web 應用程式: 提供開發人員一個安全的平台,用於測試和開發 Web 或伺服器端的應用程式。
  5. 串流影音檔案和 Torrent: 支援影音檔案的串流,並提供一個方便的方式來管理和分享 Torrent 檔案。
  6. 存放經常需要存取的影像和影片: 提供一個中央化的儲存解決方案,以存放經常需要存取的大型檔案,如影像和影片。
  7. 內部影印伺服器: 作為內部影印伺服器,成員可以方便地存取和管理列印所需的文件。
舉例來說,一間影音公司使用高階的 NAS 裝置來存放每天產出的大量影片和相片,因為由於網路速度無法即時同步至雲端。因此使用 NAS 這讓公司內的任何員工都能透過內部區域網路輕鬆地存取和修改這些相片,提升工作效率。

Q: NAS 裝置有何重要性?

2024-01-11



#Security

許多企業和小型公司之所以選擇使用 NAS (網路附接儲存裝置),是因為 NAS 提供了一個有效率、可擴展且相對低成本的檔案儲存解決方案。相較於其他伺服器類型,NAS 檔案伺服器能夠提供更快速的資料存取速度,同時更容易進行設定和管理。NAS 能夠支援多種業務應用程式,包括私有電子郵件系統、會計資料庫、工資單、影像記錄與編輯、資料日誌和業務分析等。

NAS 的優勢還包括:
  1. 組織私有雲部署: NAS 裝置可用於構建組織的私有雲端儲存服務,充分利用組織自有的資料中心或第三方提供的基礎設施。
  2. 提供本地儲存解決方案: NAS 系統提供了靈活的選擇,根據組織的規模和需求,可以選擇低成本低容量的裝置或者較昂貴的高階版本,以滿足不同的儲存需求。

Q: 什麼是網路附接儲存裝置?

2024-01-11



#Security

網路附接儲存裝置(NAS)是一種專門設計用於檔案儲存和分享的裝置,其主要功能是提供員工透過網路便捷地存取檔案,進而促進更有效率的合作。NAS 裝置被視為一種特定的伺服器,專注於處理資料儲存和檔案共享的任務。透過網路上的快速、安全和可靠的儲存服務,NAS 裝置有助於簡化資料管理,同時提供方便的存取方式,以支援團隊內的協作。

Q: 如何安裝 M.2 SSD 硬碟?

2023-12-21



#Security

型號 :

Q: 如何在 AbuseIPDB 註冊帳號並取得 API Key?

2023-12-25



#Security

ADM 現在支援風險名單以記錄可疑 IP,啟用風險名單可主動防堵可疑有風險的 IP 連線到 NAS。風險名單將使用 AbuseIPDB 的資料庫來過濾可疑的 IP,請依下列說明在 AbuseIPDB 網站上註冊帳號並取得 API Key。(ADM 4.2.6 及以上版本支援)


註冊帳號:

  • 開啟網頁瀏覽器,連結到 AbuseIPDB 網站。
  • 點擊 [SIGN UP]。


  • 選擇一個方案並點擊 [SIGN UP],這裡選擇免費方案為例。


  • 填寫所需資訊後,點擊 [REGISTER]。
  • AbuseIPDB 將發送認證信至所註冊的 E-mail 位址,請驗證此為合法的 E-mail 帳號。


取得 API Key:

  • 註冊的 E-mail 帳號驗證完成後,使用該帳號登入 AbuseIPDB
  • 點擊 [Account]。


  • 點選 [API],點擊 [Create Key]。


  • 輸入名稱後,點擊 [CREATE]。


  • API Key 產生後,可以直接複製,點擊 [CLOSE]。


  • 在 [ADM Defender] [風險名單] 頁面中貼上此 API Key,點擊 [驗證]。


  • 未來可隨時登入帳號來複製 API Key,或刪除 Key。

Q: 為什麼我在資源監控 (Activity Monitor) 中看到的記憶體容量比我當初看到的規格來得低?

2023-11-17



#Security

您可以在系統資訊 (System Information) 檢視此台 NAS 實際記憶體容量。同時也可以在 ADM 的資源監控 (Activity Monitor) 中看到可用記憶體容量,因為系統會占用部分的記憶體,可用的記憶體容量會小於實際記憶體容量。





部分機型有影音效能模式 (Media Mode),開啟影音效能模式會預先保留部分記憶體,供特定 APP 處理多媒體檔案使用,因此資源監控中的可用記憶體會降低。



Q: 如何變更註冊的ASUSTOR ID?

2023-11-14



#Security

如果要變更原先用來註冊ASUSTOR ID的e-mail,請到ADM-偏好設定-註冊 的頁面中登出你的ASUSTOR ID並按下建立新帳號,就可以使用其他的e-mail來設定ASUSTOR ID並且註冊此台NAS.




如果你需要我們將你原先的email移除,請填寫技術支援表單我們讓我們協助處理.

support.asustor.com

Q: 如何透過網路線在NAS和PC之間建立直接連線?

2023-10-30



#Security

透過網路線將 NAS 直接連接到 PC,NAS 外殼會保留其預設的靜態 IP 位址,即 169.254.1.2(LAN1),把 PC 的 LAN IP 位址配置為相同網段(如 169.254.1.10),然後就可以使用位址配置為相同網段(如 169.254.1.10),然後就可以使用ACC掃描並啟動直接連線的NAS資訊。



Q: 如何在 ASUSTOR NAS 上設定網路印表機?

2023-09-22



#Security

當電腦、印表機與 ASUSTOR NAS 在同一區域網路中時,將連接到 ASUSTOR NAS 上的印表機設定為網路印表機模式,即可將相容的 USB 印表機設定成網路印表機。


在開始之前您需要確認下列事項:

  1. 在任何要使用此網路印表機列印的電腦上安裝印表機驅動程式。
  2. 使用下列相容的印表機:

    https://www.asustor.com/service/printer?id=printer


在 NAS 上設定網路印表機的步驟:

  • ADM 外接裝置 印表機。
  • 確認有偵測到 USB 印表機裝置,點擊設定。
  • 點選網路印表機,點擊確定。


  • 前往 Windows 設定 裝置 印表機與掃描器。
  • 點擊新增印表機或掃描器


  • 搜尋一段時間後會顯示「我想要的印表機未列出」,點擊此選項。


  • 點選「依名稱選取共用的印表機」,依下列格式輸入 URL,點擊下一步。
    http://your_NAS_IP:631/printers/NAS_Server_Name(Printer_Model)


印表機名稱是由 NAS 伺服器名稱和印表機型號組合在一起。
因為空格在 URL 中不是有效字元,請將印表機型號上的任何空格替換為底線 “_”。
例如:HL-1110 series HL-1110_series


  • 選擇正確的印表機驅動程式來安裝印表機,點擊下一步。


  • 如果需要,可選擇設定為預設印表機,然後點擊完成。


  • 現在,在 Windows 上要列印檔案時,應該能夠選擇此網路印表機進行列印。

Q: 如何在 Surveillance Center 中使用 RTSP 連接攝影機?

2023-10-03



#Security

要使用 RTSP 連接網路攝影機,首先必須找到攝影機正確的 RTSP 路徑。這些資訊通常可以從攝影機廠商的文件或官網找到。如果攝影機廠商未提供此資訊,則可以參考攝影機連接資料庫,找到大多數攝影機的 RTSP 連線資訊。


  • 點擊 [偏好設定] [攝影機] [新增]。


  • 選擇手動輸入攝影機資訊的選項。


廠牌請選擇 [User-Defined],型號則選擇 [RTP over RTSP (TCP)] 或 [RTSP and RTP over HTTP]。

在其餘設定中輸入以下資訊:

  • IP/主機:攝影機的 IP 或主機位址。
  • 通訊埠:攝影機的 HTTP 通訊埠,通常是 80。
  • RTSP 路徑:RTSP 路徑格式如下所示:rtsp://ip_address/channel1。將 channel 替換為要連接的攝影機的 channel。
  • RTSP 埠:RTSP 通訊埠通常為 554。如果您的型號選擇了 [RTSP and RTP over HTTP],則不會出現此欄位。
  • 使用者名稱/密碼:攝影機的管理員使用者名稱和密碼。
  • 點擊 [測試] 以確認設定是否正常。
  • 如果出現綠色確試圖示,則表示攝影機應該可以正常運作。


如果攝影機支援使用多個 RTSP 路徑,您還可以於型號中選擇 [Multiple RTP over RTSP (TCP)]。


以 TP-Link Tapo C200 為例:

  • 型號:選擇 RTP over RTSP (TCP)。
  • IP/主機:TP-Link Tapo C200 的 IP 或主機位址。
  • 通訊埠:TP-Link Tapo C200 的 HTTP 通訊埠:554。
  • RTSP 路徑:TP-Link Tapo RTSP 路徑格式:rtsp://ip_address/stream1。在此欄位設定:/stream1。
  • RTSP 埠:RTSP 通訊埠通常為 554。
  • 使用者名稱/密碼:TP-Link Tapo C200 的管理員使用者名稱和密碼。
  • 點擊 [測試] 以確認設定是否正常。
  • 如果出現綠色確試圖示,則表示 TP-Link Tapo C200 應該可以正常運作。

注意:Tapo Care 與 NVR 或 microSD 卡錄影之一搭配使用效果最佳,但不能與兩者搭配使用。 此時,如果 Tapo Care 和 microSD 卡錄影同時運作,NVR 錄影將會停用。 若要在 NVR 上錄影,請從 TP-Link Tapo C200 中取出 microSD 卡。請參照 TP-Link 官網說明



Surveillance Center 支援 ONVIF 和 RTSP 的功能差異:

  • : 支援
  • : 未支援

Q: 硬碟滿了怎麼辦?

2023-09-07



#Security

當 ASUSTOR NAS 硬碟已滿時,您可以採取以下簡單步驟來處理問題:

  1. 清理資源回收桶:檢查您的 NAS 是否有一個資源回收桶,就像您電腦上的垃圾桶一樣。如果有,請檢查其中是否有不再需要的檔案,然後將它們永久刪除,這將釋放出一些空間。
  2. 清除快照檔案:如果您使用了快照功能來備份您的檔案,檢查快照歷史紀錄並清除不需要的快照。這將釋放出空間,但請謹慎操作以避免丟失重要的快照。
  3. 更換容量較大的硬碟,做線上容量遷移

Q: 如何在 Surveillance Center 中使用 ONVIF 連接攝影機?

2023-09-07



#Security

支援 ONVIF Profile S 和 Profile T 使 Surveillance Center 能夠透過 ONVIF 協定進一步擴展對網路攝影機的相容性。 這意味著系統整合商和家庭用戶可以更靈活的安裝所需要的攝影機,以 ONVIF 連接攝影機可進行設備搜索、即時影像、錄影、PTZ 功能控制、攝影機內建的動作偵測和攝影機影片設定等標準功能。

要透過 ONVIF 連接網路攝影機,請確保攝影機符合 ONVIF Profile S 或 Profile T。

請參考下列連結,可以找到符合 ONVIF 的攝影機列表:

符合 ONVIF 的產品


  • 點擊 [偏好設定] [攝影機] [新增]。


  • 選擇在區域網路上搜尋符合 ONVIF 標準的攝影機的選項。


  • 選擇所需的攝影機。


  • 輸入攝影機的管理員使用者名稱和密碼。
  • 點擊 [測試] 以確認設定是否正常。
  • 如果出現影像擷圖或綠色確試圖示,則表示攝影機應該可以正常運作。



如果無法找到所需的攝影機,請返回上一步並選擇手動輸入攝影機資訊的選項。


廠牌請選擇 [ONVIF],型號則選擇 [Generic]。

在其餘設定中輸入以下資訊:

  • IP/主機:攝影機的 IP 或主機位址。
  • 通訊埠:攝影機的 HTTP 通訊埠,通常是 80。
  • 使用者名稱/密碼:攝影機的管理員使用者名稱和密碼。
  • 點擊 [測試] 以確認設定是否正常。
  • 如果出現影像擷圖或綠色確試圖示,則表示攝影機應該可以正常運作。



Surveillance Center 支援 ONVIF 和 RTSP 的功能差異:

  • : 支援
  • : 未支援

Q: 什麼人需要 NAS?

2023-08-30



#Security

誰會需要NAS呢?
  • 家庭使用者: 如果家裡有許多照片、影片、文件,想要和家人共用,或者需要備份這些內容,NAS 就派上用場了。它就像是一個家庭共用的檔案儲存空間,讓大家都能存取文件。
  • 小型公司或辦公室: 如果你在一個小公司工作,大家需要共同使用文件,NAS 也會很有幫助。你可以將文件放在 NAS 裡,大家都能快速找到需要的資料。
  • 攝影師和影音創作者: 如果你是攝影師、拍攝影片的人,需要儲存大量的大型檔案, NAS 可以提供你大量的儲存空間,而且還可以隨時在不同地方存取你的檔案。
  • 備份重要資料: 如果你想要備份電腦或手機裡的重要資料,NAS 可以幫助你儲存備份,避免資料遺失。
  • 在不同設備間共用媒體: 如果你想要在不同的設備上觀看電影、聽音樂,NAS 可以儲存這些內容,方便你隨時享受。
  • 遠端存取檔案: 如果你想要在外面也能查看自己的檔案,例如旅行時需要查看工作文件,NAS 可以透過遠端存取功能,讓你隨時連上你的檔案。
  • 個人雲端儲存: 如果你想要擁有自己的雲端儲存空間,不想要依賴其他公司,NAS 就像是一個私人雲端,可以幫助你實現這個需求。
總之,如果你需要共用文件、備份資料、隨時存取,NAS 可能會是個很有用的選擇!

Q: 1TB 可以用多久?

2024-02-22



#Security

拿 1TB 的存儲空間來說,能用多久取決於你存儲和處理的資料種類。舉幾個例子:
  • 文件和照片:如果你主要存儲一些文件、郵件和照片之類的小文件,那麼 1TB 的空間可能能用好幾年,也可能更久,看你怎麼使用。
  • 音樂:如果存放音樂文件, 1TB 能存放數千首歌曲,具體多少取決於音質和文件格式。
  • 影片:影片的大小取決於畫質、長度和壓縮方式。如果你存放標準的高清影片(1080p), 1TB 能存放數十個小時的影片。但如果是更高畫質的影片(比如 4K),存放的時間就會相對較短。
  • 遊戲:現代遊戲的大小通常在幾十 GB 到 100GB 以上。如果你是個遊戲玩家,1TB 的存儲空間大概可以裝幾十個遊戲,具體看遊戲大小。

需要注意的是,隨著時間過去,文件和資料越來越大,軟體更新和新增內容可能會佔用更多的存儲空間。此外,如果你使用存儲空間來備份資料、存放大型影片或處理其他大型資料任務,1TB 的空間可能會相對迅速地被用完。

總之,用 1TB 的存儲空間能持續多久會因個人使用習慣和資料類型而不同。如果你想更準確地知道在你的情況下能用多久,可以估算一下現在的資料使用情況和未來的增長趨勢。

Q: 1TB 可以放多少影片?

2024-02-22



#Security

實際能在 1TB 的儲存空間中容納多少影片取決於各種因素,包括影片的解析度、長度、品質以及使用的壓縮編碼等。以下是根據不同情況的估算,僅供參考:
  • 以標準的 1080p 解析度為基準,若平均每部影片大小為 1.5GB,那麼 1TB 大約可以容納約 666 部影片。
  • 以高品質的 1080p 解析度或較短的 4K 片段為基準,若平均每部影片大小為 4GB,那麼 1TB 大約可以容納約 250 部影片。
  • 以較長的高品質 4K 影片為基準,若平均每部影片大小為 10GB,那麼 1TB 大約可以容納約 100 部影片。

解析度  影片大小 可容納影片數量
1080p  1.5GB 約 666 部
高品質 1080p 或較短的 4K  4GB 約 250 部
較長的高品質 4K 10GB 約 100 部

Q: NAS 需要多少 RAM?

2024-02-22



#Security

ASUSTOR NAS 需要多少記憶體取決於你要用它來做什麼。如果只是基本的檔案儲存和分享,2GB 到 4GB 的記憶體足夠。但如果你要做更多的事情,像虛擬機、影片串流或者多個應用程式,8GB 或更多的記憶體可能更好。最好查看你具體的 ASUSTOR NAS 型號的建議規格,選擇適合你需求的記憶體配置。你也可以在以後根據實際情況升級記憶體。

Q: NAS SSD 快取需要多大?

2024-01-02



#Security

ASUSTOR 的 NAS 裝置可以用 SSD 快取來提升資料存取速度,就像加快資料檔案的讀寫。要選擇多大的 SSD 快取,要看您要做什麼事情,像是存取大或小的檔案,還是常常讀寫資料。
如果您常常處理小檔案,一個小一點的 SSD 快取可能夠用。但如果您處理大檔案或者需要不斷地讀寫資料,您可能需要較大的快取。
要選擇適合您的 SSD 快取大小,您可以考慮以下幾點:

  1. 使用情境:您平常都是怎麼使用 NAS?是放大量小檔案,還是大檔案?這會影響您需要多大的 SSD 快取。
  2. 預算:大容量的 SSD 通常價格比較高,所以要考慮一下您的預算。
  3. 要求:如果您需要 NAS 跑很多需要高速運作的程式,可能需要較大的 SSD 快取。
  4. 資料類型:您的資料是隨便讀寫,還是有特定的模式?這會影響到快取的效能。
  5. 其他用途:除了快取,您是否還想把一些 SSD 當成主要的儲存空間?
如何在 ASUSTOR NAS 上使用 SSD 快取功能 - ASUSTOR NAS

Q: NAS 要更新嗎?

2023-08-30



#Security

要不要更新 ASUSTOR NAS 取決於您目前的系統狀態、需要和個人偏好。更新 NAS 系統可以帶來以下一些好處:
  1. 安全性更新:如果有任何安全漏洞或問題被修復,那麼更新是非常重要的。保持系統和應用程式的最新版本,有助於防止駭客和惡意軟體入侵。
  2. 新功能和改進:軟體和固件更新通常會帶來新的功能、優化和改進。如果有一些你期待的新功能或修復了你遇到的問題,則考慮更新。
  3. 相容性:在更新之前,確保你的現有軟體、硬體和設備都能夠與新版本相容。有時更新可能會引入一些與舊有系統不相容的變化。
最後請在更新之前做好充分的準備並仔細閱讀相關資訊,以確保更新能夠順利進行並符合你的需求。

Q: NAS 需要固定 IP 嗎?

2023-08-30



#Security

當您使用 ASUSTOR NAS 時,通常建議給它設定一個固定的 IP 地址。這就像是給您的 NAS 一個固定的家地址,讓其他設備知道去哪裡找它。這樣做有幾個好處:
  • 容易找到:就像您的家有一個固定的地址,其他設備可以輕鬆地找到 NAS,不需要擔心地址改變。
  • 方便遠程訪問:如果您希望在外面訪問 NAS 裡的檔案,固定 IP 地址確保您隨時都可以找到它,而不必擔心地址變化。
  • 應用程式使用:有些應用程式可能需要您手動輸入 NAS 的地址,例如備份軟體,固定IP地址可以確保它們正確運作。
  • 簡化網路設定:固定 IP 地址有助於您更容易地設定一些網路功能,例如從外部存取檔案或設定特定的網路連接。

然而,有時候也可以使用動態 IP 地址,特別是在設定比較複雜的情況下。大部分情況下,給 ASUSTOR NAS 一個固定 IP 地址是比較好的,這樣能確保網路連接更穩定和方便。如果您不確定怎麼設定,可以請教網路專家的建議。

Q: SSD 快取是甚麼?

2023-07-06



#Security

SSD快取是一種技術,它使用固態硬碟(SSD)來提升傳統硬碟(HDD)的速度和效能。它把部分SSD空間用作快取區域,並將常用的數據存儲在這個快取中。當你需要存取數據時,系統可以快速地從SSD快取中讀取,而不需要等待傳統硬碟的較慢讀取速度。這樣可以讓系統更快地啟動應用程式、載入文件和執行其他操作,提高整體使用體驗。

Q: NAS 一定要有兩顆硬碟嗎?

2023-04-28



#Security

ASUSTOR NAS 並不一定需要兩顆硬碟,具體需要幾顆硬碟取決於您的使用需求和 NAS 型號。如果您只需要使用 NAS 作為單個儲存設備,那麼只需要安裝一顆硬碟就可以了。
然而,如果您需要使用 RAID 技術來提高資料的安全性和冗餘度,或者需要在 NAS 上運行虛擬機器或容器等應用程式,那麼需要至少安裝兩顆硬碟。
在使用 RAID 技術時,需要至少兩顆硬碟來實現 RAID 1 或 RAID 5。而如果您需要在 NAS 上運行虛擬機器或容器等應用程式,那麼需要一顆硬碟來安裝 NAS 的作業系統和應用程式,另一顆硬碟則用於儲存虛擬機器的映像文件、資料和日誌等。
總之,ASUSTOR NAS 需要安裝多少顆硬碟取決於您的使用需求,如果您不需要使用 RAID 或運行虛擬機器等應用程式,那麼只需要一顆硬碟就可以滿足需求。

Q: NAS CPU 重要嗎?對我使用上有甚麼影響?

