Utilizamos cookies para nos ajudar a melhorar nossa página da web. Por favor, leia nossa Política de Cookies .

Base de conhecimento

Todos »

Q: O que devo fazer se a inicialização do ADM falhar?

2021-07-01



#ADM # initialize

Se o seu NAS não inicializar corretamente, siga as etapas abaixo para solucionar o problema.

1. Limpe o cache do seu navegador e tente novamente.

2. Pressione e segure o botão liga / desliga do seu NAS para forçá-lo a desligar. Ligue-o novamente e tente novamente.

3. Se a memória foi atualizada, reinstale a memória padrão e tente novamente.

4. Quando desligado, instale um disco rígido diferente, mas compatível, e tente novamente.

Clique  aqui para garantir que o seu disco rígido é totalmente compatível com o ASUSTOR NAS.

Clique aqui para garantir que o seu M.2 SSD é totalmente compatível com o ASUSTOR NAS.

 

5. Se um disco rígido foi usado anteriormente em outro dispositivo, os dados residuais podem causar conflitos e pode ser necessário formatar ou zerar o disco rígido. Alternativamente, essas ações também podem ser tentadas:

a. Desligue o NAS.

b. Retire todos os discos rígidos.

c. Inicialize o NAS sem discos rígidos instalados

d. Quando seu NAS inicializar, use o ASUSTOR Control Center para acessar seu NAS. Uma vez dentro, instale os discos rígidos e tente inicializar seu NAS.

 

Se você continuar sem conseguir inicializar com sucesso o seu NAS, entre em contato com a ASUSTOR para obter suporte técnico adicional:

https://support.asustor.com/

Esse artigo foi útil? sim / Não