2023-04-28



#Security

NAS CPU 是影響 NAS 效能和使用體驗的重要因素之一。NAS CPU 的處理速度決定了 NAS 能夠快速處理和儲存數據的能力,尤其是在多用戶同時存取和使用時。
如果您只是用 NAS 做儲存,例如儲存影片、音樂和照片等檔案,並且只是少量使用,那麼 CPU 的影響可能不會太明顯。但如果您需要用 NAS 執行多個應用程式、同時進行多項任務、執行多種複雜操作、處理大量的多媒體資料、或是需要在多個裝置之間進行快速的檔案傳輸,那麼 CPU 的效能就顯得十分重要。
一般來說,CPU 的性能越高,NAS 能夠處理的工作越多,速度也越快,並能夠處理更多的同時連接。但是,高效能的 CPU 通常也伴隨著更高的價格。因此,選擇 NAS 時,應該依據自己的使用需求和預算來選擇適合自己的 NAS CPU。

Q: 電視如何連接 NAS?

2023-10-04



#Security

ASUSTOR NAS 可以透過以下幾種方式與電視連接:
HDMI 連接:如果您的 ASUSTOR NAS 擁有 HDMI 接口,您可以將 NAS 直接連接到電視的 HDMI 接口上,並通過電視遙控器來操作 NAS,就像操作電腦一樣。這種方式可以讓您在大螢幕上觀看存儲在 NAS 上的影片、照片和音樂,享受更好的觀影體驗。
介紹 ASUSTOR Portal - ASUSTOR NAS

DLNA 連接:DLNA 是一種通用的媒體共享協議,通過這種協議,您可以將 ASUSTOR NAS 上的影片、照片和音樂共享到 DLNA 相容的電視上。要實現這種方式,您需要確保電視支援 DLNA 協議,並且在 ASUSTOR NAS 上啟用 DLNA 功能,並將需要共享的資料夾加入到 DLNA 服務中。
你的家庭多媒體中心 - ASUSTOR NAS

Plex 連接:Plex 是一個媒體服務器應用程序,可以將 ASUSTOR NAS 上的影片、照片和音樂轉換成與電視相容的格式,並通過網路流式傳輸的方式在電視上播放。要實現這種方式,您需要在 ASUSTOR NAS 上安裝 Plex 服務器應用程序,並將需要共享的資料夾加入到 Plex 中。
Plex Media Server 基本功能介紹 - ASUSTOR NAS

總之,ASUSTOR NAS 可以透過 HDMI、DLNA 和 Plex 等多種方式與電視連接,讓您更方便地享受存儲在 NAS 上的影片、照片和音樂。您可以根據自己的需求和電視支援的功能來選擇合適的連接方式。

Q: NAS 會自動備份嗎?

2023-04-28



#Security

ASUSTOR NAS 具有內建的備份機制,可以幫助用戶實現自動備份的功能,提高數據的安全性。以下是幾種常見的自動備份方式:
  1. 排程備份:ASUSTOR NAS 支援定時備份功能,可以在指定的時間或頻率上自動備份數據。用戶可以在 NAS 的備份管理介面中進行設置,選擇需要備份的目標資料夾和備份的頻率。這樣,NAS 就會在設置的時間自動備份數據,大大減輕了用戶的手動操作負擔。
  2. 雲端備份:ASUSTOR NAS 還支援與各種雲端儲存服務進行備份的功能。用戶可以將數據備份到 Dropbox、Google Drive、OneDrive 等雲端儲存服務上,實現跨地域、跨平台的備份功能。用戶可以在 NAS 的雲端備份介面中進行設置,選擇需要備份的目標資料夾和雲端儲存服務,就可以實現自動備份的功能。
  3. RAID 備份:ASUSTOR NAS 還支援硬體 RAID 備份功能。當用戶在 NAS 上配置 RAID 時,可以將數據備份到多個硬碟上,實現數據冗餘和備份的功能。如果其中一個硬碟出現故障,用戶還可以通過熱插拔的方式更換故障硬碟,保證數據的完整性和安全性。
總之,ASUSTOR NAS 具有多種內建的備份機制,可以幫助用戶實現自動備份的功能,提高數據的安全性和可靠性。用戶可以根據自己的需求和情況,選擇合適的備份方式。

Q: NAS 可以連 Wi-Fi 嗎?

2023-06-01



#Security

ASUSTOR NAS 通常需要通過有線網路連接到 router 或 switch,才能與其他設備進行網路連接。然而,一些 ASUSTOR NAS 如果插上 USB Wi-Fi dongle 也支援 Wi-Fi 連接。
使用 Wi-Fi 連接可能會對 NAS 的性能產生一定的影響。相比有線網路,Wi-Fi 信號受到障礙物和距離的影響,可能會導致連接速度較慢或不穩定。此外,如果您需要在 NAS 上進行大量的數據傳輸或者需要連接大量設備,建議還是使用有線網路連接。

Q: 使用 IP 或網域名稱來連線 NAS 有甚麼差別,應該使用哪種方式?

2023-06-01



#Security

使用 IP 或網域名稱來連線 ASUSTOR NAS,其實兩者並沒有本質上的差別,主要取決於個人喜好和使用需求。
使用 IP 來連線 ASUSTOR NAS,可以直接使用其 IP 地址進行連線,例如:192.168.1.100,這樣可以直接進入 NAS 的控制介面,相對簡單快速,尤其是在本地區域網路中使用。但是如果需要在外網連線,就需要知道 NAS 的公網 IP 地址,而公網 IP 可能因為網路變化而發生改變,使用時需要不斷地更新 IP,不夠方便。
相比之下,使用網域名稱來連線 ASUSTOR NAS,可以使用一個網址或者域名來進行連線,例如:nas.myasustor.com,這樣在外網或者本地網路中都可以使用,並且不受 IP 變化的影響,使用起來相對更加方便。另外,網域名稱還可以通過 DNS 轉譯,可以更好地保護使用者的隱私和安全。
總之,使用 IP 或網域名稱來連線 ASUSTOR NAS,都可以實現連線的功能,取決於個人喜好和使用需求。如果需要在外網連線或者對安全有要求,建議使用網域名稱來連線。

Q: 網域名稱是甚麼?

2023-04-28



#Security

網域名稱 (Domain Name) 是網際網路上的一種標識,它是由一串文字組成的名稱,用於識別網際網路上的一個或多個 IP 位址。類似於 IP 位址,網域名稱也是用來在網路上找到設備和網站的標識。
網域名稱通常由兩個或多個部分組成,每個部分之間以點號 (.) 分隔,例如 "example.com"。其中,最後一個部分通常被稱為頂級域 (Top-Level Domain, TLD),例如 ".com"、".org"、".net" 等。其他部分通常被稱為子域 (Sub-Domain),例如 "www"、"mail"、"blog" 等。
使用網域名稱的好處是,它可以讓人們更容易記住網站的名稱,而不需要記住複雜的 IP 位址。當您在網際網路上輸入一個網域名稱時,網際網路上的 DNS (Domain Name System) 伺服器會把這個名稱解析成對應的 IP 位址,這樣您的電腦才能夠找到正確的網站伺服器。
總而言之,網域名稱是一個用來識別網際網路上設備和網站的名稱,它能夠方便人們記住網站的名稱,並且通過 DNS 解析能夠找到對應的 IP 位址,從而實現網路通訊。

Q: IP 是甚麼?

2023-06-01



#Security

IP (Internet Protocol) 是一個網路協議,它定義了在網路上傳送資料的標準方法。在網際網路上,每台連接到網路的設備都會被指派一個獨有的 IP 位址,就像郵政地址一樣,以便在網路上能夠找到這些設備和傳送資料。
IP 位址由一串數字組成,通常是四個數字,每個數字的範圍從 0 到 255,以點分十進位的形式呈現,例如 192.168.0.1。IP 位址可以分為兩種類型:IPv4 和 IPv6。IPv4 是一種較為常見的 IP 位址格式,而 IPv6 則是一種較新的格式,用於解決 IPv4 位址不足的問題。
簡單來說,IP 位址就像是網路上每個設備的地址,讓資料能夠被送到正確的設備上。如果您需要連接網路上的某個設備,就需要知道它的 IP 位址,才能進行通訊和傳輸資料。

Q: ASUSTOR NAS 如何設定 DDNS?

2023-06-01



#Security

若您想要在 ASUSTOR NAS 上設定 DDNS,以下是幾個步驟:

  1. 確認 NAS 與網路連接正常,並且已經登入 NAS 管理介面。
  2. 點擊左側選單的「網路」。
  3. 在上方的選單中選擇「DDNS」。
  4. 在 DDNS 設定頁面中,點擊「新增」按鈕。
  5. 選擇您所使用的 DDNS 服務商,例如「ASUSTOR EZ-Router」、「DynDNS」等。
  6. 設定您的 DDNS 帳號和密碼,並且填入您想要使用的主機名稱或網域名稱。
  7. 點擊「測試連線」按鈕,確認是否能夠正確連接到您的 NAS。
  8. 設定完成後,點擊「確定」按鈕即可完成 DDNS 的設定。

設定完成後,您可以使用該 DDNS 主機名稱或網域名稱,透過網路存取您的 NAS,而不需要記憶該 NAS 的 IP 位址。如果您需要更改或刪除 DDNS 設定,您可以在 DDNS 設定頁面中進行相應的操作。

Q: ASUSTOR NAS 可以支援播放哪些影片格式?

2024-01-08



#Security

LooksGood 支援格式如下:

支援瀏覽器 Windows Edge / Chrome / Firefox & Mac Safari
支援影片格式 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM, RMVB
支援影片 Codec H.264 (AVC), H.265 (HEVC), MPEG-2, VC-1
支援外掛字幕格式 (UTF-8) srt, ass, ssa, vtt, sami(smi)
支援照片格式 jpg, jpeg, bmp, png, gif, tif
支援硬體轉碼 AS11、AS11TL、AS33、AS33 v2、AS31/32、AS50/51、AS52/53、AS54、AS61/62、AS63/64、AS66、AS67、AS70、FS67

註:

  • LooksGood 不支援 Dolby 或 DTS 音頻格式 (Audio Codec) 的影片轉檔。
  • ADM 4.0 後,不再支援 USB 數位電視棒。

Q: 如何管理我在 ASUSTOR NAS 上的照片?

2023-04-14



#Security

ASUSTOR NAS 提供了多種方式來管理在 NAS 上儲存的照片。以下是一些常見的方法:
  1. 使用 ASUSTOR Photo Gallery 3:ASUSTOR Photo Gallery 3 是一個基於 Web 的應用程式,可以讓你在網頁瀏覽器中方便地管理和瀏覽 NAS 上的照片。你可以使用 Photo Gallery 3 快速瀏覽照片、製作相簿、編輯照片和分享照片等。
  2. 使用第三方照片管理應用程式:除了 ASUSTOR 提供的 Photo Gallery 3,還有許多第三方的照片管理應用程式可以在 ASUSTOR NAS 上運行,例如 Plex、PhotoPrism 等。你可以根據自己的需要選擇一個適合的應用程式進行照片管理。
  3. 手動管理:如果你喜歡使用傳統的方式管理照片,你可以直接在 NAS 上建立資料夾,然後把照片儲存在這些資料夾中。你可以使用任何支援 SMB 或 NFS 協議的設備訪問 NAS,從而管理和瀏覽照片。

Q: 我的 NAS 上可以分享照片嗎?

2023-04-14



#Security

是的,在 ASUSTOR NAS 上可以輕鬆地分享照片,以下是其中幾種方法:
  1. 使用 Photo Gallery 3 應用程式:ASUSTOR NAS 上的 Photo Gallery 3 應用程式可讓您輕鬆地管理、瀏覽和分享照片。您可以將照片上傳到 NAS 中,然後使用 Photo Gallery 3 應用程式分享照片集給其他人。其他人可以透過網頁或手機 App 瀏覽和下載照片。
  2. 使用 FTP 或 SFTP:ASUSTOR NAS 支援 FTP 和 SFTP 服務,您可以將照片檔案上傳到 NAS 中,然後分享 FTP 或 SFTP 存取權限給其他人。其他人可以透過 FTP 或 SFTP 客戶端訪問 NAS 上的照片檔案,並下載需要的照片。
  3. 使用網頁存取:ASUSTOR NAS 上的 Web 存取應用程式可讓您透過瀏覽器訪問 NAS,您可以將照片上傳到 NAS 中,然後通過 Web 存取應用程式分享照片給其他人。其他人只需要透過瀏覽器訪問 NAS 的 IP 位址或網域名稱,就可以瀏覽和下載照片。
  4. 使用雲端服務:ASUSTOR NAS 可以與多個雲端服務進行整合,例如 Dropbox、Google Drive、OneDrive 等等。您可以將照片上傳到這些雲端服務中,然後分享存取權限給其他人。其他人可以透過雲端服務的網頁或手機 App 瀏覽和下載照片。

Q: 如何分享 NAS 上的照片?

2023-04-21



#Security

在 ASUSTOR NAS 上分享串流影片給其他人也非常容易,以下是其中幾個方法:
  1. 使用媒體應用程式:ASUSTOR NAS 上內建了多個媒體應用程式,例如 LooksGood、Photo Gallery 3 等等。您可以使用這些應用程式在 NAS 上播放影片,同時這些應用程式也支援通過網路分享影片給其他人。
  2. 使用 FTP 或 SFTP:ASUSTOR NAS 上支援 FTP 和 SFTP 服務,您可以將影片檔案上傳到 NAS 中,然後分享 FTP 或 SFTP 存取權限給其他人。這樣其他人就可以通過 FTP 或 SFTP 客戶端訪問 NAS 上的影片檔案,並透過客戶端在他們的設備上播放影片。
  3. 使用網頁存取:ASUSTOR NAS 上內建了 Web 存取應用程式,您可以使用它在瀏覽器中訪問 NAS。您可以將影片檔案上傳到 NAS 中,然後通過 Web 存取應用程式分享給其他人。其他人只需要透過瀏覽器訪問 NAS 的 IP 位址或網域名稱,就可以瀏覽和播放影片。
  4. 使用 Plex 媒體伺服器:如果您使用 Plex 媒體伺服器,則可以使用 Plex 帳戶中的共享功能來分享影片給其他人。您可以將影片檔案添加到 Plex 媒體伺服器中,然後透過 Plex 帳戶將影片庫分享給其他 Plex 用戶。

Q: ASUSTOR NAS 支援多媒體串流嗎?

2023-04-14



#Security

是的,ASUSTOR NAS 可以串流多媒體。ASUSTOR NAS 提供了多種不同的方法來串流多媒體,以下是其中的幾種:
  1. 使用多媒體應用程式:ASUSTOR NAS 附帶了一些內建的多媒體應用程式,例如「LooksGood 」和「Photo Gallery 3」等。您可以使用這些應用程式來播放和串流多媒體檔案,並透過網路與其他裝置共享多媒體內容。
  2. 使用 Plex:ASUSTOR NAS 也支援 Plex 媒體伺服器,Plex 是一個著名的多媒體串流平台,可以透過互聯網從 NAS 伺服器串流多媒體內容。在 ASUSTOR NAS 上安裝 Plex 後,您可以透過 Plex 客戶端應用程式在任何裝置上串流多媒體。
  3. 使用 DLNA:ASUSTOR NAS 支援 DLNA,您可以將 NAS 設定為 DLNA 伺服器,以便透過 DLNA 客戶端應用程式在其他裝置上串流多媒體。DLNA 是一種通用的多媒體串流協定,支援大多數智慧型電視、智慧型手機、平板電腦等設備。

Q: 多媒體檔案在 NAS 上無法播放怎麼辦?

2023-04-21



#Security

如果您在 ASUSTOR NAS 上的多媒體檔案無法播放,您可以嘗試以下幾個解決方法:
  1. 檢查檔案格式和編碼:請確認您要播放的檔案格式和編碼是否被您的 NAS 支援。您可以在 ASUSTOR 官方網站上查詢 NAS 支援的檔案格式和編碼。如果您的檔案不被支援,請轉換成支援的格式和編碼。
  2. 檢查播放器:請確認您使用的播放器是否支援您要播放的檔案格式和編碼。您可以嘗試使用其他播放器或下載支援您檔案格式和編碼的播放器。
  3. 檢查網路狀態:請確認您的 NAS 和播放器是否連接到同一個網路。如果您的 NAS 和播放器連接到不同的網路,可能會導致無法播放多媒體檔案。
  4. 檢查軟體版本:請確認您的 ASUSTOR NAS 軟體和播放器軟體是否有最新的版本。您可以在 ASUSTOR 官方網站上下載最新版本的軟體。
  5. 檢查編碼器:如果您使用了自定義的編碼器,請確認該編碼器是否正確地配置。您可以參考 ASUSTOR 官方網站上的文件和討論區來了解如何配置編碼器。

Q: 使用 NAS 需要螢幕嗎?

2023-04-21



#Security

NAS(網路附加儲存裝置)是一種用於儲存和共享資料的裝置,通常不需要連接到一個顯示器或螢幕。NAS主要是透過網路連接來存取和管理儲存的資料,因此不需要顯示器或螢幕。

Q: 如何在 Windows 10 上中斷網路磁碟機?

2023-11-07



#Security

要登出 Windows 10 中的 NAS ,可以按照以下步驟進行:
  1. 開啟「檔案總管」並在左側導覽欄選擇「此電腦」。
  2. 在網路位置找到您已經登入的 NAS 網路硬碟,右鍵點擊並選擇「斷開連接」。
  3. 確認斷開連接的提示,然後按「是」。

這樣就可以從 Windows 10 中登出 NAS 了。注意,這樣斷開連接後,您將需要重新輸入 NAS 的登入資訊才能再次訪問它。

Q: NAS 能當伺服器嗎?

2023-04-07



#Security

ASUSTOR NAS 可以用作伺服器,支援多種伺服器應用程式,例如檔案伺服器、FTP 伺服器、Web 伺服器、MySQL 資料庫伺服器、郵件伺服器等等。ASUSTOR NAS 還支援虛擬化技術,可以在 NAS 上運行虛擬機器,將 NAS 轉變為一個強大的伺服器平台。
使用 ASUSTOR NAS 作為伺服器可以提高效率和便利性,並且可以節省成本,因為 NAS 可以提供儲存、安全性、遠程訪問等多種功能。而且,ASUSTOR NAS 的界面使用簡單方便,管理起來也非常容易。

Q: RAID 的型態分為哪些?

2023-04-07



#Security

RAID(Redundant Array of Independent Disks)是一種將多個硬碟結合起來,以提高數據存儲可靠性和性能的技術。RAID 技術有多種不同的級別,以下是幾種較常見的 RAID 級別:
  • RAID 0:將多個硬碟組合成一個邏輯區域,以提高性能。RAID 0 沒有容錯能力,也就是說,如果其中一個硬碟出現故障,所有數據都將丟失。
  • RAID 1:使用兩個硬碟,其中一個硬碟是另一個硬碟的鏡像。這種 RAID 級別提供了很高的容錯能力,因為如果其中一個硬碟出現故障,所有數據都可以通過鏡像硬碟恢復。
  • RAID 5:將多個硬碟組合成一個邏輯區域,其中一部分用於存儲校驗和數據。RAID 5 需要至少三個硬碟,並且可以容忍其中一個硬碟的故障。如果一個硬碟失效,RAID 5 可以使用校驗數據和其他硬碟中的數據來恢復失去的數據。
  • RAID 6:與 RAID 5 類似,但需要至少四個硬碟。RAID 6 可以容忍其中兩個硬碟的故障,因為它使用兩個獨立的校驗代碼來保護數據。
  • RAID 10(又稱 RAID 1+0):組合了 RAID 1 和 RAID 0 的優點。RAID 10 需要至少四個硬碟,將硬碟分為兩組,每組包含兩個硬碟,並將其組合成一個 RAID 0 數組,然後將這兩個數組組合成一個 RAID 1 數組。RAID 10 提供了很高的性能和容錯能力,但需要更多的硬碟。

Q: ASUSTOR NAS 如何離線安裝?

2023-04-07



#Security

以下是相關的步驟:
  1. 下載最新版本的 ADM(ASUSTOR Data Master)作業系統的映像檔 (.img),下載連結:https://www.asustor.com/service/downloads
  2. 登入 ASUSTOR ADM 的 Web 介面,選擇「系統管理」>「系統設定」>「重新啟動與更新」。
  3. 在「安裝新版本」區域中,選擇「匯入」按鈕。
  4. 選擇您下載的 ADM 映像檔 (.img) 並上傳。
  5. 等待 ADM 映像檔 (.img) 上傳完成後,選擇該映像檔進行安裝,並按下「立即更新」。
  6. 系統會開始安裝 ADM,安裝完成後會自動重新啟動 NAS,並進入新版的 ADM 作業系統。

Q: 使用 NAS 一定要有網路嗎?

2023-04-07



#Security

ASUSTOR NAS 設備通常需要連接到網路才能發揮其功能。它可以透過網路連接到其他設備,例如個人電腦、筆記型電腦、智慧型手機或平板電腦等,以實現檔案儲存、分享、備份、遠端訪問等功能。
如果您不需要使用網路功能,它仍然可以在您的本地網路上使用。在這種情況下,您可以在局域網中使用它來儲存和共享檔案,以及訪問其他本地網路設備。
總之,ASUSTOR NAS 是一個網路儲存設備,它需要網路連接以實現其功能,但即使您沒有連接到網路,它仍然可以在本地網路上使用。

Q: NAS 要幾顆硬碟才夠?

2023-04-07



#Security

ASUSTOR NAS 支援不同數量的硬碟,視型號而定。通常,ASUSTOR NAS 最少支援 2 個硬碟,且最多可支援 16 個硬碟。
選擇適合的硬碟數量,取決於您的使用需求。如果您需要儲存大量的檔案,例如影音檔案或照片,那麼多個硬碟可能更適合您,以提供更大的儲存空間和更高的容錯性。此外,如果您需要更高的讀寫速度,您可以使用多個硬碟建立 RAID 0,以提高性能。
另一方面,如果您的使用需求相對較小,那麼使用較少的硬碟也可以應對大部分需求。在選擇硬碟數量時,請考慮您的預算、使用需求和預期的數據成長。此外,還需考慮您的 NAS 型號和硬件規格,以確定它所支援的硬碟數量和硬碟容量。

Q: 我的 NAS 要設定成哪一種 RAID 型態比較安全?

2023-04-07



#Security

RAID 技術可以提高數據的可用性和可靠性,但 RAID 的安全性並不完全取決於 RAID 系統本身,還取決於許多其他因素。
RAID 通常使用在多個硬碟上,通過將數據分散存儲在多個硬碟上,以提高數據的可用性和容錯性。RAID 系統可以使用不同的 RAID 級別,例如 RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 6 等等,每種 RAID 級別都有不同的容錯能力和性能表現。
然而,即使使用 RAID,數據仍然可能會出現損失或損壞的情況。例如,如果 RAID 系統中的多個硬碟同時出現故障,或是發生硬體故障,那麼 RAID 系統可能無法正常工作,導致數據損失或損壞。
因此,為了保護數據的安全,除了使用 RAID 外,還需要採取其他措施,例如定期備份數據、設置防火牆和安全設備,以及遵守 ASUSTOR 的安全建議。只有在採取了多種安全措施並且進行了適當的配置和管理後,RAID 才能發揮其最大的安全性和可用性。

Q: 我的 NAS 需要 SSD 硬碟嗎?

2023-04-07



#Security

NAS 不一定需要使用 SSD,但使用 SSD 可以提高 NAS 的讀取和寫入速度。
SSD 相比傳統的硬碟(HDD),具有更快的讀寫速度和更高的耐久性。如果您需要將 NAS 用於高速資料傳輸或是處理大型檔案,例如影音檔案或是虛擬機器,那麼使用 SSD 可以大大提高工作效率和速度。此外,如果您的 NAS 支援 SSD 快取技術,那麼在安裝 SSD 之後,可以將一部分 SSD 空間用作快取區域,以提高 NAS 的應用效能。
是否需要使用 SSD 取決於您的需求。如果您的 NAS 主要用於檔案儲存和共享,那麼使用傳統的硬碟也足以應對大部分需求。但如果您需要更高的速度和效能,那麼使用 SSD 可以是一個不錯的選擇。

Q: 使用 NAS 需要用什麼硬碟?

2024-02-02



#Security

ASUSTOR NAS 推薦使用下列的硬碟:
  • 3.5 吋 SATA硬碟或 2.5 吋 SATA硬碟/SSD
  • 容量需求需參考 ASUSTOR 官方網站上的規格表
相容性 | 硬碟 - ASUSTOR NAS
  • 當要使用多顆硬碟做 RAID 時,需使用相同型號、容量、轉速等硬碟

Q: NAS 跟公有雲有甚麼差別?

2024-02-22



#Security

NAS(Network Attached Storage)和公有雲(Public Cloud)是兩種不同的儲存解決方案,它們之間有一些重要的區別。
  • 所在位置:NAS 是一種本地儲存解決方案,通常設置在家庭或辦公室中,可以通過本地網絡訪問。而公有雲是指託管在遠程數據中心的遠程服務,可以透過網際網路存取。
  • 儲存空間:NAS 提供本地儲存空間,通常具有較大的存儲容量,並且可以通過添加硬碟或擴充單元來擴展。而公有雲是以虛擬化的方式提供存儲空間,可以根據需要動態擴展或縮小,通常需要支付使用費用。
  • 安全性:NAS 可以根據需要配置不同的安全性措施,例如密碼保護、資料加密等,並且通常由用戶自行管理和維護。而公有雲通常有較高的安全性措施,並由提供商負責管理和維護。
  • 效能:由於 NAS 是一種本地儲存解決方案,所以它通常具有更快的存取速度和更低的延遲。而公有雲由於要通過網際網路進行訪問,存取速度和延遲可能會更高。

Q: ASUSTOR NAS 連線或登錄方式?

2023-08-10



#Security

ASUSTOR NAS 有多種不同的連線或登錄方式,以下是其中幾種:

一般用途:
  1. 網頁登錄:打開網頁瀏覽器,輸入 NAS 的 IP 位址,進入 ASUSTOR ADM 的網頁管理介面,輸入正確的用戶名和密碼進行登錄。
  2. ASUSTOR 控制中心(ACC):在電腦上安裝 ASUSTOR 控制中心軟體,可以搜尋和連接到局域網中的 ASUSTOR NAS,並進行網路設定、網頁登錄等操作。
  3. 行動裝置 App:ASUSTOR NAS 提供了 iOS 和 Android 的 App,可以從 App Store 或Google Play 下載安裝,使用 App 登錄可以方便地控制 NAS。

開發或 IT 人員用途:
  1. FTP 連線:使用FTP客戶端軟體,輸入 NAS 的 IP 位址、用戶名和密碼,即可連接到ASUSTOR NAS 進行文件傳輸。
  2. SSH 連線:使用SSH客戶端軟體,輸入 NAS 的 IP 位址、用戶名和密碼,即可使用命令列界面進行遠端操作。
請注意,要確保登錄方式和用戶名、密碼等信息正確,以確保成功登錄或連線到 ASUSTOR NAS。

Q: ASUSTOR NAS 需要關機嗎?

2023-04-07



#Security

ASUSTOR NAS 可以長時間持續運行,並且具有良好的耐用性和穩定性。但是,為了保護 NAS 的硬體和資料,建議定期進行關機和重啟操作。
關機操作可以幫助清除 NAS 系統和應用程式的緩存、記憶體等資源,以避免應用程式運行不穩定或出現故障。同時,關機操作也可以確保 NAS 硬體得到休息,減少硬體故障的機會。
建議每個月進行至少一次關機操作,特別是在升級軟體、更換硬體或定期維護時。關機前,應確保儲存在 NAS 上的資料已經完成備份,以免關機操作導致資料丟失。在關機前,你可以使用 ASUSTOR 控制面板中提供的備份工具進行備份操作,以確保資料安全。
在關機後,建議等待一段時間後再重啟 NAS,讓硬體得到充分休息和冷卻。同時,建議確保 NAS 硬體處於乾燥、通風和安全的環境中,以保護硬體的安全和耐用性。

Q: 如何保護 NAS 上的資料?

2023-04-07



#Security

以下是一些保護 ASUSTOR NAS 上資料的方法:
  • 更新軟體:定期更新 ASUSTOR NAS 的軟體以確保安全性和穩定性。
  • 安全設置:設置良好的密碼以防止未授權的訪問和攻擊,避免使用弱密碼,也建議啟用二步驟驗證。
  • 備份數據:定期備份 ASUSTOR NAS 中的數據,以防止數據遺失或損毀。
  • 防火牆:使用防火牆軟體來防止不必要的網路流量進入 ASUSTOR NAS。
  • 安全升級:在使用 ASUSTOR NAS 之前,要確保所有的安全性升級都已經安裝和啟用。
  • 避免共用密碼:避免使用相同的密碼來登入不同的系統,並且要避免將敏感資訊儲存在共用密碼的系統中。

Q: 是否可以遠端存取 ASUSTOR NAS?

2023-04-07



#Security

是的,使用者可以透過遠端存取的方式連接 ASUSTOR NAS,從而存取 NAS 中的檔案和資料。以下是遠端存取 ASUSTOR NAS 的一些方法:
  1. 使用 ASUSTOR EZ Connect:ASUSTOR EZ Connect 是一個簡單易用的遠端存取工具,使用者只需在 NAS 控制台中啟用 EZ Connect,然後瀏覽器輸入 ezconnect.to,就可以遠端存取 NAS。
  2. 使用 VPN:使用者可以透過建立 VPN 連線的方式來遠端存取 ASUSTOR NAS。使用者需要在 NAS 控制台中設定 VPN 伺服器,然後在遠端設備上安裝相應的 VPN 客戶端應用程式,通過 VPN 連線就可以存取 NAS 中的資料。
  3. 使用網路儲存設備協議(如 SMB、AFP、FTP 等):ASUSTOR NAS 支援多種網路儲存設備協議,使用者可以通過相應的協議遠端存取 NAS 中的資料。使用者需要在 NAS 控制台中啟用相應的協議,然後在遠端設備上使用相應的應用程式或是設定網路連線,才能存取 NAS 中的資料。
使用者需要注意的是,在遠端存取 ASUSTOR NAS 的過程中,要確保連線是安全的,避免敏感資料被竊取或是機密資訊被外洩。建議使用者在遠端存取 ASUSTOR NAS 前,先閱讀相關的安全設置和建議,確保資料的安全性和隱私保護。

Q: 選擇 ASUSTOR NAS 時,容量多大才夠用?

2023-09-28



#Security

選擇 ASUSTOR NAS 容量時,需要考慮以下幾點:

  • 儲存需求:首先要考慮的是你的儲存需求,即你需要存儲多少資料。如果你只需要存儲一些文檔、照片等小型檔案,那麼容量較小的 NAS 可能已經足夠了,例如 2 Bay。如果你需要存儲大量的高清影片、音樂或是大型的 CAD 文件等,那麼你需要 2 Bay 以上更大容量的 NAS。
  • 長期需求:其次要考慮的是長期的儲存需求,即你預計未來需要多少儲存容量。如果你的儲存需求會不斷增加,那麼購買容量稍大的 NAS 可能是一個更好的選擇。如果你的儲存需求相對穩定,容量較小的 NAS 可能會更經濟實惠。
  • 預算:除了儲存需求外,預算也是一個重要的考慮因素。ASUSTOR NAS 的容量和功能不同,價格也會有所不同。你需要根據自己的預算來選擇合適的 NAS。
  • 未來擴充與安全需求:最後,你還需要考慮未來的擴充需求。如果你預計需要在未來擴充 NAS 的容量,那麼購買支援 RAID 技術的 NAS 可能是一個更好的選擇。這樣可以讓你在未來更輕鬆地擴充儲存容量。

了解更多:
選擇容量

Q: ASUSTOR NAS 如何遠端連線?

2023-04-07



#Security

要遠端連線到 ASUSTOR NAS,你可以按照以下步驟進行:
  1. 確定你的 NAS 已經連接到網路:為了遠端連線到 NAS,你需要確保 NAS 已經連接到網路,並且有一個公開的 IP 地址。你可以在 ASUSTOR 控制面板的「網路」設置中查看網路連線狀態。
  2. 開啟遠端連線功能:在 ASUSTOR 控制面板的「遠端連線」設置中,開啟遠端連線功能。你可以選擇使用 EZ-Connect,或是手動設定遠端連線規則。
  3. 設置遠端連線規則:如果你選擇手動設定遠端連線規則,你需要在路由器中設置 port forwarding 規則。將外部 IP 連接埠轉發到 NAS 的內部 IP 位址和連接埠上。你可以在 ASUSTOR 控制面板的「遠端連線」設置中,查看 NAS 的內部 IP 位址和連接埠號。
  4. 遠端登錄:完成上述設置後,你可以從遠端設備上使用 ASUSTOR 提供的 App 或瀏覽器登錄到 NAS。你需要輸入 NAS 的公網 IP 地址,或是使用 EZ-Connect 功能登錄。
需要注意的是,遠端連線會涉及到資訊安全風險,建議你在連線時使用加密通道,例如 VPN 或 SSL。同時,為了保障 NAS 的安全,建議你使用複雜的密碼並定期更改密碼。

Q: 如何使用 ASUSTOR NAS 的 Snapshot 快照功能來製作備份與快速還原?

2023-09-21



#Security

ASUSTOR NAS 的快照功能可以幫助你快速製作備份並進行快速還原。以下是使用 ASUSTOR NAS 的快照功能來製作備份和快速還原的步驟:

  1. 啟用快照
    功能在 ASUSTOR 控制面板中,開啟快照功能。選擇儲存裝置,然後點擊「設置」按鈕,將快照功能開啟。
  2. 設置快照排程
    選擇儲存裝置,然後在「設置」中設置快照排程。你可以選擇每天、每週或每月製作一次快照。

  3. 製作快照
    在 ASUSTOR 控制面板中,選擇儲存裝置,然後點擊「快照」按鈕。你可以手動製作快照,也可以設置自動快照排程,自動製作快照。

  4. 還原快照
    如果需要還原快照,選擇儲存裝置,然後點擊「快照」按鈕。在快照列表中,選擇需要還原的快照,然後點擊「還原」按鈕。系統會提示你是否確定還原快照,如果確認無誤,系統會開始還原操作。
使用 ASUSTOR NAS 的快照功能可以幫助你快速製作備份和快速還原,保護你的資料安全。請注意,還原快照操作將會覆蓋當前的資料,請在操作之前備份重要資料。

Q: ASUSTOR NAS 支援異地備份嗎?

2023-06-01



#Security

異地備份是保護資料安全的重要手段之一,如果你希望將 ASUSTOR NAS 上的資料進行異地備份,可以考慮以下方法:


  1. 遠端備份:你可以使用 ASUSTOR 控制面板中提供的遠端備份功能,將 NAS 上的資料備份到另一個 NAS 或遠端伺服器上。這樣即使發生本地 NAS 故障,你的資料也可以在遠端備份上進行還原。
  2. 雲端備份:你可以選擇將 NAS 上的資料備份到雲端儲存服務提供商的伺服器上,例如 Dropbox、Google Drive、OneDrive 等。
  3. 外接硬碟備份:你可以將 NAS 上的資料備份到 USB 外接硬碟上,然後將硬碟存放在另一個安全的地方,例如家中的保險箱或朋友家中。外接硬碟備份可以提供一個比較便宜和安全的異地備份解決方案,但需要注意定期更新硬碟上的資料,並注意硬碟的壽命。
  4. 獨家 ASUSTOR MyArchive 抽取硬碟備份: 你可以將 NAS 上的資料備份到 MyArchive 硬碟上,然後將硬碟存放在另一個安全的地方,例如家中的保險箱或朋友家中。MyArchive 硬碟備份可以提供一個比較便宜和安全的異地備份解決方案,但需要注意定期更新硬碟上的資料,並注意硬碟的壽命。

Q: NAS 適合甚麼使用場景?

2023-06-01



#Security

NAS 可以被用於各種不同的用途,以下是一些使用 NAS 的場景:


  1. 家庭或個人使用:家庭或個人可以使用 NAS 來儲存和分享照片、影片、音樂等多媒體檔案,也可以作為備份儲存裝置,以保護重要的數據。
  2. 小型企業或辦公室使用:小型企業或辦公室可以使用 NAS 來儲存和共享檔案,例如文檔、報告、電子郵件等。NAS 還可以作為備份儲存裝置,以確保數據安全。
  3. 監控系統使用:一些監控系統可以使用 NAS 來儲存監控影像,以便管理員隨時查看。
  4. 影音串流使用:使用 NAS 可以架設影音串流伺服器,方便用戶隨時觀看影片或聆聽音樂。


NAS 適用於需要共享和儲存大量數據的場景,例如家庭、辦公室、企業、學校或圖書館等。如果您需要共享大量數據並確保數據安全,NAS 會是一個不錯的選擇。

Q: NAS 怎麼安裝?

2023-09-01



#Security

以下是安裝步驟:

  1. 確定您已經收到了ASUSTOR NAS 設備,以及所需的所有配件,包括電源線、網路線等。
  2. 為 ASUSTOR NAS 選擇一個適當的放置位置,確保它位於通風良好的地方,遠離熱源和陽光直射等。
  3. 連接 ASUSTOR NAS 設備到網路和電源上。首先,將 ASUSTOR NAS 的電源線插入電源插座,然後將網路線插入 ASUSTOR NAS 的網路埠和路由器上的可用埠。
  4. 啟動 ASUSTOR NAS 設備。按下電源開關,並等待一段時間,直到 ASUSTOR NAS 設備完全啟動。
  5. 下載並安裝 ASUSTOR NAS 的控制介面軟體。您可以從 ASUSTOR 官網下載到 ASUSTOR Control Center,然後運行該軟體,掃描您的網路,尋找已連接到網路上的 ASUSTOR NAS 設備。找到設備後,點擊「連線」按鈕。
  6. 按照提示進行設置。您可以根據需要更改 ASUSTOR NAS 的設置,例如網路設置、用戶帳戶和密碼等。
  7. 完成設置後,您現在已經可以開始使用 ASUSTOR NAS 設備了。您可以將檔案上傳到 NAS 中,或者從NAS中下載檔案。此外,您也可以通過設置遠程訪問,遠程連接到 ASUSTOR NAS 設備,以便在外出期間使用 ASUSTOR NAS 設備。

了解更多:
https://www.asustor.com/getting_start/landing

Q: NAS 可以當外接硬碟嗎?

2024-02-22



#Security

NAS 可以被當作外接硬碟使用,也就是可以透過網路將資料存取到 NAS 的硬碟裡面。當您將 NAS 連接至電腦時,它將會被識別為一個網路磁碟機,就像是您在電腦上插入一個外接式硬碟一樣。當 NAS 作為外接硬碟使用時,您可以透過網路在電腦上讀取和寫入資料。使用 NAS 作為外接硬碟的好處是,它可以提供更大的儲存空間,並且可以在多台電腦上共享資料,方便多人共同使用。
如果您要將 NAS 作為外接硬碟使用,需要確保 NAS 和電腦之間的連接是穩定和安全的,以避免資料損失和其他安全問題。

Q: NAS 怎麼備份?

2023-06-01



#Security

ASUSTOR NAS 提供多種備份方式,可以將重要數據備份到本地硬碟、外接硬碟、雲端存儲等地方。以下是進行備份的一些常見方式:

  1. 本地備份:您可以使用 ASUSTOR NAS 的內置備份工具進行本地備份,將數據備份到另一個硬碟、共享資料夾或外接硬碟中。這樣即使原始數據出現問題,您還可以從備份文件中恢復數據。
  2. 雲端備份:ASUSTOR NAS 支持各種雲端備份方案,例如 Dropbox、Google Drive、OneDrive等。您可以將數據備份到雲端存儲空間中,以保護數據免於硬體故障、自然災害或盜竊等情況的損失。
  3. 遠端備份:ASUSTOR NAS 還支持遠端備份,您可以通過FTP或Rsync等協議將數據備份到遠端 NAS 或服務器上,以實現跨地區或跨國家的數據備份。


ASUSTOR NAS 提供了多種備份選項,您可以根據自己的需要選擇最適合自己的方式進行數據備份。無論您選擇哪種備份方式,請務必定期進行備份,以保護重要數據的安全。

Q: NAS 耗電嗎?

2023-04-07



#Security

NAS 的耗電量因型號和使用情況而異。不過,通常來說 NAS 的耗電量不算太高,比起傳統的桌上型電腦或伺服器,耗電量要低很多。在 NAS 運作時,主要耗電的部分是硬碟和 CPU。大部分 NAS 的CPU都是低功耗的,而硬碟的耗電量則取決於硬碟本身的規格和數量。
為了降低 NAS 的耗電量,您可以設置睡眠模式,讓 NAS 在閒置一段時間後進入睡眠狀態,從而節省能源。一些 NAS 還提供了電源管理功能,可以在特定時間自動開關機,從而進一步降低耗電量。

Q: ASUSTOR NAS 有作業系統嗎?

2023-04-07



#Security

ASUSTOR NAS 具備作業系統。ASUSTOR NAS 使用的是經過優化的 ADM(ASUSTOR Data Master)作業系統,ADM 是一個基於 Linux 系統的專門為 NAS 設計的作業系統。ADM 具有簡潔的介面和易於使用的設置向導,同時也支援多種應用程式和功能,例如備份、多媒體串流、檔案共享、網路服務等。ADM 還提供了各種管理工具,包括網路設定、儲存管理、系統設定、應用程式管理等,用戶可以通過 ADM 輕鬆地管理和控制自己的 ASUSTOR NAS。

Q: 使用 NAS 需要電腦嗎?

2023-04-07



#Security

使用 NAS 不需要電腦,它是一個獨立的設備,可以直接連接到您的網路中。NAS 可以作為一個獨立的檔案伺服器,可以存儲和共享文件、音樂、影片等數據,也可以執行其他一些應用程序,例如下載、多媒體串流、遠程存取等。使用者可以通過網路訪問 NAS,也可以透過 NAS 的管理介面來進行檔案的管理和配置,而不需要依賴電腦。
當然,如果您想進行更進一步的配置和管理,例如設置使用者權限、安裝應用程序等,可能需要通過電腦來進行設置。一旦設置完成,您就可以使用任何網路連接的設備,例如手機、平板電腦、電視等,來訪問和使用 NAS 上的資料和應用程序,而不需要再依賴電腦。

Q: NAS 硬碟多久換?

2023-06-01



#Security

NAS 硬碟的使用壽命受到多種因素的影響,例如使用頻率、數據寫入量、使用環境等。一般來說,硬碟的保固期限是 2 到 5 年不等,但這並不代表硬碟一定可以使用這麼長時間。建議您根據以下一些指標來判斷何時需要更換硬碟:
  1. 健康檢測報告:現在的 NAS 通常都有硬碟健康檢測工具,您可以定期運行檢測工具,查看硬碟的健康狀態報告。如果檢測報告顯示硬碟有問題,那麼就建議更換硬碟。
  2. 零散讀取錯誤率:您可以在 NAS 的管理介面上查看硬碟的讀取錯誤率,如果讀取錯誤率高,那麼這可能是硬碟出現問題的徵兆。
  3. 噪音和振動:當硬碟開始發出異常的噪音和振動時,這也是一個需要注意的徵兆。如果聽到刺耳的聲音或者感覺到異常的振動,那麼就建議更換硬碟。
  4. 數據讀取速度:如果您發現讀取數據的速度變慢了,那麼有可能是硬碟出現問題的徵兆。

Q: ASUSTOR NAS壞掉怎麼辦?

2023-06-01



#Security

如果您的 ASUSTOR NAS 壞掉了,以下是一些可能的解決方法:


  1. 檢查電源和線路:首先確認電源插頭是否正確插入插座,以及線路是否正常。您可以嘗試更換電源線或使用其他插座,看看是否能夠解決問題。
  2. 重啟 NAS:有時候 NAS 的系統可能會出現故障,您可以嘗試通過重啟 NAS 來解決問題。您可以在 NAS 的管理界面中找到相應的重啟選項。
  3. 進行硬體檢測:如果以上方法都無法解決問題,那可能是 NAS 的硬體出現了故障。您可以使用 ASUSTOR 提供的硬體檢測工具進行檢測,或者聯繫 ASUSTOR 的售後服務部門獲取幫助。


如果您的 NAS 已經超出保修期限,或者您需要更換一個新的 NAS,那您可以考慮購買一個新的 ASUSTOR NAS。

Q: NAS 有什麼用?

2023-06-01



#Security

NAS(Network Attached Storage)是一種網路儲存裝置,它可以讓使用者透過網路存取、共享和管理檔案,並且可以提供多種應用程式和功能。以下是一些 NAS 可以提供的用途:

  1. 檔案儲存和共享:NAS 可以讓您在網路上儲存和共享檔案,使多個使用者能夠存取和共享同一份檔案,方便協作和共同工作。
  2. 備份和恢復:NAS 可以提供簡單易用的備份和恢復功能,讓使用者能夠輕鬆備份和恢復重要的檔案和資料,以防止資料丟失。
  3. 多媒體播放:NAS 可以存儲音樂、影片和照片等多媒體檔案,並通過網路提供給各種不同的設備和平台,例如電視、手機和平板電腦等,讓您輕鬆享受多媒體娛樂。
  4. 下載:NAS 可以安裝下載應用程式,例如 BitTorrent 或 eMule 等,讓您可以在 NAS 上下載檔案,而不需要讓您的電腦一直運行。
  5. 遠端存取:NAS 可以提供遠端存取功能,讓您可以透過網路連接到 NAS,即使不在家或辦公室,也能輕鬆存取和管理檔案。


總之,NAS 是一個方便且多功能的儲存裝置,可以讓使用者更有效率地管理和儲存數據,並且能夠提供多種應用程式和功能,使其在家庭、小型辦公室或企業環境中得到廣泛應用。

Q: 為什麼Photo Gallery 3 重複項目裡面沒有出現影片檔案?

2023-02-15



#Security

Photo Gallery 3 能夠快速辨識重複的照片。但對於影片,需要較多時間辨認檔案資訊,大約需要10分鐘的背景作業便會整理至重複項目相簿。

Q: 如何在 Cloud Backup Center 新增及移除 Google Cloud Storage 備份任務?

2022-10-05



#Security

新增 Google Cloud Storage 備份任務:

您需要擁有或申請 Google Cloud Storage 服務,再至您的 Google Cloud Storage 專案首頁去設定 IAM 權限。


步驟 1

以下畫面依不同帳號性質介面可能會有所不同:

  • 請點擊 [IAM & Admin] 或是 [IAM Permissions]。



步驟 2

  • 點擊新增。


步驟 3

  • 開啟 Cloud Backup Center,新增 Goole Cloud Storage。


  • 點擊畫面的 [這裡] 複製 CBC service account 後,回到 Google Cloud Storage 頁面,在 [新增主體 (New principals)] 欄位貼上剛才複製的資訊。



步驟 4

  • 在 [請選擇角色 (Select a role)] 欄位,選擇 [Storage 管理員 (Storage Admin)]。


步驟 5

  • 按下 [儲存 SAVE] 後完成。


  • 即可將您的專案加入到 Cloud Backup Center。


步驟 6

  • 回到您的 Google Cloud Storage 專案首頁,並複製 [專案ID (Project ID)]。


步驟 7



移除 Google Cloud Storage 備份任務中的 Cloud Backup Center service account:

  • 請至您 Google Cloud Storage 專案的 [IAM & Admin] 頁面,點選編輯按鈕。


  • 請點選刪除按鈕。


  • 完成後,請按儲存即可移除成功。

Q: 如何在 Windows 10 中啟用或停用 TLS 1.3?

2024-01-09



#Security

TLS 1.3 是最新的安全傳輸協定,在安全性和效能方面對 TLS 1.2 進行了優化。但 TLS 1.3 仍未廣泛用於 Windows 10 中可安裝的所有應用程式。


點擊這裡了解有關 HTTPS 連線 ASUSTOR NAS 時應使用什麼 TLS 版本的資訊。


Windows 11 預設已啟用 TLS 1.3,使用 Windows 11 無需變更設定。

Windows 10 預設未啟用 TLS 1.3,如果您使用需要支援 TLS 1.3 的網路應用程式,則需要在 Windows 10 中啟用 TLS 1.3。


  • 在 Windows 10 的 [工作列] 上點選 [搜尋欄位]。
  • 輸入 [regedit],將找到 [登錄編輯程式]。
  • 點擊 [開啟]。


啟用 TLS 1.3:

  • 在 [登錄編輯程式] 視窗左側欄位尋找以下路徑:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.3\Client]
  • 連續點擊 [Enabled]
  • 在 [數值資料] 的欄位中,將數值改為 [1] 後,並點選 [確定]。


註:若您在 Windows 10 中找不到上述路徑,請照此路徑在右側頁面點擊右鍵,依次建立 [TLS 1.3] 及 [Client] 機碼 (Key),然後在 Client 機碼中,建立 [DisabledByDefault] 及 [Enabled] 這 2 個 DWORD (32-bit) 的數值,並將數值皆設為 [0]。

您也可點擊此處 (MD5:b003f9e7fd0b825fafd02f915d7de0ca),下載 Windows 的註冊檔建立機碼及預設數值,然後進行修改。


但是,如果您在 Windows 10 中使用的某些應用程式不支援 TLS 1.3,則可能因為啟用了 TLS 1.3 而造成無法正常使用該應用程式,您應該在 Windows 10 中停用 TLS 1.3。


停用 TLS 1.3:

  • 在 [登錄編輯程式] 視窗左側欄位尋找以下路徑:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.3\Client]
  • 連續點擊 [Enabled]
  • 在 [數值資料] 的欄位中,將數值改為 [0] 後,並點選 [確定]。

Q: ASUSTOR NAS 在影片串流播放或轉檔播放時支援的格式

2024-01-09



#Security

ASUSTOR NAS 在影片串流播放或轉檔播放時支援的格式

若頻寬及影片編碼格式支援,您可以使用 LooksGood 及 AiVideos 直接進行影片串流。若頻寬不足或影片編碼格式不支援,影片轉檔可以將其轉換成較小解析度或可相容格式來播放。


NAS 機種 AS 2TE/ 3 AS1 / 2 / 40 / 6 / 65 / 71 AS31 / 32 / 61 / 62 AS63 / 64 AS11 / AS11TL / AS33 / AS33 v2 / AS52 / 53 / 54 / 66 / 67 / FS67 AS50 / 51 / 70
LooksGood 伺服器轉檔 轉檔檔案格式 [1] 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM, RMVB
編碼格式 [1]
(解碼)
硬體解碼 支援 H.264 (AVC), MPEG-2, VC-1 編碼格式最高到 1080p。 - 支援 H.264 (AVC), H.265 (HEVC), MPEG-2, VC-1 編碼格式最高到 1080p。 支援 H.264 (AVC), H.265 (HEVC), MPEG-2, VC-1, VP9 編碼格式最高到 1080p。 支援 H.264 (AVC), MPEG-2, VC-1 編碼格式最高到 1080p。
軟體解碼 支援 MPEG-1, MPEG-4 編碼格式最高到 1080p。 支援 H.264 (AVC) 編碼格式最高到 1080p。 支援 MPEG-1, MPEG-4 編碼格式最高到 1080p。 支援 H.265 (HEVC), MPEG-1, MPEG-4 編碼格式最高到 1080p。
網頁播放器
(LooksGood)
轉檔檔案格式 [1] 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM, RMVB
iOS [2]
(AiVideos)
Android
(AiVideos)
轉檔檔案格式 [1] 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM, RMVB
原始影片串流 支援格式取決於行動裝置本身,建議您安裝 MX Player 以取得最佳效果。
Chromecast
(Android AiVideos)
轉檔檔案格式 [1] 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM 3GP, 3G2, ASF, WMV, AVI, FLV, F4V, MKV, WEBM, MOV, MPG, MPEG, M1V, DAT, TS, M2T, M2TS, MTS, MP4, M4V, OGG, OGV, RM, VOB, WMA, MKA, M4A, RA, RAM, RMVB
原始影片串流 只支援影像編碼 [H.264],聲音編碼 [AAC / MP3] 的 MP4。

注意:
  1. 即使副檔名是 AVI、FLV、MOV、MP4、MKV、TS 及其他格式,但若其編碼格式不在上列支援範圍,將無法進行影片轉檔。
  2. iPhone 5 (A6 32 位元) 或更舊的機型,請選擇 720p 或更低的轉檔解析度。
  3. 硬體轉檔機種:AS11、AS11TL、AS33、AS33 v2、AS31/32、AS50/51、AS52/53、AS54、AS61/62、AS63/64、AS66、AS67、AS70、FS67

Q: ASUSTOR NAS 最多可以支援幾台擴充裝置?

2024-03-28



#Security

ADM 4.1 及以上版本,理論上 NAS 含安裝擴充裝置後之最大磁碟槽數量為 52。

Series

AS6004U

AS5004U (ADM 4.2.3)

AS10/10 v2 2 N/A
AS11TL 1 1
AS11 2 2
AS31/32/31 v2/32 v2 3 3
AS33 3 3
AS40 2 2
AS50/51 3 N/A
AS52/53 3 3
AS61/62 3 3
AS63/64
AS65 2 2
AS6504RS/AS6504RD/AS6512RD 4 4
AS66 3 3
FS67 2 2
AS67 2 2
AS70 3 N/A
AS7110T 3 3
AS7112RDX/AS7116RDX 3 3

Q: 如何在 ASUSTOR NAS 與華碩 ASUS Wi-Fi 路由器 Router上設定 Link Aggregation 鏈路聚合?

2022-08-08



#Security

下列步驟舉 ZenWiFi Pro XT12 連接 NAS 為例進行設定
1. 請先將網路線插入 NAS 與 ZenWiFi Pro XT12 的網路孔
NAS
 
ZenWiFi Pro XT12  
 

如使用Mesh 路由器進行設置,必須使用Mesh 主機連接NAS,不能使用Mesh 節點。
2. 進入 ASUS 路由器設定頁面
2.1 打開電腦瀏覽器,輸入http://router.asus.com
     使用帳號密碼登入後,進入控制頁面點選 [區域網路(LAN)] > [Switch Control] > [綁定/鏈路聚合]選擇 [啟用] > [套用本頁面設定],即可完成設定並進行使用。
 
如有問題可參考 https://www.asus.com/support/FAQ/1016088/
3. 進入NAS 的網路介面設定頁面,啟用 802.3ad 鏈路聚合 Link Aggregation
3.1 點擊新增>建立 Link Aggregation
 

3.2 選擇 802.3ad
 

3.3 完成 IP 設定
 

3.4 進行確認後, 點擊完成
 即可完成設定
 



Q: 使用 M.2 SSD 作系統與儲存,要怎麼使用才安全? 有什麼注意事項?

2023-03-03



#Security

1. 如果要用 M.2 SSD 建立系統硬碟群組 Volume 1,建議至少使用兩個 M.2 SSD 當作不同硬碟群組 Volume 或是組成 RAID,這樣可以保護系統不會因為 M.2 SSD 損毀而壞掉。

2. M.2 SSD 不能熱插拔

*使用 M.2 SSD 建立系統硬碟群組 Volume 1,請在初始化流程中選擇M.2 SSD或是AS-T10G3網路卡上的PCIe SSD來建立volume:


Q: 在 Windows 中以 Firefox 瀏覽器透過 HTTPS 開啟 Surveillance Center

2023-02-10



#Security

如果你是使用 Firefox 瀏覽器並選擇 HTTPS 連線,請依照下列步驟手動新增例外網站,如此才可順利透過 HTTPS 連線。

註:Surveillance Center 支援的安全協定最高版本為 TLS 1.1。Surveillance Center 若無法支援您目前所設定的安全協定版本,請至「ADM > 偏好設定 > 一般」調整您的安全協定版本。


  1. 開啟 Firefox 選單,並進入 [設定]

  2. 點選 [隱私權與安全性] [憑證] [檢視憑證...]

  3. 此時將會開啟 [憑證管理員] 清單,選擇 [伺服器] 並點選 [新增例外網站...]

  4. 請於伺服器位置輸入 [https://127.0.0.1:7683],並點擊 [取得憑證],完成後請點選 [確認安全例外]

Q: 以 Firefox 瀏覽器透過 HTTPS 開啟 LooksGood

2022-05-04



#Security

如果你是使用 Firefox 瀏覽器並選擇 HTTPS 連線,請依照下列步驟手動新增例外網站,如此才可順利透過 HTTPS 連線。


  1. 開啟 Firefox 選單,並進入 [設定]

  2. 點選 [隱私權與安全性] [憑證] [檢視憑證...]

  3. 此時將會開啟 [憑證管理員] 清單,選擇 [伺服器] 並點選 [新增例外網站...]

  4. 請於伺服器位置輸入 [https://172.16.x.xx:9907] (172.16.x.xx 是 NAS 的 IP),並點擊 [取得憑證],完成後請點選 [確認安全例外]

  5. 重複前述步驟,再輸入一次 [https://172.16.x.xx:9908] 以設定另一個通訊埠。

  6. 套用設定後請重新啟動 Firefox。

Q: HTTPS 連線的 TLS 協定最低版本應該設定什麼版本?

2023-08-15



#Security

ADM 新增設定允許使用 HTTPS 加密連線 ADM 的 TLS 協定最低版本。如果瀏覽器或其他 Apps 使用的 TLS 協定版本不符合此安全設定,則無法允許連接。

基於安全考量,HTTPS 連接的 TLS 協定不再支援 TLS 1.0。


ADM 4.0 以上版本支援 TLS 1.1、1.2 及 1.3。
ADM 3.5.9.RRS1 及以上版本支援 TLS 1.1 及 1.2。


於 ADM 的 [偏好設定] [一般] 中啟用 HTTPS 加密連線後,可設定 [允許之安全協定最低版本] ,可依照需求選擇合適的 HTTPS 加密連線的 TLS 最低版本:


  1. TLS 1.1:允許使用 TLS 1.1、1.2 及 1.3 連線。
    • 適用於 Chrome、Firefox、Edge、Safari 等瀏覽器及所有 ASUSTOR Apps 連線。
    • Surveillance Center HTTPS 連線目前只支援 TLS 1.1。
  2. TLS 1.2:允許使用 TLS 1.2 及 1.3 連線,此為系統預設值。
    • 適用於大多數的 Chrome、Firefox、Edge、Safari 等瀏覽器連線。
    • 適用於除了 Surveillance Center 外的其他 ASUSTOR Apps 連線。
  3. TLS 1.3:僅允許使用 TLS 1.3 連線。
    • 僅適用於較新版本的 Chrome、Firefox、Edge、Safari 等瀏覽器連線。
    • 僅適用於 Android 10 及以上版本、iOS 12.5 及以上版本的行動裝置連線。
    • 除了下列 Apps 無法以 HTTPS 連線 NAS 外,適用於其他 ASUSTOR Apps 連線:
      • ASUSTOR EZ Sync (AES) Windows
      • Surveillance Center
    • 下列 iOS Apps 的已知問題將於 Apps 中修正:
      • AiFoto3 無法透過 HTTPS 播放 NAS 裡的影片。
      • AiMusic 無法透過 HTTPS 播放 NAS 裡的音樂。
      • AiData 無法透過 HTTPS 播放 NAS 裡的影片。
      • AiSecure 無法透過 HTTPS 播放 NAS 裡的攝影機錄影檔。

Windows 10 預設未啟用 TLS 1.3。在 ADM 中設定 HTTPS 連線允許之安全協定最低版本為 TLS 1.3 時,意味著 ADM 將僅接受使用 TLS 1.3 的連線。使用 TLS 1.2 或更低版本的連線將無法連接。請點擊這裡了解如何在 Windows 10 中啟用 TLS 1.3 以提高連接 NAS 時的安全性。

Q: 如果被勒索軟體綁架,該如何處理?

2022-07-25



#Security

如果您的 NAS 被勒索軟體綁架,請依照您的狀況對照下列情況進行排除。


註:如果您想要輸入解密金鑰取回資料,必需更新特定 ADM 版本:ADM 4.0.5.RUE3ADM 3.5.9.RUE3,線上更新及 ASUSTOR 下載中心的 ADM 版本已經高於此版本,無法輸入解密金鑰。
請於下列步驟 2 時選擇手動更新 ADM 版本,並下載您的 NAS 相對應的 ADM 檔案,於步驟 3 中,手動更新此 ADM 特定版本。
若仍有疑問,請至技術支援網頁填寫服務請求,讓我們進一步協助更新此特定版本。


步驟 1

  • 請關機,並移除所有硬碟。
  • 移除所有硬碟後重新開機,進入初始化頁面。(會顯示系統沒有硬碟)


步驟 2

  • 在開機狀態下,重新將硬碟依原位置插回 NAS。
  • 等待片刻讓硬碟上線,將出現如下畫面,若沒出現此畫面請重新整理頁面 (F5)。
  • 在 ADM 升級後,設定將保持在 Deadbolt 攻擊前的狀態,但已被加密的文件仍然被加密,未加密的文件仍然未被加密。


  • 選擇 ASUSTOR 線上更新,請按下一步。

注意:如果您想要輸入解密金鑰取回資料,必需更新特定 ADM 版本:ADM 4.0.5.RUE3ADM 3.5.9.RUE3,線上更新版本已經高於此版本,無法輸入解密金鑰。
請依您的 NAS 型號下載相對應的 ADM 檔案,並於步驟 3 中,手動更新此 ADM 特定版本。



步驟 3

如果您想要輸入解密金鑰取回資料,必需手動更新前一步驟下載的特定 ADM 版本:ADM 4.0.5.RUE3ADM 3.5.9.RUE3

如果 NAS 無法連接外網,或不需輸入解密金鑰取回資料,請於 ASUSTOR 下載中心下載您的 NAS 相應的最新 ADM 版本。


  • 進入初始化頁面,請按下一步。
  • 選擇手動更新,並自您的電腦上傳剛下載的 ADM 版本後,請按下一步。


步驟 4

  • ADM 將進行更新。
  • 更新完成後,自動重開機,將恢復 ADM 登入頁面。



如果您暫時沒有 PC 可使用瀏覽器更新 ADM,可以使用手機 App - AiMaster 進行 ADM 更新:


  • 開啟 AiMaster 後,登入您的 NAS。
  • 若自動出現更新畫面,請確認 ADM 版本並直接更新。


  • 或者點擊 [偏好設定] [ADM 更新],確認版本後進行更新。


  • 使用 AiMaster 更新 ADM 後,下列還原資料的處理方式,仍需使用瀏覽器登入 NAS。


當您可以正常登入 ADM 後,如果您想要還原資料並且您有硬碟群組 Volume 1 以外的硬碟群組 Volume、MyArchive 硬碟或是之前有做 btrfs 快照等備份,您可以直接將之前備份檔案還原至硬碟群組 Volume 1 或是透過快照中心還原至之前的 btrfs 快照。




如果沒有備份資料且想要輸入解密金鑰取回資料,請依下列步驟處理:


  • 請先下載 ASUSTOR 提供的 Ransomware Status app
  • 至 App Central 手動安裝 Ransomware Status app。


  • 安裝 Ransomware Status app。


  • App Central 確認 Ransomware Status 安裝完畢。


  • 在 ADM 頁面按下 [重新整理 (F5)],將會出現已經被隔離的勒索畫面,您可在此輸入您的解密金鑰進行解密。

請注意 : ASUSTOR 無法提供解密金鑰,ASUSTOR 也不建議資助犯罪活動。


  • 進入被勒索畫面解密完成後,在瀏覽器上的 URL 列,在 /portal/ 後加上 "backup.cgi",即可回到 ADM 畫面。




  • 於 App Central 中移除 Ransomware Status app。


註:因為 Deadbolt 可能也對已安裝的 Apps 檔案進行加密,當所需的資料已還原並完成備份後,建議重新建立 Volume 1,或將 NAS 重新初始化以確保 ADM 及重新安裝的 Apps 正常運作。

Q: 立即更新ADM至最新版本,保護ASUSTOR NAS免於勒索軟體危害

2022-03-07



#Security




為因應 Deadbolt 勒索軟體的危害,提供最新 ADM 版本供用戶下載,並籲請所有用戶盡速安裝及使用 ADM 最新版本以提升 ASUSTOR NAS 更高的保護力,並將勒索軟體入侵的可能性降到最低。與此同時,建議仍依照之前公布之保護措施,持續防範 Deadbolt 的潛在危害。


  • 更改 HTTP/HTTPS 預設 8000 及 8001 等連接埠
  • 立即備份 ( 定期執行資料備份 )
  • 若不須使用 SSH 、SFTP 服務,請將其停用

ASUSTOR 的 myasustor.com DDNS 服務已經重新啟用,請更新 ADM 至最新版本,確保定期備份最新的資料,並更改 ADM 及其他常用服務的預設通訊埠。


對應日益猖獗的各式勒索軟體,ASUSTOR 未來仍會持續監控任何潛在危害及攻擊,加強網路安全防禦,不斷提供更高安全性的儲存解決方案,以共同維護資料及網路的安全。

如果被勒索軟體綁架,該如何處理?

Q: 立即採取資安防護行動,防範 DeadBolt 勒索病毒

2022-02-27



#Security




ASUSTOR Inc. 因應 DeadBolt 勒索病毒,目前暫時停止 myasustor.com DDNS service 服務,並研究勒索病毒的根源與解決方案。


為了保護您的資料,避免 DeadBolt 勒索病毒的攻擊綁架,我們建議採取下列措施:


  • 更改預設 ADM  8000 及 8001 等連接埠與 Web 服務 80 及 443 等連接埠。
  • 關閉 EZ-Connect 服務
  • 立即備份
  • 若不須使用 SSH 、SFTP 服務,請將其停用。


更詳細安全措施,請參考以下連結:

https://www.asustor.com/zh-tw/online/College_topic?topic=353#2




如果您發現自己的 NAS 已遭遇 DeadBolt 勒索病毒的綁架攻擊,

請先拔除網路線與關機(按3秒電源開關,聽到嗶聲),並留下您的資訊,並請參閱以下連結 : 

https://www.asustor.com/knowledge/detail/?id=6&group_id=630

Q: ASUSTOR 產品的 ECCN 和 HS 編碼為何?

2021-10-28



#Security

出口管制分類號碼 (Export Control Classification Number,ECCN) 是由字母及數字組成的五字元分類編號,用於識別在商品管制清單 (Commerce Control List,CCL) 上列出的軍商兩用產品,以標示此產品僅用於非軍事用途。
國際商品統一分類代碼 (Harmonized System Code,HS 編碼) 為國際貿易的標準目錄。依據各產品的分類,提供海關一組特定的六位數編碼,以便有效管理進口貨物及查找對應的關稅。除了原始的六位數編碼外,各國可自行細分產品類別,額外添加兩碼或四碼而形成共八碼或十碼 (甚至更多) 的 HS 編碼。

ASUSTOR 產品的 ECCN 及 HS 編碼如下:
產品 ECCN HS 編碼
ASUSTOR NAS 5A992.C 84717090000
ASUSTOR Switch 5A991 85366910003
ASUSTOR Network Interface Card EAR99 84719090006

另一種常見編號為美國商品分類自動追蹤系統編號 (Commodity Classification Automated Tracking System,CCATS)。然而,CCATS 適用於加密的軟體產品,ASUSTOR產品不需要此編號。

Q: 如何進行NAS初始化流程失敗故障排除

2024-02-22



#Security

若是進行 NAS 初始化流程失敗,請依照以下步驟進行錯誤排除.
1.在電腦端清除瀏覽器快取,再進行一次初始化.

2.按住 NAS 電源按鈕強制關機,開機再進行一次初始化.
*若有升級記憶體,請先將升級的記憶體移除,安裝預設記憶體後再開機.

3.按住 NAS 電源按鈕強制關機,更換不同硬碟開機後再進行一次初始化.
為避免相容性問題,請使用相容硬碟型號進行初始化:
https://www.asustor.com/en-gb/service/hd?id=hd
*使用 M.2 SSD 進行初始化,請使用相容型號 SSD 進行初始化:
https://www.asustor.com/en-gb/service/m2ssd?id=m2ssd

4.若所使用硬碟先前已在其他設備中使用過,有可能會有殘存先前設備使用過的檔案系統造成初始化失敗,可依照以下方式排除:
a. 將 NAS 關機.
b. 抽出所有硬碟.
c. 將 NAS 開機(空機開機)
d. 開機完成後,用 ACC 掃描 NAS 會看到機器狀態為尚未初始化,點選尚未初始化字樣使用瀏覽器進入NAS 頁面,依照指示直接插入硬碟(熱插,不用關機或是重開機)進行初始化.

若操作過以上步驟還是無法成功進行初始化,請與我們聯絡取得進一步技術支援:
https://support.asustor.com/

Q: WOW (Wake on WAN) 有什麼限制?

2023-11-30



#Security

WOW 適用機種:AS52、53、54、63、64、AS11 (Drivestor)、AS33 (Drivestor Pro)、AS33 v2 (Drivestor Pro Gen2)、AS65 (Lockerstor)、AS66 (Lockerstor)、AS67 (Lockerstor Gen2)、FS6706T (Flashstor 6)


ADM 4.1 更新了遠端網路喚醒 (WOW) 機制,請務必將支援 WOW 的 Apps 升級至最新版本,才能成功喚醒更新至 ADM 4.1 的 NAS。


下列為支援 ADM 4.1 WOW 功能的 Apps。

  • iOS Apps:
    • AiMaster:3.0.6.300280
    • AiFoto3:3.0.16.300160
    • AiMusic:2.1.13.241900
    • AiData:1.8.10.24189000
  • Android Apps:
    • AiMaster:2.3.9.06010
    • AiFoto3:3.0.13.06200
    • AiMusic:2.2.2.05300
    • AiData:2.5.11.06020
    • AiSecure:2.0.3.06080
    • AiDownload:2.5.3.06080
  • Windows Utilities:
    • ASUSTOR EZ Connect (AEC):1.2.2.5232

WOW (Wake on WAN) 不支援 PPPoE、Link Aggregation 網路聚合、VLAN 等網路設定。

如果發生問題,請確認 ADM 是否更新到最新版本。若仍有疑問,請至技術支援網頁填寫服務請求,讓我們進一步協助您。

Q: 為什麼 ADM 3.5 以下的 exFAT 需要付費,而 ADM 4.0 不用?

2024-01-04



#Security

由於 Microsoft 2019 年的政策變更,免費將 exFAT 整合到新的 Linux 核心中,ASUSTOR 率先於 ADM 4.0 提供使用者免費使用 exFAT。


注意事項:AS-20、AS-30 和 AS-60 系列 NAS 不支援升級至 ADM 4.0,於這些機種使用 exFAT 仍需付費購買 exFAT license。


exFAT 必須具備軟體授權,才能在產品中使用。依據 Microsoft 訂定的合約內容,此授權須經付費才可取得。

因此,若您希望於 ASUSTOR NAS 上讀取 exFAT 格式的外接裝置,必須先行付費購買 exFAT license,詳細的購買流程可參閱此處。購買 exFAT後,您不僅可以在 ASUSTOR NAS 上讀取 exFAT 格式的外接裝置,也能將外接裝置格式化為 exFAT。

Q: 為什麼ASUSTOR沒有 Hybrid Raid 的選項?

2021-06-04



#Security

對於有些品牌NAS Hybrid RAID可使用不同容量硬碟建立磁碟陣列,我們有不同的看法. 

雖可使用舊硬碟, 但若是新舊硬碟容量不同, 尤其是容量差異大時會有以下的顧慮:

- 硬碟購買時間不一, 較小容量硬碟通常為較先購買, 與新的大容量硬碟會有傳輸速度上的落差,導致整體傳輸表現不佳
- 大容量硬碟因為要分割為多個儲存空間來配合小容量硬碟進行儲存空間分配, 會造成傳輸速度降低.
- 小容量硬碟較舊,勢必會先達到使用壽命上限而必須更換. 若重新換硬碟, Raid 重新同步,對現存硬碟是多出來的使用率損耗.  對於儲存其中的寶貴資料會是一大風險.
- 若容量較大硬碟數量為單數, 這顆容量較大硬碟經過 Hybrid Raid 多出來的硬碟容量也不能被使用, 空間會浪費.


建議還是使用相同容量硬碟來建立磁碟陣列,以便達到最大空間運用, 效能, 硬碟壽命以及資料安全保護的目的.

那退役下來較小容量的舊硬碟怎麼辦呢? 我們建議使用MyArchive功能將他們建立為MyArchive硬碟來充分使用會更有彈性!

如何使用MyArchive功能?


Q: AiFoto3 以及 AiData 在更新 iOS14 後不能正常運作?

2020-09-17



#Security

iOS14 版本更新後,AiFoto3 以及 AiData 對於 iOS 裝置取用權限設定方式有變動,會需要給予足夠權限才能夠正常運作。
如果有因權限給予不足造成使用上的異常,請依照以下所示調整取用權限。
















Q: 如何快速測試2.5GbE NAS的效能

2020-07-31



#Security

如果您想要快速測試2.5GbE NAS的效能速度,您只要將PC接入我們的2.5GbE USB dongle如  AS-U2.5G2 或 AS-U2.5G 再用網路線直接連接到 NAS 完全不需額外設定


接著可以單純測試檔案的 SAMBA 傳輸。您可以建立網路磁碟或是直接到檔案總管輸入您NAS的LAN 2 內部IP


然後就可以簡單拖曳檔案進行檔案傳輸的速度測試

您可以從PC端到NAS或是選擇NAS到PC端

Q: 如何解決Onlyoffice在Nextcloud升級到19版後不能使用的問題

2024-02-22



#Security

請打開檔案總管到 Docker 資料夾 找到 Nextcloud 資料夾中的 config 資料夾尋找 config.php  檔案

接著下載該檔案

使用記事本編輯 config.php

增加下面指令至檔案並儲存檔案

'allow_local_remote_servers' => true,

上傳剛修改完的檔案到 config 資料夾,重新開啟 Nextcloud 應該會看到可以成功使用 onlyoffice

Q: PhotoGallery3及AiFoto3注意事項

2020-07-01



#Security

1.如果您之前加入了封閉測試計畫的Photo Gallery 3,請在安裝3.0.0.r182或更高版本之前先刪除舊版本的Photo Gallery 3。

2. Photo Gallery 3支援所有運行ADM 3.4.6及更高版本的ASUSTOR NAS設備。

3.剛安裝完Photo Gallery 3之後,Photo Gallery 3或AiFoto3 無法顯示任何照片或相簿是由於製作縮圖和索引中,基本上所有縮圖將重新生成。對於入門款NAS的製作縮圖可能需要一天的時間。

4.Photo Gallery 3必須與 AiFoto 3 結合使用。

5.目前,手機照片的即時上傳備份將在NAS上生成SmartUpload資料夾。每個資料夾的最大張數為999,因此,如果您有同時許多照片需要上傳,例如在手機上有4000張照片,它將切成五個資料夾。

Home/MyPhoto/SmartUpload

6.注意:照片權限不同於PhotoGallery2,PhotoGallery2照片權限不會轉移到PhotoGallery3。 如果從PhotoGallery2的文件夾PhotoGallery導入照片,其他NAS上沒有權限的人可能會在沒有您的權限的情況下看到PhotoGallery2的這些照片。想避免別人看到照片,目前僅能從檔案總管去分別設定資料夾權限。

Q: 如何在新版登入介面下進行遠端喚醒(AiFoto3,AiMaster...)

2020-06-18



#Security

新版遠端喚醒(AiMaster)

1.打開APP點擊右邊列表

2.點擊右邊鬧鐘圖示

3.點擊確認即可喚醒


新版遠端喚醒(AiFoto3 Android)

1.打開APP點擊右邊列表

2.點擊右邊鬧鐘圖示

3.點擊確認即可喚醒


新版遠端喚醒(AiFoto3 iOS)

1.打開APP點擊右邊列表

2.點擊右邊喚醒圖示

3.點擊確認即可喚醒

Q: 如何在新版登入介面下進行遠端喚醒(AiFoto3,AiMaster...)

2023-02-24



#Security

新版遠端喚醒(AiMaster)

1.打開APP點擊右邊列表

2.點擊右邊鬧鐘圖示

3.點擊確認即可喚醒

新版遠端喚醒(AiFoto3)

1.打開APP點擊右邊列表

2.點擊右邊鬧鐘圖示

3.點擊確認即可喚醒

Q: ASUSTOR Live 重要訊息及如何使用

2022-03-09



#Security

ASUSTOR Live 重要訊息.

1.目前僅支援Intel x86-64 平台機種
2.建議使用AS5202T 等級以上的機種並搭配 4GB 以上的RAM
3.僅能搭配外網IP在外網使用(EZ connect不支援)

4.如果想要搭配GoPro或空拍機(無人機)使用,請確定搭配的裝置有支援自訂RTMP
GoPro 支援 GoPro Hero 7 及以後的機種 。空拍機(無人機)支援 DJI Mavic Pro 並搭配手機軟體 DJI GO 4使用

DJI Go 4

選擇自訂義


輸入NAS RTMP 位址


 

5.新增自訂目前直播平台Afreeca TV及 Show room 可能會有問題

6.如果您使用非原本的admin帳號,您需到Videos共用資料夾的屬性調整存取權限為可讀寫並套用到子資料夾

ASUSTOR Live 如何使用請參考

https://www.asustor.com/zh-tw/online/College_topic?topic=131


7.如果遇到任何問題,建議關閉再重新啟用
docker app 跟 ASUSTOR Live app。

Q: 為什麼AS-U2.5G轉接USB Type-A接頭時,顯示的傳輸速度不正確?

2021-03-03



#Security

如果發現購買的 Type-C 轉 Type-A 接頭,插到 NAS 連線速度為 1G 時,請將 2.5G 網路轉換器的 Type-C 接頭,更換另一面 Type-C 轉 Type-A 接頭 。

https://www.asustor.com/zh-tw/product/AS_U2_5G


若兩側轉接頭都無法顯示正確傳輸速度.請到線上技術支援網頁提交服務請求:

https://support.asustor.com/

Q: 為什麼我的硬碟機所回報的容量低於硬碟機標籤上註明的容量?

2023-12-07



#Security

Seagate 等硬碟製造商提供了詳細的解答,請參考以下內容:

Q: 如何利用 NAS 作為 UPnP AV 多媒體伺服器並串流影音至 UPnP相容裝置。 (以iphone為例)

2019-09-17



#Security

此功能讓您能在 UPnP 相容設備上操控 UPnP 多媒體伺服器。

前置設定:
請至App Central下載並安裝UPnP 多媒體伺服器,並確認UPnP相容裝置與NAS在同一個網域裡並可以互相認到。

步驟:

  1. 進入至UPnP 多媒體伺服器App後,點選新增 > 建立名稱與來源路徑。

  1. 新增成功後的圖示如下。


iPhone:

  1. 請至AppStore下載UPNP/DLNA Streamer for TV.

  1. 如果在相同網段,可找到對應的名稱裝置。

  1. 點進裝置後即可看到在NAS上建立的來源,點進資料夾即可撥放影片。

  1. 以上步驟以iphone為例,相關的UPnP裝置支援的格式種類請參考以下表格(VLC player、IOS、PS3、Samsung Smart TV、XBOX360):


VLC player與IOS:


UPnP V1

UPnP V2

MiniDLNA

UPnP Client- VLC player

UPnP Client- VLC player

UPnP Client- iOS 8 Player

Audio

3GP, AAC, AC3, AIFC, AIFF, AMR, APE, AU, AWB, FLAC, M4A, M4R, MP2, MP3, OGG, WAV, WMA

AIFF,  APE, FLAC, M4A, MP2, MP3, OGG, WAV, WMA

3GP, AAC, FLAC, M4A, MP3, OGG, WAV

Video

3G2, 3GP, ASF-1, ASF-2, AVI, DAT, DIVX, FLV, M2T, M2TS, M2V, M4V, MKV, MOV-1, MOV-2, MP4, MPE, MPG, MTS, QT, RMVB, TP, TRP, TS, VDR, VOB, WMV

3G2, ASF-1, ASF-2, AVI, DIVX, FLV, ISO, M2T, M2TS, M2V, M4V, MKV, MOV-1, MOV-2, MP4, MPE, MPG, MTS, RMVB, TP, TRP, TS, VDR, VOB, WMV

3GP, ASF-1, AVI, DIVX, FLV, M2T, M2TS, M4V, MKV, MOV-1, MOV-2, MP4, MTS, TP, TS, VOB

Image

3FR, BMP, DNG, ERF, GIF, JPG, KDC, MEF, NEF, PNG, TIF

GIF, JPG, PNG, TIF

JPG

PS3:


UPnP Client-  PS3

UPnP Client-  PS3

UPnP Client-  PS3

Audio

MP3, WMA

AIFF, APE, FLAC, M4A, MP2, MP3, OGG, WAV, WMA

3GP, MP3, WMA

Video

AVI, DiVX, M2T, M2TS, M2V, MP4, MTS, TP, TRP

3G2, ASF-2, AVI, DIVX, FLV, M2T, M4V, MKV, MOV-1, MOV-2, MP4, MPG, MTS, RMVB, TP, TS

ASF-2, AVI, DIVX, M2T, M2TS, M2V, M4V, MP4, MTS

Image

BMP, GIF, JPG, PNG, TIF, TIFF

GIF, JPG, PNG, TIF, TIFF

JPG

Samsung Smart TV:


UPnP Client-  Samsung Smart TV

UPnP Client-  Samsung Smart TV

UPnP Client-  Samsung Smart TV

Audio

MP2, MP3, OGG,WMA

AAC, AIFF, APE, FLAC, M4A, MP2, MP3, OGG, PCM, WAV

3GP, FLAC, MP3, OGG

Video

3G2, 3GP, ASF-2, AVI, DIVX, FLV, M2T, M2TS, M2V, MKV, MP4, MPE, RMVB, TP, TRP, TS, VOB

3GP, ASF-2, AVI, DIVX, FLV, MKV, MOV-1, MP4, RMVB, TP, TS, VOB

3GP, ASF-1, AVI, DIVX, FLV, M2T, M2TS, M4V, MKV, MP4, MTS, TP, TS, VOB

Image

BMP, JPG, PNG

JPG, PNG

JPG


XBOX 360:


UPnP Client- Xbox 360

Audio

N/A

Video

3G2, ASF-1, AVI, DIVX, FLV, M2V, M4V, MOV-1, MOV-2, MP4, MPE, MPG, RMVB, VDR, VOB, WMV

Image

JPG

其他功能比較:


UPnP V1

UPnP V2

MiniDLNA

支援字幕

X

SRT

SRT

支援媒體接收器

X

X

X

支援即時轉碼

X

X

X

Q: 如何透過CIFS/SMB在NAS中掛載其他設備的共享資料夾(以Windows為例)

2019-09-17



#Security

1.透過CIFS/SMB讓你可以掛載Window資料夾到NAS裡面,方便集中使用。

2.如果是掛給別人看的,叫做掛載共用資料夾。如果是掛給自己看的,叫做掛載個人資料夾。

前置設定:

服務 > Windows > 檔案服務 > 勾選啟用Windows檔案服務(CIFS/SAMBA)


掛載資料夾的步驟:

Windows方面設定:

1.選擇欲掛載的資料夾 > 點選滑鼠右鍵 > 內容。


2.點選共用 > 記住網路路徑並按下共用 > 下拉式選單選擇Everyone並按新增 > 確認Everyone在共用列表裡 > 按下共用。

3.按下完成。


NAS方面設定:

掛載個人CIFS資料夾:

1.開啟檔案總管 > 點選CIFS資料夾 > 點選左上角資料夾圖示 > 選擇掛載個人CIFS資料夾。


2.輸入資料夾的網路路徑與Windows使用者名稱及密碼並按下確定。

[開機時自動掛載] 如果勾選下次開機就會自動掛載。若沒有勾選此項,則下次開機時會自動取消掛載。


3.檔案總管 > CIFS資料夾 可查看剛建立的資料夾即可使用裡面的檔案。


4.如欲取消掛載,可點選此圖示。


掛載共用CIFS資料夾:

1.點選 ADM 桌面上的 存取控制 > 共用資料夾 > CIFS資料夾,點選

掛載。
注意:只有admin可以掛載共用CIFS資料夾,且只有admin可以控制其他使用者是否可以存取此資料夾。



2.填入名稱 > 資料夾的網路路徑 > Windows使用者名稱及密碼 > 並點選下一步。


3.選取你的共用資料夾存取權限後, 按下一步。


4.確認設定沒有問題就按完成。


5.掛載共用CIFS資料夾完成畫面如下:


6.如欲取消掛載,可至存取控制 > 共用資料夾 > CIFS資料夾,點選

取消掛載。


Q: 如何在NAS上建立 Share link?

2019-08-23



#Security

Share link讓您在遠端也能下載NAS資料夾裡的檔案。


以下是需做好的前置設定:

偏好設定 > 輕鬆連線 > 勾選啟用輕鬆連線服務。



建立Share link的步驟:

1.檔案總管 > 選擇資料夾目錄下的檔案或子資料夾 > 按滑鼠右鍵 > 選擇建立Share Link



2.接下來您可以針對(分享、有效期限、密碼)等選項進行進階設定。


3.複製共享鍵結並按下確定完成設定。



4.把鍵結複製到瀏覽器網置列,會出現以下畫面,按下紅框圖示可進行下載檔案的動作。


Q: 如何在 NAS上使用 USB IP 印表機?

2023-09-22



#Security

當電腦與 NAS 在同一個網域裡,啟用 USB IP 印表機讓您能透過電腦來使用連接至 NAS 上的印表機。


前置動作:

  1. 請至 ASUSTOR 官網下載中心下載 ACC (ASUSTOR Control Center),並確認 ACC 可以偵測到 NAS。
  2. 請使用以下相容的 USB 印表機並經由 USB port 連接方式連接至 NAS:

    https://www.asustor.com/service/printer?id=printer


使用 USB IP 印表機的步驟:

  • ADM 外接裝置 印表機。
  • 確認有偵測到 USB 印表機裝置,點擊設定。
  • 點選 USB IP 印表機,點擊確定。


  • 請開啟 ACC,確認 ACC 有偵測到 NAS,並確認在啟用的地方有印表機圖示。
  • 點擊 操作 USB IP 印表機。


  • 點選印表機裝置並按連線。


  • 連線及啟用成功後,ACC 上的印表機圖示會變紅色。


  • Windows 可以在設定 裝置 藍牙與其他裝置,找到印表機裝置。

Q: 請問我的 ASUSTOR NAS 能支援 1080P 或 4K H.264/H.265 影片播放嗎?

2023-07-12



#Security

ASUSTOR NAS Model AS50 AS51 AS31/32 AS61 AS62 AS70 AS52 AS53/AS54 AS63 AS64 AS66 AS67/FS67
Memory 1GB 2GB 2GB 2GB 4GB 4GB 2GB 2GB 4GB 2GB 4GB 4GB 4GB
Resolution Codec Color Bitrate
1080P H.264 8 bit 10 mbps and lower
10 bit 10 mbps and lower
H.265 8 bit 10 mbps and lower
4K H.264 8 bit 10 mbps and lower
60 mbps
100 mbps
H.265 8 bit 10 mbps and lower
20 mbps
50 mbps
H.265 10 bit 60 mbps and lower

注意:本測試結果是根據第三方 KODI 開源軟體。

請參閱此處瞭解更多 KODI 資訊及其支援的播放格式。

Q: 要如何設定UPS讓NAS免於意外斷電造成資料損毀?

2024-02-22



#Security

當NAS已經透過USB與UPS連線並且電源也接上UPS後,在ADM-外接裝置-UPS-偏好設定可以看到相關選項.
以下是不同使用情境下的設定方式:

1. NAS需要在斷電時安全把資料卸載,並且在復電後自動重開.

在ADM-外接裝置-UPS-偏好設定-方式,請設定為安全模式.
另外在ADM-偏好設定-硬體-電源管理,取消EuP支援並啟用選項"當電源恢復時,自動將NAS回復至先前的開機或關機狀態"

2. NAS與其他設備一起運作並且需要有特定的開機順序,斷電時請直接讓NAS進入關機狀態,復電後再手動另行開機
在ADM-外接裝置-UPS-偏好設定-方式,請設定為關機.
另外在ADM-偏好設定-硬體-電源管理取消選項"當電源恢復時,自動將NAS回復至先前的開機或關機狀態"

Q: 當您換新的機器,如何保留您舊的NAS上的Cloud ID?

2020-06-18



#Security

如果您想在新的機器上繼續使用舊的NAS上的Cloud ID,您必須先到舊NAS 去把Cloud ID重新命名成不一樣的名字,這樣舊的Cloud ID 才會從舊的NAS系統釋放出來 ( Cloud ID 是設計跟ASUSTOR NAS序號綁在一起 )

步驟:

ADM > 偏好設定 > 輕鬆連線> 重新命名





Q: 我如何使用Android / iOS 行動裝置來初始化 ASUSTOR NAS?

2024-02-02



#Security

沒錯。您可以使用 Android / iOS 行動裝置,例如 iPhone、iPad、Android 手機來初始化 ASUSTOR NAS。您只需要從 Goole Play 或 App Store下載與安裝 ASUSTOR 的 AiMaster 行動App,就可以幫您做到。您不需要再開啟筆電或桌上型電腦,透過行動裝置初始化 NAS 就是這麼簡單,只要動動手指頭就可以完成。

操作步驟如下。請按照步驟指示來初始化 ASUSTOR NAS。如果想要觀看教學影片可點選此連結 (https://youtu.be/5ZATeOwnalA):

1. 在 Google Play 或 App Store 搜尋“AiMaster” 或者您也可以利用下方的 QR Code、下載連結來找到與安裝 AiMaster。

AiMaster Google Play

AiMaster for Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=as.arc.aicontrol

AiMaster iTunes

AiMaster for iOS https://itunes.apple.com/tw/app/aimaster/id668985791?mt=8

2. 請將硬碟安裝到 NAS 的硬碟槽中,並開啟 NAS 電源。

3. 請將您的 NAS 連接到區域網路,並且也將行動裝置連線到相同的區域網路。

若伺服器列表中列出未初始化的 ASUSTOR NAS,可使用 AiMaster 來初始化及設定 NAS。

  • 點擊 [Host/IP or Cloud ID] 右側  開啟伺服器列表。
  • 選擇未初始化的 NAS。
  • 確認 NAS 名稱及 IP 後,點擊 [初始化]。
  • 點擊 [開始初始化],確認後即會進行 NAS 初始化。

 

 

 

14. NAS 初始化流程已經完成。您可以開始使用 ASUSTOR NAS!

Q: 如何針對ASUSTOR NAS進行初始化?

2023-09-06



#Security

要針對 ASUSTOR NAS 進行初始化有許多方法。以下說明如何使用手機app,電腦或是NAS 上的 LCD 螢幕來進行初始化。

透過行動裝置的AiMaster app進行初始化

請參閱下方連結

https://www.asustor.com/zh-tw/knowledge/detail/?id=&group_id=803

使用您的電腦進行初始化

1. 請將硬碟安裝到 NAS 的硬碟槽中,並開啟 NAS 電源。

2. 確認您的 NAS 與電腦都已經連接到相同的區域網路。

3. 安裝 ASUSTOR Control Center 應用程式到電腦中。您可以透過 NAS 安裝光碟或 ASUSTOR 官網來取得安裝檔 (http://www.asustor.com/service/downloads)。

4. 開啟 ASUSTOR Control Center後,它會自動偵測區域網路中的 ASUSTOR NAS。

2015-6-10 下午 04-21-36

5. 從清單中選擇您要初始化的 NAS。接著您的流覽器會自動執行,並開啟 ASUSTOR NAS 安裝精靈。您可以選擇 [一鍵安裝] [自訂安裝]。以下我們選擇 [一鍵安裝] 來示範。如果您想要更改進階設定,您也可以選擇[自訂安裝]

ADM Initial

6. 輸入 NAS 的名稱,並設定登入密碼與儲存需求。請注意,初始化後,所有硬碟上的資料都會被清除,而且無法恢復。 選擇 [I confirm that I have read and understood the above] 選項後,請按下往右的箭頭繼續初始化流程。

PC-E1.png

7. 您的 NAS 將開始進行初始化。

PC-E2.png

8. 初始化完成之後,建議您註冊您的 NAS 與 ASUSTOR ID。註冊 ASUSTOR ID 之後,才能透過 NAS 的 App Central 下載 NAS App,也能用來登入 ASUSTOR 客戶服務中心來尋求協助。

PC-E3.png

PC-E4.png

9. NAS 初始化已經完成。您可以開始使用 ASUSTOR NAS!

透過 LCD 螢幕進行初始化

以下的操作方式僅適用於搭載 LCD 螢幕的 NAS 機種,例如AS6, AS62, AS64, AS7, AS51系列).

1. 請將硬碟安裝到NAS的硬碟槽中,並開啟 NAS 電源。

2. 如果該台 NAS 沒有經過初始化,LCD 螢幕會顯示提示訊息,詢問您是否要對 NAS 進行初始化。

3. 請使用 LCD 螢幕右邊的 "↵”  鈕來確認執行 NAS 初始化的動作。接著 NAS 就會開始初始化流程。

NAS_J.jpg

4. 當初始化完成後,LCD 螢幕就會顯示 NAS 的 IP 位址。

注意:

I. “admin” 帳號的預設密碼為 “admin”.

II. NAS 在初始化硬碟時會使用以下預設的磁碟陣列設定:

2 顆硬碟 = RAID 1

3 顆或以上的硬碟 = RAID 5


如何進行NAS初始化流程失敗故障排除
如何進行NAS初始化流程失敗故障排除 - ASUSTOR Inc. 華芸科技

Q: 為什麼我無法登入手機 apps?

2019-05-09



#Security

可能為下列原因導致登入失敗,請參考各項原因與相對應之排除方法。

1. NAS 未開機、未初始化或是在休眠中。
如果您的 NAS 尚未初始化,可使用電腦或手機下載 AiMaster 進行初始化。
使用電腦進行 NAS 初始化請參考此連結
使用手機進行 NAS 初始化請參考此連結

2. 網路連線不穩

3. 帳號或密碼輸入錯誤

4. ADM 未安裝相對應的 NAS app
請先至ADM安裝與手機app相對應之 NAS app

手機 app ADM 上的 NAS app
AiDownload Download Center
AiFoto Photo Gallery
AiMusic SoundsGood
AiVideos LooksGood
AiSecure Surveillance Center

5. NAS 未開啟輕鬆連線服務或是 DDNS 服務。
如需使用Cloud ID進行連線登入,請先至〔偏好設定〕>〔輕鬆連線〕>勾選〔啟用輕鬆連線服務〕或至〔偏好設定〕>〔手動連線〕> 勾選〔啟用DDNS服務〕。

6. 未啟用 ADM 的 EZ-Router 並開放通訊埠給相對應的 NAS APP。
請至〔偏好設定〕 > 〔手動連線〕 > 〔EZ-Router〕的〔EZ-Router設定〕點選啟用,並點選〔通訊埠轉發〕的編輯按鈕,開啟並確認有轉發通訊埠給NAS APP。

7. 未設定 HTTPS 加密連線,卻使用 HTTPS 進行連線登入。
請至〔偏好設定〕 > 〔一般〕 > 勾選〔啟用HTTP 加密(HTTPS)〕

8. 自行調整過 HTTP 或是 HTTPS 通訊埠,卻依然使用通訊埠 8000進行連線
請輸入正確的連線通訊埠以確保連線順利。

9. 手機 IP 被加入黑名單
NAS 預設同一IP一分鐘內登入輸入錯誤達3次,便會自動鎖定該 IP 無法登入。可至〔偏好設定〕 > 〔ADM Defender〕 > 〔網路防護〕 > 〔自動黑名單〕,便可移除遭鎖定之 IP。

Q: 系統設定備份匯出那些東西?

2020-06-18



#Security

系統設定備份匯出那些東西?

1. 本地使用者與本地群組名單與權限

2. 共用資料夾名單與權限

3. 大部分偏好設定

註:

1. 系統設定備份不會備份Cloud ID / ASUSTOR ID

2. 防火牆僅備份自動黑名單

3. 匯出的設定至不同硬體規格機種上,只會保留兩者硬體規格共有的設定,例如本來機種擁有休眠功能,它休眠設定備份至沒有休眠功能的機種不會出現休眠設定。

4.  如果原來一台2 bay機種 匯出系統設定檔至一台新購買4 bay機種,只有新舊機種共有的共用資料夾的權限會跟著匯入

Q: DataSync 是如何運作的?

2024-02-22



#Security

DataSync 是如何運作的?

備註: DataSync for Dropbox 的同步過程原理跟 DataSync for Google drive 或是其他公有雲服務是一樣的。

Q: 為什麼路由器已經是相容型號,ADM-偏好設定-手動設定-EZ Router已經啟用,並且通訊埠也已設定轉發的情況下,某些特定服務/app還是無法從外網使用?

2019-02-19



#Security

某些路由器會預設將特定通訊埠保留自己使用(譬如網頁伺服器80/443 FTP/21 ssh/22).
如果發生這樣的情形,那麼即使相容路由器的UPnP已啟用,ADM-偏好設定-手動設定-EZ Router也,並且通訊埠也已設定轉發,這些服務以及app(譬如FTP,終端機,Photo Gallery以及phpMyAdmin)還是會無法從外部網路存取.
這樣的情況可以藉由修改NAS的服務通訊埠解決,你可以到ADM-服務這裡將相關的服務例如網頁伺服器通訊埠由80/443修改為8080/4430,FTP這裡將通訊埠由21修改為2100,這樣就可以從外網存取這些服務或是app了.
*目前我們已知華碩的相容路由器會有這種情形,請依照提到的方式修改NAS上的服務通訊埠來確認是否無法存取是由路由器引起的.







Q: 為什麼我無法順利更新 ADM ?

2024-02-22



#Security

若是從 ADM2.7 更新至新版的過程中被卡住(如附圖),請確認是否使用的瀏覽器為 Google Chrome,如果是的話,請使用其他瀏覽器(例如 Fire Fox )看是否還會有一樣的狀況.

另外也可以使用 AiMaster 手機 app 來進行系統更新.

 

 

若上述操作皆無法成功更新 ADM ,請依照以下步驟進行問題排除:

1. 將 NAS 重新開機再試一次.

2. 檢查ADM-儲存管理員-硬碟群組使用率是否高於 95%,若使用率高於 95%,請移除一些資料讓使用率低於 95% 再進行 ADM 更新.

3. 從官網下載 ADM 映像檔,到 ADM - 偏好設定 - ADM 更新頁面手動上傳更新.

4. 將 NAS 關機,硬碟全部拔出,機器沒有插硬碟的狀況下開機,開機後連線 ADM 頁面,找一顆沒有用的硬碟依照指示插入 NAS 進行 ADM 更新以及初始化,觀察是否還有一樣的狀況.

5. 若以上步驟操作皆無法成功更新 ADM ,請到我們技術支援網頁提交技術支援服務請求:

https://support.asustor.com/

 

Q: 如何回復管理員出廠設定密碼?

2023-09-01



#Security

主機背板上有一 "Reset" 小孔,只要使用尖物插入小孔按壓數秒,在 beep 聲後即可回復出廠值的登入密碼。

此重置動作將回復以下,

  • 系統管理帳號 (admin) 之密碼將回復為 admin,即帳號密碼皆為admin
  • 系統 HTTP 及 HTTPS 埠號將回復為 8000 及 8001
  • 網路設定將回復為自動取得 IP,您可經由 ASUSTOR Control Center 再次搜尋 NAS。
  • ADM Defender 將回復為允許所有連線

請放心,此重置動作並不會影響您的資料保存。

範例圖:



ASUSTOR College FAQs - Resetting Settings on your ASUSTOR NAS with the Reset Button - YouTube

若是按壓reset按鈕後蜂鳴器沒有聲響或是密碼未被回復,請至技術支援網頁填寫服務請求,讓我們進一步協助:
https://support.asustor.com/

Q: 如何更改 ADM 登入錯誤的次數?

2018-12-21



#Security

為防止有心人士惡意登入 ASUSTOR NAS,ADM 設置有連續登入錯誤時自動鎖定 IP 的功能,鎖定後同一 IP 則無法登入 ADM。用戶可以在偏好設定內的 ADM Defender 中調整錯誤次數的頻率。請參考以下步驟做變更。


ADM 桌面-> 偏好設定



選擇 ADM Defender -> 網路防護



註: 出廠值為三次。錯誤三次後即進行鎖定。若要解除鎖定  1. 可於背板後方的重置孔用尖物按壓數秒至 beep 一聲,即能回復至出廠設定密碼。 2. 由管理員 (Admin) 至上圖位置將 IP 解鎖。



Q: 如何架設免費的拍賣平台或購物車網站?

2018-12-19



#Security

華芸 App Central 提供許多開源應用程式可以安裝使用。您可以至 App Central 選擇安裝華芸所提供免費的購物車 App,例如 OdooOpencartosCommerce PrestaShop 等購物車網站的 App,或者您也可以安裝 WordPress 或 Joomla 等內容管理系統來外掛購物車系統的套件。




以上這些 App 皆為終生免費,你可以使用華芸所提供的免費 DDNS 來建立您的網域名稱提供連線 例如 "http://+ ASUSTOR ID + myasustor.com/Prestashop/" 即為您購物網站的網址


以上服務皆無需提供任何的設定費用或者網路空間的租借費用,並且,所有的資訊皆只會儲存在你私人的 NAS 中,保有相當程度的隱私

Q: 如何註冊 ASUSTOR 產品(ASUSTOR ID)?

2024-02-22



#Security

安裝 NAS 完成後,您可以登入 ADM 操作系統。

並打開桌面圖示 "偏好設定"。

在註冊選項中,選擇建立新的 ASUSTOR ID 帳號。

若註冊過程中有出現其他錯誤訊息,請與我們聯絡取得進一步技術支援:
https://support.asustor.com/

Q: 為什麼我無法透過網際網路使用DDNS連線NAS?

2023-03-10



#Security

若是無法透過網際網路使用DDNS動態網域名稱連線NAS,請在ADM中檢查以下設定:


1. 登入ADM之後,到ADM-偏好設定-手動連線-DDNS頁面檢查DDNS是否以正確設定並且有成功同步外網IP位址.

2. 到ADM-偏好設定-手動連線-EZ Router頁面確認EZ Router狀態為就緒,並且需要由外外網存取的服務通訊埠有正確轉發.

Q: 如何透過網際網路存取NAS的WebDAV服務?

2023-03-10



#Security

  1. 若要啟用 WebDAV 遠端連線,請確認下列設定皆已完成。


    • 連線 NAS WebDAV 時,連線網址請改成 [https://ddns_of_NAS:WebDAV_https_port]。(預設 WebDAV HTTPS 通訊埠是 9802)

Q: 如何找到 ASUSTOR NAS 上的健康報告(Health record)?

2023-11-01



#Security

用戶可使用 Dr. ASUSTOR 進行一般性設定檢查, 當檢查出某些設定可能影響系統或資料安全時,Dr. ASUSTOR 會給您適當的指示,以確保系統及您寶貴的資料能運作無誤。如果您對系統運作有疑問,我們建議您可輸出健康報告書提供給華芸客服工程師為您解決問題。


您可在 [ADM] -> [Dr.ASUSTOR]-[Support Tools] 找到此功能


若您的ADM版本為ADM4.1以及之前較舊版本,您可在 [ADM] -> [系統資訊] 找到此功能

 

如何下載: [系統資訊] -> [Dr. ASUSTOR] -> [輸出健康報告書]


穩私聲明:華芸保護您的穩私,您所提供的紀錄檔皆已加密,且僅有以下資訊被下載。

1. 系統事件

2. NAS kernel 訊息

3. 基本的設定檔案

Q: 如何查看 ADM 版本及如何更新 ADM ?

2018-12-20



#Security

如何查看 ADM 版本: 您可在以下二個位置中查看 ADM 版本。

1. ADM -> 系統資訊



2. ADM -> 偏好設定 ->  ADM 更新




如何更新 ADM 版本:ADM 內建線上更新機制,只要有新的版本推出,會在您開啓 ADM 時出現提示訊息,您可在此時立即更新或稍後至偏好設定 ->  ADM 更新中進行更新,亦可建立排程更新。

若您不想看到提示訊息,可以在偏好設定-> ADM 更新中取消此功能。



幫助您了解 ADM 更新機制,請選右上角的「?」圖示。



Q: 可將現有 ASUSTOR NAS 硬碟及資料轉移至另一台 ASUSTOR NAS 上使用嗎?

2021-01-27



#Security

可以。
ASUSTOR NAS 內建系統轉移機制,只要將原有的硬碟搬移至另一台 ASUSTOR NAS 中,原資料及設定也會轉移至另一台 ASUSTOR NAS 上,開機後立即可使用。


基本步驟:

原 NAS 關機 -> 拔出硬碟 -> 置入第二台 NAS -> 開機


硬碟插槽位置編號請參考以下圖例:


 注意事項:

1.目標 NAS 的硬碟插槽必需相同或多於來源 NAS 上的硬碟數量。

2.系統轉移至新的 NAS 時,第一個硬碟插槽一定要放置硬碟。(硬碟放置順序不須相同)

3.若出現以下上傳ADM的界面,請直接使用自動更新將ADM更新,不會影響NAS中的資料。


4.如果有啟用 EZ-Connect 服務,在系統轉移後需要重新啟用。

5.為了避免遭遇資料意外遺失的狀況,我們強烈建議您先備份 NAS 內的資料。

6.如果硬碟群組為 btrfs 檔案系統 ( ADM 3.3 起開始支援 ),不支援轉移至 AS10/AS-2/AS-3/AS-6 系列。


請參閱 ASUSTOR College NAS343 系統轉移


Q: 哪種肯辛頓鎖安全鎖 (Kensington lock) 可以和 ASUSTOR NAS 搭配使用?

2019-05-09



#Security

ASUSTOR NAS 相容於 MicroSaver 肯辛頓鎖安全鎖,不相容於 MicroSaver 2.0,請確認你所購買是正確的鎖頭。

Q: 如何使用 Seagate IronWolf 健康管理掃描硬碟?

2021-09-30



#Security

如果您使用的是 Seagate IronWolf 或 IronWolf Pro 系列硬碟,且容量大於或等於 4TB,只要在「儲存管理員」的「硬碟」頁次中,選擇 IronWolf 系列硬碟,並點選「硬碟醫生」按鈕,接著就會自動出現「IronWolf 健康管理」頁簽,您就可以使用此功能執行立即或排程掃描。




使用 IronWolf 健康管理進行掃描之後,檢測結果會顯示健康或 IronWolf 健康管理輸出碼,請參考以下表格即可得知輸出碼所代表的意義與建議。



在檢測完畢之後,之前檢測到的輸出碼結果,也都會記錄到 ADM 的事件紀錄中,只要開啟之後就可以馬上瞭解以往 IHM 的檢測資訊。



*若檢測結果輸出碼為81,代表硬碟還很新,尚未產生足以顯示的資訊.


Q: 那些硬碟支援Seagate IronWolf 健康管理?

2017-07-28



#Security

根據 Seagate 提供的資料,目前支援Seagate IHM功能的硬碟有IronWolf 與 IronWolf Pro兩個系列,詳細清單請參考以下表格。若想瞭解最新相容性清單請參考Seagate IHM 或 ASUSTOR 網站。請注意:每台ASUSTOR NAS所能支援的硬碟型號不同,請參考ASUSTOR網站的相容性一覽表:https://www.asustor.com/zh-tw/service/compatibility


Q: 哪些 ASUSTOR NAS 支援 Seagate IronWolf 健康管理?

2017-07-28



#Security

Seagate IHM 功能已整合到 ADM 3.0 Beta 5,未來的 ADM 3.0 正式版也將包含 Seagate IHM。屆時,所有 ASUSTOR NAS 只要升級到 ADM 3.0 beta 5 或之後的版本,並搭配特定的 Seagate IronWolf 或 IronWolf Pro 硬碟就可以開啟 Seagate IHM 功能。

Q: 什麼是 Seagate IronWolf 健康管理功能?

2023-02-08



#Security

Seagate IronWolf Health Management (簡稱IHM),是Seagate所提供的硬碟檢測工具。詳細關於 Seagate IronWolf 健康管理功能的簡介請參考 Seagate 官方網站: https://www.seagate.com/tw/zh/products/nas-drives/ironwolf-hard-drive/

 

Q: 如何在 NAS 上轉碼 4K 影片?

2017-07-28



#Security

ASUSTOR AS 31/32/61/62/63/64/50/51/7系列設備都支持通過 LooksGood App 對4K影片進行轉碼。


支援的編解碼來源如下:


Models

AS31/32/61/62/63/64

AS50/51/7

Supported Codecs

H265(HEVC)H.264 (AVC), MPEG-2, VC-1

H.264 (AVC)

 

請按照以下步驟使用LooksGood對4K視頻進行轉碼:


1. 從ADM桌面選擇 [App Central] - > [ASUSTOR Apps] 並蒐索“LooksGood”。 一旦找到LooksGood,點擊 [安裝] 按鈕進行安裝。




2. 安裝完成後,您將可以看到ADM桌面上的 LooksGood 圖標。 點擊圖標啟動 LooksGood,然後選擇 [多媒體轉檔]




3.單擊 [增加],然後選擇要轉換的文件或目錄。




4. 選擇要轉換的檔案或目錄,然後單擊 [下一步]




5. 選擇要轉換的解析度,然後單擊 [確定]




6. 轉換所需的時間取決於NAS CPU和影片檔案的長度。 會顯示一條消息,向您顯示此訊息。 您可以選擇 [不再顯示] 複選框,然後單擊 [確定]。 您的檔案現在應該開始轉換。











Q: 如何將 Windows 檔案備份到 NAS 上?

2018-10-05



#Security

ASUSTOR為Windows用戶提供免費的 Backup Plan 應用程式,可將 Windows PC 的資料備份到 ASUSTOR NAS 設備。Backup Plan可以將資料從 Windows PC 或伺服器備份到指定的目標設備,包括 NAS,FTP 伺服器或本地端機器。Backup Plan 支援單一備份,排程和同步備份。如果您的原始資料損壞或遺失,Backup Plan還提供了方便的資料恢復功能。

支援的操作系統:Windows XP,Vista,7,8,Server 2003/2008/2012

您可以下載最新版本的 Backup Plan
下載點: http://www.asustor.com/service/downloads

Backup Plan 界面
Backup Plan界面包括一系列按鈕,如下所述:



備份:單擊此按鈕將執行備份作業。

刪除:單擊此按鈕將刪除特定的備份計劃。

編輯:此按鈕允許您編輯特定備份計劃的設定。



資訊:單擊此按鈕將為您提供有關 Backup Plane 的詳細資訊。




紀錄:單擊此按鈕將顯示 Backup Plane 狀態和活動的紀錄。



設定:點擊此按鈕提供2個進階設定
- 選擇語言
- 在系統啟動時啟動 ASUSTOR Backup plane。






創建 Backup Plan
在下面的示例中,我們將教您如何創建一個每周的 Backup Plan ,將資料從Windows電腦備份到您的ASUSTOR NAS。
1. 點擊[創建]圖示創建 Backup Plan 。





2. 選擇[ASUSTOR NAS] 為備份目的地,然後輸入新計劃的名稱。




3. 然後, Backup Plan 將掃描您的局域網ASUSTOR NAS設備。 從列表中選擇您選擇的NAS,然後單擊[下一步]




4.  輸入 NAS 的用戶名和密碼,然後單擊 [下一步]




5.  備份方案提供3種不同的備份方式:
1. 單一:配置完成後, Backup Plan 將執行單一性備份。
2. 步備份:配置完成後, Backup Plan 將執行備份作業一次。之後, Backup Plan 將繼續檢查您在本地端所選擇文件夾,當您有新文件添加到此文件夾時,它們將被自動同步到目的地NAS。
3. 排程備份:此方法允許您規劃定期備份作業。
在下面的示例中,我們選擇 [備份計畫] 並繼續設定 [備份
頻率] [日]
我們還提供給您的其他設定給您:
l如果文件已存在:您可以選擇 [跳過如果未修改][覆蓋] 任何已經退出
文件。
4. 務模式:啟用任務模式允許您設定備份作業處於活動狀態的時間段,之後如果未啟動,將中止備份作業。完成此步驟的設定後,點擊 [下一步]




6. Backup Plan 現在將掃描您的本地計算機可以備份的文件夾。 從列表中選擇要備份的文件夾,然後單擊 [下一步]




注意:[過濾] 按鈕可以允許您選擇要排除或包含在備份作業中的文件類型。 Backup Plan 為您提供了可以過濾的七種不同文件類型的默認列表。 您還可以配置可以使用文件類型過濾的文件擴展名。 (在下圖中,我們選擇了“臨時文件”作為示例。)

您也可以單擊[增加]按鈕創建自定義過濾。





7. Select the destination folder that you want to keep the backup job in from the list provided and

then click [Finish].

Note: The user account that you used in step 4 must have “read & write” privileges for a folder in

order for the folder to show up in this list.




8. 您現在應該可以看到您剛剛在“Backup Plan”界面中創建的任務。

注意: Backup Plan 最多支援6個不同的備份任務。




份還原
1. 為了還原備份,首先選擇成功備份的計劃,然後單擊 [恢復] 圖標。







2. 現在您可以選擇 [直接恢復備份] [回原備份]。 選擇您選擇的單選按鈕,然後單擊 [下一]




3.您可以直接將備份還原到其原始目錄路徑,或將其還原到本地電腦上的其他路徑。 選擇您選擇的單

選按鈕,然後選擇是要覆蓋還是跳過現有檔案。完成後,單擊 [完成], Backup Plan 將立即開始恢復備

份。


Q: 如何透過 LooksGood / AiVideos 順暢播放影片?

2022-08-19



#Security

首先,使用 LooksGood 時,請確保使用相容的 Web 瀏覽器。 LooksGood 相容於 Windows Edge,Chrome,Firefox 和 Safari(Mac)Web 瀏覽器。

有關 LooksGood, AiVideos 的更多資訊,請參考以下連結:


影片轉碼提供更順暢的播放體驗

ASUSTOR NAS 設備中的 Intel CPU, 提供即時硬體解碼功能,可以將原本無法播放的影片轉換為可播放格式。 有了這麼強大的硬體,即使是 1080p 高解析度影片的即時轉碼也是很簡單的事情。 如果頻寬問題導致播放變得不穩定,您可以隨時調整影片的解析度,以創建更順暢的播放體驗。


請參閱這裡瞭解支援 ASUSTOR NAS 上影片播放和轉碼的格式。

Q: ASUSTOR NAS 可以支援到多少個同時備份工作?

2017-07-28



#Security

同時備份作業支援的最大數量取決於每個ASUSTOR NAS型號的硬體規格。 請參考下表:

Max. Number of Jobs

Models

60

AS1002T, AS1004T, AS-202T, AS-202TE, AS-204T, AS-204TE, AS-302T, AS-304T, AS-204RS

80

AS3102T, AS3104T, AS5002T, AS5004T, AS5008T, AS5010T, AS5102T, AS5104T, AS5108T, AS5110, AS-602T, AS-604T, AS-606T, AS-608T, AS6102T, AS6104T, AS6202T, AS6204T, AS-604RS, AS-604RD, AS-609RS, AS-609RD

100

AS7004T, AS7008T, AS7010T, AS7009RD, AS7009RDX, AS7012RD, AS7012RDX

Q: 如何透過 NFS 在本地網路上取的NAS上的檔案?

2017-07-28



#Security

為了透過 NFS 訪問 NAS 上的文件,您必須首先在連接之前啟用 NFS 服務。請按照以下步驟啟用 NFS 服務。 

在您的 NAS 上啟用 NFS 服務

1.登錄ADM,然後選擇[服務] - > [NFS]。選[啟用NFS服務],然後點擊[應用]。點擊提供的鏈接以設定 NFS 權限



2.共享文件夾部分應該是可見的。選擇一個文件夾(在我們的例子為“公開”),然後點擊[訪問權限]按鈕。然後點擊[NFS 權限]選項。


http://www.asustor.com/images/kindeditor/image/20160711/20160711141841_63534.jpg

3.單擊[增加]按鈕,以增加您希望透過NFS訪問的IP地址。完成後,點擊[確定]


您現在可以透過NFS連接到NAS。請按照以下步驟連接到您的 NAS。


透過 NFS 連接


1.在Linux終端機上,輸入以下命令:mount -t nfs:/

For example, if your NAS’s IP address is 192.168.1.104, you must mount the “Public” network drive to Linux’s /mnt/pub directory, then enter the following command:

例如,如果您的NASIP地址為192.168.1.104,則必須將“公開的”網絡硬碟掛載到 Linux / mnt / pub目錄,然後輸入以下命令:

mount -t nfs 192.168.1.104:/volume1/Public  /mnt/pub


http://www.asustor.com/images/kindeditor/image/20160325/20160325102303_53735.png


注意:您必須使用 root 帳戶登錄才能掛載網絡硬碟。

Q: 我要如何把 NAS 加入到 Windows Active Directory 網域?

2021-08-05



#Security

為了將您的ASUSTOR NAS加入到Windows AD 網域,您需要準備以下的資訊。


· 網域名稱

· 網域的DNS 伺服器

· AD 伺服器名稱

· 網域NetBIOS 名稱


在以下的範例中,我們將會示範,如何從Windows AD伺服器取得這些必要的資訊。並且示範如何應用這些資訊來讓NAS連線到Windows AD網域。



注意:您的 網域DNS 伺服器是指您的AD網域所使用的DNS伺服器。假如您不確定網域DNS 伺服器的IP位址,請聯絡系統管理員。

AD伺服器取得資訊

STEP 1

在Windows AD 伺服器上雙按 [Computer] 圖示.




STEP 2
然後按下 [System properties].




http://www.asustor.com/images/kindeditor/image/20160330/20160330160515_76652.png



STEP 3

接著會出現系統交談窗,您可以從中找到您的AD 伺服器名稱與網域名稱。


如範例圖中所標示:

A. = AD 伺服器名稱

B. = 網域名稱



http://www.asustor.com/images/kindeditor/image/20160330/20160330160545_94486.png



STEP 4

接著點選 [Start] -> [Programs] -> [Administrative Tools] -> [Server Manager].



http://www.asustor.com/images/kindeditor/image/20160330/20160330160755_46542.png



STEP 5

點選控制面板中的 [Roles] -> [Active Directory Domain Services] -> [Active Directory Users and Computers]. 在您的網域上按下滑鼠右鈕並執行 [Properties].



http://www.asustor.com/images/kindeditor/image/20160330/20160330160828_46323.png



STEP 6

在Properties 交談窗中,您就可以找到網域 NetBIOS 名稱.

Please see the graphic below:

C. = 網域 NetBIOS 名稱



http://www.asustor.com/images/kindeditor/image/20160330/20160330160850_27072.png



NAS加入AD 網域

步驟 1

  • 於 ADM 桌面點選 [存取控制]  [AD/LDAP],然後選擇 Active Directory 頁面並點選 [加入網域]


步驟 2

  • 加入 Active Directory 的精靈將會出現。選擇 [進階設定] 並點選 [下一步]。
  • 你也可以選擇 [快速設定] 來加入網域。


步驟 3

  • 在畫面中的欄位填入之前所得到的資訊。


步驟 4

  • 輸入你 AD 伺服器的管理者帳號與密碼並點選 [完成]


步驟 5

  • 之後你應能看到成功加入 AD 網域的資訊。



管理 AD 網域使用者與群組

在成功將 NAS 加入 AD 網域後,你將能管理 AD 網域使用者與群組的存取權限。你可以在 [存取控制]  [網域使用者] 或 [網域群組] 中進行存取權限設定。



Q: 我要如何安裝apps到我的Android/iOS 行動裝置?

2017-07-26



#Security

ASUSTOR 的行動裝置 APP 都有上架到 Android 的 Goolge Play Store 以及 Apple 的 App Store。所有使用者都可以輕易地在這些 App 商店中下載、安裝與更新 ASUSTOR 的行動 App。


您也可以到 華芸的官網 搜尋您需要的App,並且利用網頁中的 QR Code 來快速開啟 App Store 或 Google Play 商店中的App頁面。

Q: 為什麼在安裝Surveillance Center之後,我的硬碟無法進入休眠?

2017-07-26



#Security

假如您的NAS出現硬碟無法休眠的問題,請檢察硬碟休眠功能是否有正常設定。在ADM桌面上點選 [偏好設定] > [硬碟] > [電源控制] ? [硬碟休眠] 就可以調整設定。無論是內接或外接硬碟都可以在這設定經過多少時間後會進入休眠,或是取消休眠的設定。

 

甚至,如果某些服務正在執行,這些服務可能會讓硬碟無法進入休眠狀態。

1. Apps:例如從App Central 安裝了XBMC/Kodi, Plex, UPnP Server, iTunes Server,

Dropbox, Owncloud, 或 Surveillance Center. 這些App會隨時在背景掃描或同步檔案內容,導致硬

碟無法進入休眠。

2. Download Center:如果下載中心持續在下載檔案,硬碟持續在存取資料,當然無法進入休眠。

3. Windows Services: 如果您的NAS加入AD網域或成為Local Master browser。

4. PC或MAC電腦有將NAS的資料夾掛載為網路磁碟機。

5. 應用程式: ASUSTOR Control Center, Backup Plan, Download Assistant等ASUSTOR的應用

程式,使用時會隨時檢查與NAS的連線設定,這可能也會導致NAS硬碟無法進入休眠。


假如您想要知道有哪些程式持續存取硬碟,請參考下圖並使用diagnostic tool來檢查。






Q: 如何備份我的 Linux 電腦到 NAS 上呢?

2017-07-26



#Security

如果您要備份 Linux 電腦上的資料到您的 NAS 上,請依下列步驟使用您 Linux 電腦上的 rsync server 建立備份(此範例使用 Ubuntu 12.04)。


1. 修改 /etc/init.d/rsync 如下圖所示




2. 修改 /etc/default/rsync 如下圖所示




3. 建立一個  /etc/rsyncd.conf 資料夾並輸入需要備份的資料




4. 建立一個 /etc/rsyncd.secrets 資料夾並輸入您的帳號密碼





5. 使用下列指令變更權限並重啟 rsync:


#chmod 600 rsyncd.secrets

#/etc/init.d/rsync restart


6. 登入 ADM 並選擇 [ 還原與備份 ] -> [ 遠端同步 來建立備份任務

伺服器類型請選擇 [ Rsync 相容伺服器 ]       

傳輸模式請選擇 [ Rsync 相容伺服器] -> [你的NAS ] 

點擊 [ 下一步 ]就完成囉





7. 輸入您伺服器資訊並點擊 [下一步](此範例的 Ubuntu 12.04 IP 位置為 172.16.12.235)






8. 選擇您要備份的資料夾並點擊 [下一步]



9. 選擇將資料備份於哪一資料夾,並點擊 [下一步 ]

( 範例中選擇的是”Public”資料夾 )




10. 指定備份排程並點選 [下一步] ( 範例中選擇的是 [ 排程備份 ] )



11. 輸入備份任務的名稱於欄位中並點擊 [下一步]

注意:你可在此設定許多額外的備份選項,細節如下

保留目的端的多於檔案:當檔案複製及同步完成後,原則上目的端應與來源端的資料一致。此處的

多餘檔案指的是:若原本目的端存在部分檔案,但來源端中並未含有這些檔案,此時若您有勾選此選

項,這些檔案將會在目的端被保留下來且不會被異動。

使用增量備份 (incremental backup):當您勾選此選項,在首次的完整備份完畢後,未來再次進行

備份時,僅會針對檔案有差異的部份進行更新(Block-level)。舉例來說,若您對一個 10 MB 的檔案進行

小幅修改後,增量備份將僅會針對修改的部份進行傳送,如此可大幅降低網路頻寬的使用。

啟用壓縮功能:對備份的資料在傳輸時進行壓縮處理,可降低頻寬的使用。

保留檔案的 metadata:當您啟用此選項,部分檔案屬性,如:permission, extension,  

attribute, owner, group 及 modified time 等將會一併被傳送至目的端。

支援 sparse檔案複製: 當您欲備份的資料中含有 sparse 類型的檔案,您才需要勾選此選項,一般而

此選項不需被啟用。




12.  最後詳細檢查彙整的設定列表,若確定套用該設定請點選 [完成]




13. 完成後即可看到新的備份程序已被加入至遠端同步選單中。




如果你想要安裝您 Linux 電腦上的 script 檔案,請依以下步驟建立備份任務。
1. 選擇 [ 伺服器 ] -> [ Rsync 伺服器 ] 來新增備份程序 




2. 使用指令 "rsync -av /home/amanda/Desktop/test/ rsync://amanda@172.16.13.2:873/test/Amanda" 備份資料到您的

NAS上。

Q: 如何為 NAS 挑選合適的硬碟?

2017-07-26



#Security

ASUSTOR NAS 可相容於大多數硬碟,包含市面上多數知名硬碟廠牌。

當您在購買挑選硬碟時,請同時確認其相容性,完整的硬碟相容性列表請查看: table: https://www.asustor.com/service/hd?id=hd


Q: 如何在我的 NAS 加密共享資料夾?

2021-01-27



#Security

ASUSTOR NAS 提供資料夾為基礎的 AES 256-bit 加密,為你提供保密資料所需的安全和隱私。 所有儲存在加密資料夾裏的資料,都會被自動加密並得到最高標準的保護。如果你遺失了 NAS 或硬碟,你不必擔心你的重要資料落入到壞人手上。


請依照以下的步驟,加密共用資料夾


1. 登入 ADM 並選擇 [存取控制] -> [共用資料夾]。選擇你想要加密的資料夾,並點擊 [編輯]。


2. 勾選 [加密此共用資料夾] 並點擊 [確定] 。


3. 替資料夾建立密碼並點擊 [確定]。


4.你可以在共用資料夾旁邊看到鎖頭解鎖圖示,代表共用資料夾已經加密並掛載在NAS上。


5.在Windows檔案總管中可看到掛載的加密資料夾,如private file資料夾就可以被看到。


若想取消掛載加密資料夾,請依照下列步驟

1.登入 ADM 並選擇 [存取控制] -> [共用資料夾]。選擇已加密的資料夾,並點擊 [取消掛載],按下確定。


2.你可以在共用資料夾旁邊看到鎖頭上鎖圖示,代表共用資料夾已經加密並從NAS中卸載。


3.在Windows檔案總管中看不到卸載的加密資料夾,如private file資料夾不能被看到。

Q: 如何在我的NAS管理網站?

2023-03-02



#Security

不論你是個人部落格,公司網站,或商用網站,ASUSTOR NAS網頁伺服器,可以讓你架設網站。此外,你可以使用 App Central 下載內容管理,資料庫管理,電子佈告欄系統和其他等,可以很容易地,設定不同類型的網站。

請依照以下步驟:,管理你 NAS裏的網站:

1 啟用網站伺服器

步驟 1

  • 開啟 [Web Center]  [網站伺服器]
  • 選擇所需的網站伺服器套件及 PHP 套件。
  • 點選 [啟用網站伺服器並設定通訊埠] 及 [啟用加密網站伺服器並設定通訊埠]
  • 點選 [同時開啟輕鬆連線之通訊埠轉發],點擊 [套用]

  • 為了確認設定是否套用成功,請在網頁瀏覽器上輸入 NAS 的 IP 位址,你將能夠看到一個類似下圖設定成功的畫面。

  • 你可以將該畫面視為一個網站,該網頁的內容存放在 ASUSTOR NAS 中的共用資料夾 [Web] 下,之後你可以將所要佈署網站的內容置於該共用資料夾下,或在此共用資料夾下另外建立子資料夾來佈署其他網站。



2 啟用 DDNS 服務

如果你已訂閱 DDNS 服務,你也可以讓你的 NAS 使用另一個主機名稱。在以下的例子中,我們將示範如何在 NAS 上啟用 DDNS 服務。

步驟 1

  • 在 ADM 畫面上選擇 [偏好設定]  [手動連線]  [DDNS]
  • 點選 [啟用 DDNS 服務]
  • 從下拉式選單中選擇你的 DDNS 服務供應商。若你已啟用輕鬆連線後,可以選擇使用 myasustor.com 此 DDNS 服務。
  • 如果你尚未申請 DDNS 服務,你可以選擇任一服務供應商然後點選 [立即申請] 來申請服務。
  • 在填入所需資訊後,點選 [套用]
  • NAS 中的 DDNS 服務就會被成功的啟用。

啟用 DDNS 服務後,可以透過下列方式連接你的 NAS。

  • 開啟瀏覽器,直接於瀏覽器中輸入:https://YOUR_DDNS:ADM HTTPS port/,即可透過 DDNS 連接 NAS。

  • 使用 Android 或 iOS 裝置,安裝 ASUSTOR AiMaster 或其他 ASUSTOR Apps,輸入 DDNS 及 ADM HTTPS 通訊埠,即可登入使用。



3 新增虛擬主機 (網站)

您可以透過此功能在本機 NAS 上同時架設多個網站。

步驟 1

  • 開啟 [Web Center]
  • 選擇 [虛擬主機] 並點選 [新增]

步驟 2

  • 在 "虛擬主機" 畫面出現後,填入所需資訊後,點選 [確定]
    • 主機名稱:設定 ADM 主機的 DDNS 的名稱。(例如: CloudID.myasustor.com)
    • 協定:HTTPS 或 HTTP。若使用有效憑証的 DDNS 主機,請選擇 HTTPS。
    • 憑證:使用 HTTPS 協定時,請選擇主機名稱適用的有效憑証。(ADM 4.2 及以上版本支援)
    • 通訊埠:預設為 80 或 443,或選擇其他仍未被佔用的通訊埠。
    • 資料夾:請選擇 ADM 系統裡自己建置的網頁資料夾或其他 ADM 的共用資料夾。
      註:於 ADM 安裝的網站伺服器 App 不需設定虛擬主機,即可透過 ADM Web Center 同時開啟不同的網頁服務。(例如:WordPress、PhpMyadmin 等)
    • 狀態:預設啟用,可修改狀態為停用。

  • 若 ADM 上有其他 IP 可設定不同的 DDNS,則可設定另一個不同 DDNS 的虛擬主機。
  • 使用相同 DDNS 名稱的虛擬主機,需設定不同的通訊埠。

  • 啟用虛擬主機後,開啟瀏覽器,直接於瀏覽器中輸入:https://[YOUR_DDNS]:[port]/,即可連線開啟此網頁。

 

Q: 如何安裝 Teamspeak 伺服器和用戶端?

2021-01-27



#Security

請依照以下的步驟,安裝 Teamspeak 伺服器和用戶端。

1. 首先,請在 App Central 中,搜尋 Teamspeak3 伺服器,並安裝在你的 NAS裏。


2. 安裝完 Teamspeak 伺服器後,在//Docker/TeamSpeak/ts3server/logs,可以找到Log檔。



3. 開啟 Log 檔案並找到你的授權金鑰 (Privilege Key)Token = “xxxxxxx是你授權金鑰 (Privilege

Key) 的,如下圖示所:



4. 從官網 (https://www.teamspeak.com/downloads) 下載和安裝 Teamspeak 3 用戶端。


5. 開啟並登入你的 Teamspeak 3 伺服器,使用你的授權金鑰 (Privilege Key),請參閱第三步驟。

Q: 如何使用 NFS 協定,將其他 NAS 的共用資料夾,連接在我的 ASUSTOR NAS ?

2024-02-22



#Security

ADM 2.6.x 支援 NFS 掛載功能。 在以下的範列中,我們將使用兩個不同的 NAS 裝置,來連接分享資料夾。兩個裝置和 IP 位置如下所示:

 

NAS1: 172.168.12.134

ASUSTOR NAS: 172.16.12.18

 

請按照以下的步驟,將教您如何透過 NFS 協定,從 NAS 1 接連到 ASUSTOR NAS的共用資料夾。

1. 將 NFS服務打開在 NAS 1 和 您的 ASUSTOR NAS

 

2. 建立共用資料夾並取名叫 “NAS1”,在你的 ASUSTOR NAS。

3. 你可以按右鍵編輯,分享資料夾權限,如下圖選擇 [存取權限]

 

4. 確認共用資料夾 “NAS1” ,可在檔案總管裏開啟。

5. 請注意資料夾 NAS1,是你要對應的。例如,我們會將 多媒體” 資料對應對你的 “NAS1” 資料夾。

 

6. 啟用 SSH 在兩台 NAS 並安裝 Putty。更多資訊請參閱以下的連結:

http://support.asustor.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/190/22/how-to-ssh-into-my-asustor-nas

7. 開啟 Putty 並且使用命令的方式,在你的 ASUSTOR NAS。將會把多媒體資料夾透過 NFS 協定對應到 NAS1 資料夾。

#mount –t nfs 172.16.12.134:/volume1/Media/volume1/NAS1

8. 確認 NAS1 資料夾在 ASUSTOR NAS。 多媒體資料夾已經對應到 NAS1 資料夾。

Q: 如何在監控中心設定使用者權限?

2021-01-27



#Security

請依以下的步驟,將會在監控中心設定使用者權限。

若admin帳號已啟用,請至(B)admin帳號已啟用


(A)admin帳號停用中


1.使用屬於administrator帳號登入ADM,點選存取控制


2.在本機使用者頁面選取admin並按[編輯]

3.取消勾選停用此帳號,按下[確定]


4.admin帳號狀態變成啟用中


(B)admin帳號已啟用

1. 使用 admin 帳號,登入 ADM,並開啟監控中心。


2. 選擇 [設定] ->[權限] 進入權限設定畫面


3. 系統管理者可以設定,允許登入監控中心的使用者。 請點擊 [存取控制] ->[App權限]做設定。


4. 監控中心的存取權限分成 “管理者” 和 “觀看者”。管理者都能夠使用全部的功能,觀看者只能使用線上觀看和播放的功能。另外,你可新增不同的角色給使用者。


5. 除了 ”管理者”外,其他使用者都是預設為 “觀看者”,請在此頁面將admin或是admin帳號關閉後另外建立的管理者帳號加入管理者權限。


建立新角色

監控中心提供基於角色的存取控制,允許管理員根據自己的職責,可執行的管理任務以及可用播放的攝影機,為用戶建立角色。這些角色可以根據,他們能夠執行的職責和管理任務分配給用戶,從而顯著提高管理的便利性和靈活性。

您可以設定每台攝影機的即時觀看,攝影機的控制,音頻和播放。


1.單擊“編輯任務”進入任務列表頁面。

2.單擊“+”將新任務添加,到任務列表中。


Q: ASUSTOR NAS型號的命名原則及型號每個部份各代表什麼意思?

2017-07-25



#Security

ASUSTOR使用下述的命名原則為每個 NAS 產品創建型號名稱。若你知道型號名稱的每個部分代表什麼意思,將很容易理解!


ASUSTOR NAS 型號命名原則




1. ASUSTOR

2. 代表該型號的系列:例如,10、31、32、50、51、61、62、70 系列。

3. 表示該型號的硬碟托架數:例如,02 表示 2 個硬碟托架,而 04 表示 4 個。

4. 表示型號的類型:

T = 桌上型

RS = 機架式單電源

RD = 機架式雙電源

Q: 如何可以找到我的 ASUSTOR NAS 的識別資訊 (產品序號)?

2018-10-03



#Security

在購買ASUSTOR NAS後,您可以在外箱、裝置底部和ADM裡面查看其識別資訊。

外箱



裝置底部


包裝2


從ADM裡面:登錄ADM後,選擇 [系統訊息] - > [關於這台NAS]




Q: 我的NAS可以播放Direct Stream Digital(DSD)檔案嗎?

2017-07-25



#Security

是的,ASUSTOR NAS支援Direct Stream Digital(DSD)檔案,讓您感受驚艷的聽覺饗宴!DSD音頻檔案可以透過Hi-Res Player應用程式播放。播放DSD檔案時,建議用戶將相容的USB DAC連接到NAS,並直接播放DSD音頻。

 

請按照以下步驟在NAS上設置Hi-Res Player應用程式播放。


1. 登錄ADM,然後選擇 [App Central] - > [All Apps]。 搜尋Hi-Res Player,然後點擊 [安裝]。



2. 安裝完成後,您將可以看到ADM桌面上的Hi-Res Player圖示。點擊圖示啟動Hi-Res Player。 接下來,點擊設置圖示更改音頻輸出。請選擇您的USB DAC。(確保您的USB DAC已連接到您的NAS。在這個範例中,我們選擇了 “iFi nano iDSD”



注意:

1. DSD支援DSD64,DSD128和DSD256。 然而,對這些DSD檔案格式的支持將取決於所使用的USB DAC及其對DDP(DSD over PCM)的支持。

2. 播放DSD檔案時,請您只啟用DAC音頻輸出(關閉ALSA和HTTP串流)。


有關USB DAC相容性列表,請參閱以下連結:

http://www.asustor.com/service/dac?id=dac&lan=en



Q: 我的NAS是否支援外接式光碟機,像是DVD-RW,DVD-ROM,CD-ROM或CD-RW等?

2017-07-25



#Security

是的,ASUSTOR NAS讓您可以直接從外接式光碟機讀取內容。欲了解相容的外接光碟機列表,請參閱以下連結:


http://www.asustor.com/service/opticalDrive?id=opticaldrive&lan=en



Q: 如何調整NAS上的風扇速度 ?

2017-07-25



#Security

你可以從ADM桌面選項 [設定] -> [硬體] -> [風扇控制] 調整NAS上的風扇速度。在這裡,你可以自由選擇風扇速度。

ASUSTOR NAS 提供4種不同的風扇速度模式:

自動:風扇的轉速將根據NAS的CPU處理器和硬碟溫度自動調整。

低速:風扇旋轉速度降低,噪音小。 然而,NAS的溫度可能升高。

中速:風扇將以中等速度旋轉。

高速:風扇將高速旋轉,產生更多的噪音。NAS的溫度可能會降低。


Q: 如何確定NAS上特定硬碟安裝在哪一個槽位?

2021-04-27



#Security

您可透過儲存管理員查詢硬碟安裝在NAS的哪一個槽位。請於ADM頁面開啟儲存管理員,並點選 [硬碟群組],您可在此查看Volume是由那些硬碟所組成的,並確認硬碟安裝在NAS的哪一個槽位。

Q: 我要如何在我的 NAS 上設定兩步驟驗證?

2023-11-07



#Security

兩步驟驗證使用 2 個條件去驗證 ADM 使用者的身分: 使用者名稱/登入密碼以及個人的行動裝置。這個方法改善了 ADM 帳戶的安全性。 如果兩步驟驗證的機制啟動,你當你登入 ADM時你將需要輸入你的密碼以及一個驗證碼。 驗證碼將由安裝在您手機上的 APP 產生。 認證 APP 可支援在 (Android/iPhone/BlackBerry/Windows Phone)的手機系統上。

下列的步驟將會告訴您如何在您的 NAS 上操作以及使用兩步驟驗證。

 

步驟 1

  • 使用自己的帳號登入 ADM。
  • 點擊 ADM 桌面上方任務列上的帳號圖示。
  • 點擊 [個人化設定]

步驟 2

  • 選擇 [啟動兩步驟驗證],將顯示兩步驟驗證設定頁面。

  • 點擊 [下一步]

步驟 3

  • 在您的手機上下載並安裝驗證器 App:Google Authenticator(適用於 Android/iPhone/BlackBerry 手機)或 Authenticator(適用於 Windows 手機)。

步驟 4

  • 開啟身份驗證 App 並掃描 ADM 頁面提供的 QR code。
  • 在身份驗證 App 中確認驗證確已產生後,點擊 [下一步]

 注意:行動裝置和 NAS 必須跟 NTP 的時間同步。

  • 或者,也可以點擊頁面上的連接,手動輸入密鑰後。點擊 [確定] 關閉視窗。
  • 在身份驗證 App 中確認驗證確已產生後,點擊 [下一步]

步驟 5

  • 身份驗證 App 現在應該會產生一個 6 位數的驗證碼。
  • 在設定頁面的 [6 位數驗證碼] 中輸入此驗證碼以確認設定。
  • 點擊 [下一步]

 註:如果出現錯誤,請確認手機上的系統時間與 ADM 的時間同步。此外,驗證碼會定期更新,因此請確認您輸入的驗證碼未過期。

步驟 6

  • 點擊 [完成]

步驟 7

  • 設定完成後,點擊 [確定]




使用兩步驟驗證登入 ADM

步驟 1

  • 在 ADM 登入頁面上,輸入您的使用者名稱及密碼,點擊 [登入]

步驟 2

  • 在手機上開啟身份驗證 App,然後輸入 App 中提供的 6 位數驗證碼,應該可以成功登入 ADM。

  • 輸入身份驗證 App 中提供的 6 位數驗證碼,可以從 ASUSTOR 的手機 App 成功登入。



停用兩步驟驗證

步驟 1

  • 使用自己的帳號登入 ADM。
  • 點擊 ADM 桌面上方任務列上的帳號圖示。
  • 點擊 [個人化設定]

步驟 2

  • 取消選擇 [啟動兩步驟驗證] 以停用兩步驟驗證。
  • 點擊 [確定]

Q: 如果系統指示燈(綠色LED燈)持續閃爍而且 NAS 無法順利開機,我該怎麼作呢?

2021-06-01



#Security

為了更精確的診斷系統狀態,請在硬碟插槽有插入硬碟時和沒有插入硬碟時兩種不同情況下確認 LED 燈的指示狀態。

(A) AS10, AS11, AS31, AS32

在機器前方左邊的面板可以找到 LED 指示燈, 從上到下依序所表示的狀態為:

電源 LED 指示燈: 在開機後應該指示為持續恆亮的黃綠色燈號。

系統 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的黃綠色燈號。

網路連線 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的黃綠色燈號。

如下圖



(B) AS33, AS40, AS52, AS53

在機器前方左邊的面板可以找到 LED 指示燈, 從上到下依序所表示的狀態為:

電源 LED 指示燈: 在開機後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

系統 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的綠色燈號。

網路連線 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

如下圖


(C) AS2, AS2TE, AS3, AS50, AS51, AS6, AS61, AS62, AS63, AS64, AS65, AS66, AS70, AS71

在機器前方左邊的面板可以找到 LED 指示燈, 從上到下依序所表示的狀態為:

電源 LED 指示燈: 在開機後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

系統 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的綠色燈號。

網路連線 LED 指示燈: 在開機完成後應該指示為持續恆亮的藍色燈號。

如下圖


若有升級記憶體,請移除升級記憶體、使用原記憶體重新開機。

如果系統 LED(綠色燈號)在沒有插入任何硬碟槽的狀況下開機,過了10分鐘以上仍然持續閃爍,請您聯繫華芸以尋求技術支援 http://support.asustor.com




Q: 華芸 NAS 可以支援什麼樣的外接儲存裝置?

2017-07-17



#Security

請參考下列完整的外接儲存裝置相容性列表:

http://www.asustor.com/service/storage?id=storage&lan=en




Q: ASUSTOR 的 NAS Apps 或服務使用了那些通訊埠?

2022-05-06



#Security

ASUSTOR NAS 服務使用的網路通訊埠清單請參考下列表格。


應用程式 通訊埠 網路協定
ASUSTOR Control Center 8888, 8889 UDP

系統程式 通訊埠 網路協定
ADM Web service 8000, 8001 TCP
AFP 548 TCP
Common Unix Printing System 631 TCP
FTP service (Server) 21 TCP
FTP service (Client) 55536 ~ 56559 TCP
iSCSI service 3260 TCP
MariaDB 3306 TCP
NFS 2049 TCP/UDP
Rsync service 873 TCP
Samba 137, 138, 139, 445 TCP
SSH service 22 TCP
WebDAV 9800, 9802 TCP
Web Server/Wen Center 80, 443 TCP

NAS Apps 通訊埠 網路協定
ASUSTOR Portal 8807 TCP/UDP
Download Center 51417 TCP/UDP
Emby Server 8096, 8920 TCP/UDP
OwnTone 3689 TCP
KODI 88, 36667 TCP/UDP
LooksGood 9900 ~ 9908 TCP
Mail Server 25, 110, 143, 465, 993, 995 TCP
MiniDLNA 8200 TCP/UDP
MinimServer 9790 TCP/UDP
MongoDB 27017 TCP/UDP
Mono 7788 TCP
Plex Media Server 32400 TCP/UDP
PostgreSQL 5432 TCP/UDP
Remote Center 8809 TCP/UDP
Shell In A Box 4200 TCP
Surveillance Center 554, 1884, 8884, 12000, 14000, 60000 TCP
UPnP Media Server V2 5001 TCP/UDP
VirtualBox 3389 TCP/UDP
VPN Server 1194, 1195, 1723, 1812, 1813 TCP/UDP

Q: 什麼型號的路由器能與 ASUSTOR 的 EZ-Router 相容?

2017-07-17



#Security

請參考下列完整的路由器相容性列表:

http://www.asustor.com/service/router?id=router



Q: 我該怎麼搜尋我的ASUSTOR NAS呢?

2021-01-27



#Security

ASUSTOR Control Center可輕鬆讓您搜尋NAS,簡單又方便。

請依照下列操作:

1. 事前準備工作

確認您購買的型號(AS7004T...)

經由路由器的方式,ASUSTOR NAS連接至同PC網域。

2. 安裝 ASUSTOR 工具程式

ASUSTOR 官網>服務支援>下載中心> 選擇您所擁有型號。

http://www.asustor.com/service/downloads

.選擇您所需要的程式並下載安裝於您的PC上,即可。

 

*請將ASUSTOR Control Center加入作業系統防火牆以及防毒的例外清單以免掃描動作被封鎖而無法搜尋到NAS.

 

若不使用電腦,也可使用移動裝置的AiMaster app來搜尋相同網路內的NAS

1. AiMaster 安裝與連線

1.1 安裝 AiMaster

步驟 1

  • 開啟 App Store 或 Google Play 搜尋 AiMaster。
  • 或掃描下列 QR Code。
  • 下載安裝 AiMaster。
Android iOS



1.2 透過 AiMaster 連線至 NAS

安裝完 AiMaster 後,開啟 AiMaster,有下列幾種連線登入 NAS 的方式。

 註:AiMaster 只支援系統管理員帳號登入使用。

 初次使用 ASUSTOR 的手機 Apps:

 註:自動掃描僅能掃描手機目前網路相同網域中的 NAS,請確認使用的手機 Wi-Fi 已開啟,手機網路需跟 NAS 為相同的網域 (LAN)。

  • 點擊 [Host/IP or Cloud ID] 右側  開啟伺服器列表。
  • 選擇列表中所列的 ASUSTOR NAS。
  • 輸入 ADM 設定的系統管理員帳號及密碼,點擊 [登入]。
  • 若列表中找不到所需 NAS,點擊右上角 ,可重新掃描區網內的 ASUSTOR NAS。

 

 

Q: 我該怎麼做才能解決安裝 ADM 時所遇到的問題呢?

2016-08-26



#Security

ADM 安裝時會出現的問題普遍都肇因於安裝於 PC 上的安全性或防火牆程式、網路連線、硬碟毀損,或是硬碟磁區故障等等。

若要解決安裝過程中所遇到的問題,請執行下列操作:

  1. Windows PC 上為所有硬碟進行全面性硬碟掃描,您可以利用軟體製造商提供的診斷工具來確認硬碟的健康狀態。以下提供一些診斷工具供您參考:
  2. 掃描完成後,請先試著格式化 PC 上的硬碟,然後再把硬碟安裝至 ASUSTOR NAS
  3. 利用乙太網路線將 ASUSTOR NAS 對接至 PC
  4. 使用 ASUSTOR Control Center ADM安裝至 ASUSTOR NAS

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